レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
当該企業による記述
Pro-Direct Logistics, SRO Operational Address: Kateřinská 106, Nové Modlany,, 417 42, Krupka, チェコ共和国
3.5
5件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
La mia recensione è in controtendenza. Non so se si tratti di casualità o meno ma ho fatto due ordini a distanza di qualche giorno l’uno dall’altro e ho ricevuto entrambi a distanza di due giorni. Non ci sono stati problemi o ritardi, il tacking è stato sempre disponibile con un link dedicato. Il canale di vendita online è intuitivo e facile da utilizzare. Anche il processo di acquisto è immediato. La mia personale esperienza è molto positiva.
Pessimi!!!!
Il mio ordine era giusto (ho lo screenshot) ma - per chissà quale motivo - è stato processato senza il mio nome e cognome, ma con il mio nickname!
Il corriere ovviamente non ha trovato il nickname sul citofono e cosi ho avvisato il Customer Service di ProDirect, ovvero mi sono imbattuto in una certa Estefania che ha dimostrato superficialità (non legge e non comprende i messaggi) e incompetenza!!!
Non è stata capace di chiarire con il corriere che il pacco ha l’etichetta sbagliata e che era necessario indicare mio nome e cognome!!! Una settimana di vergogna!!!! Il corriere è gia passato TRE volte e ovviamente sempre cercando un nickname!!!!
Ho provato ovviamente ad avvisare il corriere, ma la loro procedura purtroppo prevede che sia il mittente(venditore) a comunicare le modifiche… e come appena detto Estefania non capisce un c.
Bought a racket with string upgrade. When I got it the string is loose you even can pull the string out from the side. And the customer service just told you no compensation.
This site has good sales and a good number of products. The purchase and the delivery went well, but unfortunately, the pants I ordered were too small, so I had to return them. I'm in Italy and paid 15 euros for the return, I think it's a bit too much. If you want to purchase something just be 100% of your size
I ordered sneakers and paid 15€ to get the fast, 24h delivery. 2 days later, I haven't received the order and there is no way to contact anyone at prodirect. Phone numbers don't work, live chat is not available and they don't respond to emails.
Pro:Direct Sport (Italia) からの回答
Dear customer MA.
Thank you for let us your comment.
Because you have not left an order number or a user address, I cannot check your order and see how I can help you.
Therefore, I invite you to write us an email to:
Email: ufficioassistenza@prodirectsport.com
We are at your service from Monday to Friday from 9 a.m. to 5:30 p.m. English time.
We apologize for any inconvenience caused.
Sincerely Pro:Direct Sports
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
