De apk-afspraak gemaakt via internet. Precies op tijd werd de auto naar binnen gereden en uitvoerig gecontroleerd. Ondertussen koffie gedronken en wat gelezen. Ik werd vooraf goed geinformeerd over de... もっと見る
企業が回答しました

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
De apk-afspraak gemaakt via internet. Precies op tijd werd de auto naar binnen gereden en uitvoerig gecontroleerd. Ondertussen koffie gedronken en wat gelezen. Ik werd vooraf goed geinformeerd over de... もっと見る
企業が回答しました
Bij binnenkomst werd er aangegeven dat door water in de werkplaats de werkzaamheden langer dan normaal konden duren. In eerste instantie werd er gevraagd of dat ik de auto kon laten staan, toen ik a... もっと見る
De werkzaamheden zijn tot op heden naar tevredenheid verlopen. Wat beter zou kunnen, is informatie geven hoe de werkzaamheden zijn gegaan van de monteur. Ik had online de afspraak gemaakt. Dat... もっと見る
Vooraf duidelijkheid welke banden aan vervanging toewaren en welkewaar ik nog minstens 5k km mee kon rijden. Uitvoering van werkzaamheden op de afgesproken tijd. Kortom: er werd prima gedaan wat was... もっと見る
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Zuidsingel 6, 5802 EG, Venray, Limburg, オランダ

顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer vriendelijke en meedenkende dame aan de balie/telefoon.
Er waren van te voren goede afspraken gemaakt waar aan gehouden is.
Het was een goede ervaring omdat, vanaf het maken van de afspraak tot en met de reparatie een topservice is geweest. De reparatie is vakkundig uitgevoerd en ik kreeg tijdelijk een leenauto mee.
Ze zijn zeer behulpzaam en creatief meedenken in goedkope oplossingen.
Auto naar Profile Venray gebracht voor APK. Het was op dezelfde dag gekeurd, een kapotte lamp was ook vervangen. Fijn geholpen.
Snelle keuring van mijn bedrijfswagen voor een nette prijs.
Zeer content met alle afhandelingen en service van profile en meedenken personeel
Al jaren laat ik mijn auto keuren bij Profile Venray en tot nu toe eigenlijk nooit problemen gehad. Helaas was mijn laatste ervaring totaal anders en klantonvriendelijk.
Afgelopen week had ik mijn jaarlijkse APK. De dag vóór de keuring heb ik nog een nieuwe band gemonteerd omdat één band te weinig profiel had. De andere drie banden heb ik gecontroleerd en die hadden nog voldoende profiel, niet veel maar voldoende om door de apk te komen.
Tot mijn verbazing werd mijn auto afgekeurd omdat de banden volgens hen onvoldoende profiel zouden hebben. Dat klopt simpelweg niet. Daarnaast werd de auto afgekeurd op een kapot kentekenlampje en een achter knipperlicht waarvan de kleur zou afwijken, dat kan natuurlijk.
Ik vroeg of ik binnen zeven dagen terug kon komen voor een herkeuring. Wat mij echter enorm tegenviel is dat ik voor de herkeuring opnieuw het volledige APK-bedrag moet betalen. Terwijl het letterlijk om een paar minuten werk gaat om deze afkeurpunten te controleren. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt bij andere garages.
Na jarenlang klant te zijn geweest had ik hier echt wat meer coulance verwacht. Een kosteloze herkeuring of een klein bedrag was naar mijn mening veel klantvriendelijker geweest.
Erg jammer. Deze ervaring geeft helaas een heel andere indruk van Profile Venray dan ik tot nu toe had.

Profile - Venray からの回答
Na een APK afkeuring kreeg ik een offerte van bijna €1100 voor het vervangen van twee hoezen van de fuseekogels en twee remleidingen, met 7,5 manuren ( a €94,50 per uur exclusief btw !).
Omdat ik niet snel genoeg bij mijn lokale garage terecht kon stuurde ik een mail met de vraag of ze het een en ander konden toelichten aangezien ik de offerte toch wat vreemd vond na wat rond gevraagd te hebben bij wat kenners. Nooit een reactie op gekregen.
Uiteindelijk een andere lokale garage gevonden, die deden het voor 1/3 van de prijs en konden deze offerte bijna niet geloven.
Voor banden prima, maar reparaties ver van weg blijven als je geen dief van je eigen portemonnee wilt zijn.

Profile - Venray からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。