Proa Ocasión レビュー 9

En el momento de la compra de principio a fin, perfecto, coche 33000 km, pero luego he sufrido una avería que entra en garantía y desde el 3/3 sin vehículo, estamos a 10/4 y todavía no se han hecho cargo de la reparación, de principio una avería que está en garantía… me cogen el coche día 12/3, después la casa Kia dice que lo tienen que ver ellos al estar en los años de garantía de compra y al revisar el coche sale que la causa de la avería ha sido mala utilización a los 18000km, por lo que lo tiene que cubrir la garantía proa, estamos a 10/4 y todavía nada, ahora he recibido un correo que dice que yo tengo que aceptar el desmontaje de la pieza, cosa autorizada desde el 26/3, y lo que me queda, ni coche de sustitución, al principio del taller me decían “gracias por tu paciencia” pero al tener que repararlo ellos la frase es diferente…

A primeros de noviembre contacté con este distribuidor para la compra de un vehículo eléctrico. Al principio el trato fue correcto, pero en cuanto entregué la reserva del coche la atención desapareció por completo. El vendedor dejó de responder llamadas y mensajes, no sabía dar ninguna información clara sobre el vehículo y transmitía una absoluta falta de seriedad.

Ante esta situación decidí cancelar la compra por desconfianza. Han pasado ya varias semanas y todavía no me han devuelto el dinero de la reserva. Solo obtuve respuesta cuando les advertí de que iba a interponer una denuncia por estafa, y ni siquiera así han cumplido con la devolución. Me siento engañado y considero su comportamiento totalmente poco profesional. Experiencia muy negativa. No recomiendo este sitio bajo ningún concepto.

Compré un coche, ahora tiene 3 años y unos meses, la pantalla da fallos, esta completamente descontrolada, y me dkcen que para ver que es lonque tiene me.cobran 90 + iva y no lo cubre la garantía, ya que las pantallas tienen 3 años.
Hyundai nunca mas. Da mas garantia amazon que ustedes. Sinvergüenzas.. un coche de mas de 35 mil euros.

David se hizo cargo de la entrega del vehículo. Muy preocupado y muy atento.

La atención del personal es muy buena, simpáticos, te explican todo muy bien y te entregan el coche limpio. A pesar de eso no volveré a pisar este taller. Hace unos años hice una revisión completa con cambios de todos los filtros y aceite. Una semana después voy a pasar ITV y da deficiente por tener el aceite un centímetro por encima del máximo, con el fallo que eso puede causar en un motor. A principios de este año, vuelvo a hacer otra revisión, con otro cambio de aceite, dos días después de retirar el coche, mido el aceite en superficie plana y el coche aparcado por mas de 12 horas y otra vez el aceite elevado. Voy al taller a reclamar y me dicen que el aceite esta correcto, luego de que el coche estuvo moviéndose por ciudad. Al estar parado más de 2 horas y se asienta el aceite vuelve a estar por encima del máximo. Por lo que te cobran la hora (casi 100€) no deberían cometer estos fallos (2 veces). Por otro lado al retirar el coche una señorita te dice que recibirás una encuesta y te "invitan" a evaluarlos con un 10. Evidentemente después de mi reclamación por el nivel de aceite, aun estoy esperando recibir la encuesta.

Muy mal he tenido 3 hyundai Tucson no volveré a repetir recibi carta de trafico informando que fuese a hyundai Palmapor problemas que podia incendiarse me cambiaron un fusible y la inten ion era taparme y que cambiase el coche el fusible me dio problemas se paro el. Coche como e. Hyundai es u. Abuso. Lo lle e a otro taller me cambiaron la alternador y resulta mar aba el sensor de admision y me proponina cambiar toda la admision con presupuesto que valia casi tanto omo el coche y que podia subir el mecanico me dijo que solo era el sensor de la mariposa de admision que el fusible había roto la alternadora roto la alternador y encima se fundió en proa ocasión solo querrían que cambiasd el coche

Muy buena experiencia en Rivas.
Me atendió Manuel Jiménez, y la verdad, que le he dado mucho la lata, pero siempre me ha atendido fenomenal.