Professionecapelli.it レビュー 

Pessimo!non consiglio l acquisto di prodotti. Ho comprato un asciugacapelli Elchim che è risultato difettoso perché rumorosissimo soprattutto in fase di spegnimento. Fa puzza di bruciato e nella ventola c è un problema. Ho mandato email per recesso e rimborso ma ancora non ho avuto riscontro. Solo tramite whatsapp ma mi hanno detto che è normale. Vi sembra normale?!non esiste un recapito telefonico per chiamare. Vergognoso. Pessimo

Ho ordinato una maschera capelli il 23/02, arrivata il 26/02. Purtroppo la maschera scade a marzo 2026 e in descrizione sul sito non era specificato che il prodotto facesse parte di ultime rimanenze in scadenza. Avrei senz’altro preferito una comunicazione chiara e onesta; avrei voluto essere avvisata del fatto che mi sarebbe arrivato un prodotto che avrei potuto utilizzare solamente per un mese. Inoltre, ritengo molto grave che l’assistenza clienti sia inesistente, ho inviato due messaggi e una mail e non ho mai ricevuto risposta. Pessimi e disonesti. Mai più

Correttezza, velocità!!! Ottima scelta di prodotti!!!

Ordine eseguito e spedito subito pacco imballato bene e corriere consegnato velocemente.

Merce ordinata
Merce Arrivata
Regalo di compleanno Moooolto gradito
Speriamo vada anche bene, al momento si
Soddisfatto
Saluti

Velocissimi.
L’ordine è arrivato in tre giorni. Veramente efficienti.
Metto 4 stelle perché ho acquistato una piastra con preferenza colore nero ed è arrivata gialla oro. Il prodotto li conosco quindi mi va bene lo stesso ma dei 4 colori a disposizione il giallo era proprio al mio ultimo posto! L’assistenza clienti poteva provare a contattarmi per chiedermi la presenza alternativa.
Comunque la piastra funziona perfettamente. È un ottimo prodotto, italiano!

Incompetenti, servizio post vendita completamente assente ho acquistato una piastra tramite il loro e-commerce. Dopo circa due mesi ha iniziato a dar problemi, contatto il servizio clienti per sapere se è possibile mandarla in assistenza dato che ha un anno di garanzia.
All'inizio si dimostrano disponibili e mi forniscono tutte le informazioni. Dopo aver confermato la volontà di effettuare il reso, ignorano completamente qualsiasi messaggio.
Oltretutto parlando con una parrucchiera di fiducia mi è stato detto che la piastra che ho acquistato dovrebbe venir fornita con una confezione imballata e sigillata dal cellophane, quando mi è stata consegnata senza dar peso alla cosa la mia piastra era sprovvista.
Risultato l'articolo potrebbe essere usato o un reso di un qualche altro cliente che ha avuto lo stesso mio problema.
Aggiornamento: oltre al danno pure la beffa!
Dopo aver scritto la recensione il servizio clienti mi ha contattato chiedendomi nuovamente i dati per organizzare il ritiro tramite corriere e procedere al reso.
Dopo aver visualizzato il mio messaggio di risposta sono scomparsi nuovamente. Che dire se non che confermano la poca serietà e competenza con la quale trattano i clienti.

Venditore serio e professionale. Prezzi ottimi. Consigliato

Ho trovato questa azienda precisa e molto professionale a prezzi molto agevolati . Grazie

MERCE CONFORME A QUANTO ORDINATO

Consiglio senz'altro il sito. Prima esperienza positiva, il prezzo del prodotto era competitivo e la consegna è avvenuta in tempi brevissimi. Anche se il sito sembra indirizzato a professionisti è un'ottima risorsa per chi cerca prodotti per la cura dei capelli.

tutto ok
consegna rapida

ottimi prezzi per prodotti di qualità, spedizione molto rapida

Spedizioni velocissima!

Per ora posso solo recensire la consegna che è stata velocissima.

Spedizione rapida, buona la confezione del pacco. Ottimo prodotto

Prima volta con voi, vi sto già consigliando. Velocissimi e precisi!!

Ottima transazione e ottimo venditore!!!! Consegna velocissima, prezzi super e finalmente trovo i miei prodotti preferiti!!!!! Da inserire nei "venditori preferiti"!!!!!!

Consiglio questo ottimo sito, il problema è il corriere che mi ha fatto recapitare II prodotti dopo quasi 1 settimana.

Come sempre veloci,puntuali e confezionamento ordinato...!!!