De apk-afspraak gemaakt via internet. Precies op tijd werd de auto naar binnen gereden en uitvoerig gecontroleerd. Ondertussen koffie gedronken en wat gelezen. Ik werd vooraf goed geinformeerd over de... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bij binnenkomst werd er aangegeven dat door water in de werkplaats de werkzaamheden langer dan normaal konden duren. In eerste instantie werd er gevraagd of dat ik de auto kon laten staan, toen ik a... もっと見る
De werkzaamheden zijn tot op heden naar tevredenheid verlopen. Wat beter zou kunnen, is informatie geven hoe de werkzaamheden zijn gegaan van de monteur. Ik had online de afspraak gemaakt. Dat... もっと見る
Vooraf duidelijkheid welke banden aan vervanging toewaren en welkewaar ik nog minstens 5k km mee kon rijden. Uitvoering van werkzaamheden op de afgesproken tijd. Kortom: er werd prima gedaan wat was... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
連絡先
Zuidsingel 6, 5802 EG, Venray, Limburg, オランダ
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.1
ほぼ満足
199件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snel geregeld
Ik kon gelijk terecht ondanks dat ze vol zaten met afspraken. Ze keken of ze mijn auto even tussen door konden nakijken. Dezelfde dag nog klaar. Super.
2024年11月15日
werk goed en snel uitgevoerd
werk goed en snel uitgevoerd, personeel vriendelijk maar voor een kleine beurt veeeeel te duur.
2024年10月30日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Opgelicht
Opgelicht! Bij Profile Venray. 144 euro voor een simpele bandenwissel. Thuis de website van profile bekeken en het herkenbare bedrag van 72 euro gezien. Terug gegaan naar profile Venray en aldaar werd gesproken van een vreselijk misverstand. Meneer werkte hier pas net. Echter slechts 32 euro teruggekregen want de wielen waren gebalanceerd. Maar daar had ik niet om gevraagd! Oplichterij Profile onwaardig. Ik wacht op terugbetaling van de resterende 40 euro. Profile Venray franchise afnemen.
2024年11月1日
Profile - Venray からの回答
Beste heer Hovens, in ons systeem was een losse bandenwissel aangemaakt, dus band op en af de velg, inclusief balanceren, dat kost 144,-. Dat was een fout van ons en hebben we u gecrediteerd. Een bandenwissel waar de banden van op velg zitten kost 72,- dat klopt ook. Echter heeft u in de afspraak die u online ingeschoten heeft als opmerking erbij gezet (of aangeklikt) dat u de band-wielcombinatie wil laten balanceren. Dat kost 112,- voor 4 banden inclusief het wisselen. Dit hebben wij uitgevoerd, dit heeft u betaald, dus dat klopt.
De eerste betaling van 144,- was onze fout, die hebben we gecorrigeerd en u 32 euro terug gegeven zodat u uiteindelijk 112,- heeft betaald wat het bedrag is voor 4x balanceren inclusief wisselen op de auto.
Ik hoop dat deze uitleg het duidelijker maakt, en we hopen u in het voorjaar te zien voor het terugwisselen van de banden.
Tijdige afhandeling
Tijdige afhandeling. Koffie en wifi tijdens het wachten. Enige minpuntje: de stoelen in de wachtruimte hard en geen prettige zitvorm
2024年10月30日
Hoewel er iets mis is gegaan bij de…
Hoewel er iets mis is gegaan bij de afspraak, hebben ze me toch op korte termijn dwz die zelfde dag nog kunnen helpen. Dat was zeer prettig
2024年10月23日
Prima voorlichting en planning
Prima voorlichting en planning. Uitvoering komt goedkoper uit omdat het enkel ventiel vervangen is.
2024年10月19日
Snelle en adequate oplossing van het…
Snelle en adequate oplossing van het banden probleem.
Top en aardig en vriendelijk personeel!!
2024年10月17日
snelle goede service
2024年9月13日
Gewoon goed en zonder gedoe.
Ik heb maanden vooraf een offerte aangevraagd en men heeft zich daar keurig aan gehouden evenals de datum van de-montage.
2024年8月13日
Profile - Venray からの回答
Hallo Henk,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve review! :)
Alles netjes afgehandeld
2024年8月15日
Prima service.
Ondanks dat ze eigenlijk dicht waren ivm vakantie, hebben ze mij geholpen.
Nog hartelijk dank daarvoor.
2024年8月7日
Profile - Venray からの回答
Hallo Martien,
Bedankt voor uw review!
We zijn blij dat we u toch nog hebben kunnen helpen ondanks de vakantietijd :)
Vakwerk
Vooraf duidelijkheid welke banden aan vervanging toewaren en welkewaar ik nog minstens 5k km mee kon rijden. Uitvoering van werkzaamheden op de afgesproken tijd. Kortom: er werd prima gedaan wat was beloofd.
2024年7月20日
Profile - Venray からの回答
Hallo Kevin,
Bedankt voor uw positieve review!
Profile - Venray からの回答
Hallo Rick,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat u bij ons geweest bent voor de APK-keuring van uw auto en dat deze is afgekeurd door onze keurmeester.
De ruitensproeier werkte niet, dit kan in het gunstigste geval een kwestie van bijvullen zijn.
Ook is de auto afgekeurd i.v.m. de achterbank die niet naar behoren vergrendeld, wat uiteraard voor de veiligheid niet is toegestaan.
Volgens u werd de achterbank bij uw vorige garage wel altijd goedgekeurd, echter als deze toen in dezelfde staat verkeerde als dat die nu doet, had dit ook daar afgekeurd moeten worden.
Maar hier kunnen wij natuurlijk geen oordeel over doen.
Wij hebben dan ook netjes met u overlegd dat er een andere bank in zal moeten, en dit zou u van wat ik begrepen heb zelf gaan regelen.
Er is dus geen sprake van enige oneerlijkheid of slechte communicatie.
Mocht u toch twijfelen of het niet eens zijn met onze keuring, dan kunt u altijd nog bij het RDW een herkeuring aanvragen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。