Ik kwam met mijn lease auto met een storingsmelding dat de turbo stuk was. Mijn leasemaatschappij deed verschrikkelijk moeilijk over kosten en reparatie-tijd. De medewerksters van profile hebben met v... もっと見る

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nadat de officiële BMW dealer verzuimd had mij een APK waarschuwing te sturen kon ik bij hen pas ruim na de APK verloopdatum terecht. Bij Profile daarentegen kon ik de volgende dag terecht. De nieuw... もっと見る
Vlotte service waarbij rekening wordt gehouden met persoonlijke wensen. Ik kon bijvoorbeeld wachten op airco onderhoud en reparatie zodat ik niet 2x op één dag op en neer hoefde naar lokatie Haarlem,... もっと見る
I visited Profile Haarlem twice, in June and July, to have my tires checked. Both times the staff were friendly, professional, and very helpful. They inspected and fixed the issue without charging me... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
連絡先
Hendrik Figeeweg 1A-0001, 2031BJ, Haarlem, Noord-Holland, オランダ
- 023-5282454

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snelle service en ik kon vlot terecht
Snelle service en ik kon vlot terecht. De afgesproken tijd klopte! Daarvoor hulde.
Wat mij wel tegenvalt is dat niet even alle banden op, dezelfde, spanning worden gebracht. De gerepareerde band was overigens 0,15 bar te hoog
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Zeer slechte ervaringen over langere periode
Ik doe dit niet vaak, maar dit moet, vind ik.
*Blijf weg*.
Een bloemlezing uit jarenlang twee auto's in onderhoud.
1) (jan.24): Winterbanden wissel. "4.2mm, moeten vervangen, haalt u Duitsland niet meer mee". Second opinion: 4.6 a 5.0mm, op 4 plekken gemeten. "Volgend seizoen is vroeg genoeg". Ook: “huidige merk band (tevreden) niet leverbaar”. Online volop beschikbaar. Klantbelang komt op tweede plek.
2) Auto (BMW) stotterend bij stationair. Zelf uitgelezen: Cylinder 1 storing.
Diagnose: "ketting geleiderails afgebroken, plastic zorgt voor storing". Offerte bijna €4.000.
Nagezocht, meest waarschijnlijk: bougie, injector, bobine, sensor.
Tot twee maal gebeld met verzoek om overleg. Geen reactie.
Opgelost door andere garage voor €500 (injector)...
3) Lekkage achterklep. Auto bijna 2 maanden kwijt (!), geen communicatie. Eerst zelf €1300 sleutelen, daarna doorgeschoven naar merkdealer PCA.
Profile factureert €3.500 incl. verzwegen 15% 'doorschuif-bonus' (weigert ook kosten PCA te overleggen). Brachten in de toelichting bij mijn verzekering de uitkering ook nog even in gevaar.
4) Versnellingsbak en tussenbak revisie. Eerst flushen (€350) zonder succes, doorgezet naar een 'top' revisiebedrijf. Profile factureert (€7.700) met +15% voor het doorschuiven. Revisie moest twee maal gebeuren binnen een jaar.
En ga zo maar door. Trek uw eigen conclusie. Ik heb hem (te laat) getrokken.
Edit: het lijkt er op dat een (groot) aantal positieve (*****) reviews voor Profile op deze site zijn geplaatst door een gespecialiseerd bureau. Fake reviews dus. Taalgebruik en het profiel van de reviewers wijst hier op.

Profile - Haarlem, Merks からの回答
Service was prima, bedrijf lastig te vinden
Service was prima, het bedrijf was voor mij lastig te vinden. Het is handiger als hun werkelijke locatie vermelden ipv hun kantoor.
Omdat ik goed geholpen werd en dichter…
Omdat ik goed geholpen werd en dichter bij mijn thuis daarom krijg jullie 5 sterren van mijn
de service van Profile Haarlem Merks is…
de service van Profile Haarlem Merks is goed en informatie vooraf duidelijk. Prettig en vriendelijk bedrijf.
Goede, vlotte en persoonlijke service
Vlotte service waarbij rekening wordt gehouden met persoonlijke wensen. Ik kon bijvoorbeeld wachten op airco onderhoud en reparatie zodat ik niet 2x op één dag op en neer hoefde naar lokatie Haarlem, wat nogal omslachtig voor mij zou zijn. Op 2 verschillende dagen en dan kort wachten was stuk praktischer voor mij.
Prima en snel geholpen!
Efficiënt en vriendelijk.
Bandenwissel laten uitvoeren
Bandenwissel laten uitvoeren, en plaatsen ze de winterbanden die mee retour komen gewoon op de ledere bekleding van de achterback zonder enige bescherming, terwijl de achterbank gewoon naar beneden kan. Tevens linker voorband niet goed gemonteerd en loopt leeg. Maar oplossen doen ze het niet. Ik moest maar de ANWB maar bellen.

Profile - Haarlem, Merks からの回答
Bandenwissel
Bandenwissel ging snel. Entourage en parkeermogelijkheid matig. Was veel beter in Heemstede
Meerdere keren ben ik terug geweest…
Meerdere keren ben ik terug geweest voor een door Profile gereviseerde versnellingsbak van € 3000 omdat de afstelling niet goed was.
Ook ben ik een aantal keren terug geweest omdat de versnellingshandel niet goed werkte. Dat is nog steeds het geval.
Bij de bandenwissel is de dorpel aan de bestuurderskant dusdanig verbogen dat ik mijn deur niet meer open kreeg. Dit merkte ik pas toen ik thuis uit mijn auto wilde stappen.
een paar maal ben ik terug geweest voor olielekkage. mijn auto lekt nog steeds olie.

Profile - Haarlem, Merks からの回答
Vuil en schade
Het stuur en de versnellingspook zaten onder het vet.
Daarbij was er ook schade aan mijn interieur.
Dit had ik aangegeven en er zou nog contact met mij opgenomen worden, tot op heden niks ontvangen

Profile - Haarlem, Merks からの回答
Vlotte afhandeling APK
Goed en snel geholpen en een zeer…
Goed en snel geholpen en een zeer vriendelijke dame met verstand van zaken achter de balie.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。