De pechhulp via Interpolis verwees snel door naar Wolves om mij naar het dichtsbijzijnde Profile Centrum te brengen! Prima service, vriendelijk personeel en tijdens het wachten: koffie /krantje. He... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Profile Kalvenhaar Zwolle heeft ons geweldig geholpen! En ook heel lang in onze situatie. Onze camper is uiteindelijk bruikbaar na een heel aantal zaken die moeilijk te herstellen bleken te zijn! Wat... もっと見る
企業が回答しました
Nadat ik door een defect bandenoppomp apparaat bij een tankstation verderop met een platte band stond hebben ze mij gratis geholpen met het oppompen van de band, heel vriendelijk en behulpzaam. Ik heb... もっと見る
企業が回答しました
De apk is netjes en snel uitgevoerd. Ook een probleem met een eerder vervangen onderdeel goed onderzocht en besloten dit onder garantie te vervangen. Zoals altijd heel vriendelijk geholpen.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
連絡先
Gasthuisdijk 2, 8041 AG, Zwolle, Overijssel, オランダ
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.6
優良
401件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
duidelijk en vooraf even een controle…
duidelijk en vooraf even een controle voordat de banden werden verwisseld
2026年11月5日
Vriendelijk personeel en goede service
2026年11月5日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat we u snel konden helpen voor een goede prijs. Hartelijk dank voor uw review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
We zijn erg blij te horen dat onze snelle dienstverlening ook dit jaar weer aan de verwachtingen heeft voldaan. Hartelijk dank voor dit fijne en positieve compliment.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Bestelde banden waren de volgende dag…
Bestelde banden waren de volgende dag in huis. Goed en snel verzorgde bandenwissel.
2026年10月23日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Wat fijn dat de levering en montage zo snel zijn verlopen. We danken u hartelijk voor deze mooie review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Afspraak op korte termijn.
2026年10月27日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Bedankt voor de positieve reactie.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Goede service en zeer vriendelijk en…
Goede service en zeer vriendelijk en professioneel personeel.
2026年10月21日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Wat fijn dat we u zo goed en vriendelijk hebben kunnen helpen. We zijn erg blij met uw positieve feedback over onze professionele dienstverlening.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat we u goed konden informeren en uw wagen netjes hebben achtergelaten. Hartelijk dank voor uw review.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Had een afspraak voor APK maar kreeg…
Had een afspraak voor APK maar kreeg ondertussen problemen met de koppeling Er werd een offerte gemaakt en ging akkoord. Maar door drukte was het moeilijk om in te plannen. Maar het is goed opgelost Ben zeer tevreden
2026年10月15日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat we u ondanks de drukte en de onverwachte problemen met uw koppeling toch goed hebben kunnen helpen. We zijn blij te horen dat de situatie naar tevredenheid is opgelost en dat u zo tevreden bent met het resultaat. Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw geduld.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Was conform afspraak
2026年10月22日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Bedankt voor uw feedback.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat de bandenwissel snel en vriendelijk is verlopen. We bedanken u hartelijk voor dit mooie compliment.
Profile KalvenhaarZwolle
Fijn contact en goede service!
Fijn contact, denken goed mee en zijn transparant in zowel kosten als opties.
2026年10月14日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Wat fijn dat onze heldere communicatie en het meedenken over de mogelijkheden zo zijn gewaardeerd.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Goede en snelle service
Snelle afspraak, helder inzicht in analyse en kosten, reparatie binnen een paar uur en vriendelijke en kundige mensen.
2026年10月13日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Wat fijn dat we u snel konden helpen met een duidelijke analyse en een vlotte reparatie. Hartelijk dank voor deze mooie woorden over onze service.
Profile Kalvenhaar Zwolle
De apk is netjes en snel uitgevoerd
De apk is netjes en snel uitgevoerd. Ook een probleem met een eerder vervangen onderdeel goed onderzocht en besloten dit onder garantie te vervangen. Zoals altijd heel vriendelijk geholpen.
2026年10月9日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Wat fijn om te horen dat de keuring snel is verlopen en dat we de kwestie met het eerdere onderdeel naar tevredenheid onder garantie hebben kunnen oplossen. We doen altijd ons best om iedereen vriendelijk te helpen en waarderen deze mooie feedback enorm.
Profile Kalvenhaar Zwolle
De oplossing en onvriendelijke behandeling
De oplossing, geen oplossing.
Niet meedenken. Schrijnend duur en behandeling aan de balie vreselijk onvriendelijk door de aanwezige man. De vrouw, die helaas terzijde werd geschoven daar gelaten. Zij was vriendelijk en behulpzaam. Laatste keer Profile na jaren vaste klant te zijn geweest.
Antwoord op Profile Zwolle, dan zal ik ook even concreet worden. Het had u gesierd hier niet te 'smijten' met uw APK afkeur reactie, en vervolgens geen persoonlijk contact te zoeken. Het gaat om mijn duidelijke uitleg hieronder:
U maakt excuses voor de onvriendelijke benadering aan de balie. Dank daarvoor. Alleen meneer weigerde uitleg te geven over het geven van geen juist beeld van beide koplampen. Ik vraag nadrukkelijk of het om het beeld gaat of om technisch een afwijking qua afstelling. Nu blijkt bij navraag bij twee andere partijen, second and third opinion dat het niks te maken heeft met een technische afstelling. Dat werkt uitstekend. Het beeld kwam door lichte 'mos-achtige' aanslag op de dimlicht-unit. Dit is vorig jaar ook al gepolijst voor € 25,- bij de dealer en kwam daardoor door de keuring. Nu heb ik op aanraden van de twee andere bedrijven, voor € 2,99 bij de Action een tube VALMA gehaald. En uurtje gepolijst en de lichten zijn op en top functioneel. Inmiddels laten checken voor de APK. U bood aan dat de enige oplossing was het vervangen van tee koplamp units voor jaja ... de prijs incl BTW van € 603,-. Verschil van € 600,-.
Dan vraagt u nog € 425,- voor het vervangen van een fusee hoes en één aandrijfas hoes. Fusehoes incl installeren € 120,- én voor één aandrijfhoes incl installeren € 305,- alles incl BTW.
Bij twee andere partijen krijg ik voor € 85,- de fuseehoes gerepareerd incl installatie en BTW. € 35,- verschil.
En eveneens bij die partijen € 125,- voor LET OP het vervangen en installeren van TWEE aandrijfhoezen ipv één aandrijfhoes bij u. U zou de tweede aandrijfhoes met een klemmetje vastzetten. Verschil van € 180,-.
De kachel moet branden. Dat snap ik. Ik ga voor veiligheid, dus moet er betaald worden. Een Alto uit 2011, dan weeg je soms even af, logisch toch?
Alom ... u legt niets uit, en meneer had gewoon géén zin om uit te leggen. En uitleggen is belangrijk om te bepalen wat je ECHT moet doen. Verschil in totaal € 600,- + € 185,- en € 35,- = € 820,-.
2026年10月17日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Jammer om te lezen dat u na jaren als vaste klant zo teleurgesteld bent. Het spijt ons dat u de behandeling aan de balie als onvriendelijk heeft ervaren. Dat past niet bij de persoonlijke service die wij willen bieden.
Bij een APK kunnen gebreken worden vastgesteld die eerst verholpen moeten worden voordat de auto kan worden goedgekeurd. Hiervoor heeft u van ons een offerte ontvangen. We begrijpen dat deze extra kosten tegenvallen.
Als u de voorgestelde werkzaamheden wilt laten uitvoeren, kunt u contact met ons opnemen om een afspraak te maken.
Met vriendelijke groet,
Profile Kalvenhaar Zwolle
Dank voor uw toelichting. We vinden het jammer dat uw jarenlange klantrelatie met ons op deze manier eindigt. U mag van ons een vriendelijke benadering en duidelijke uitleg verwachten. Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.
Wij hebben op basis van onze beoordeling een reparatievoorstel gedaan. U bent uiteraard vrij om prijzen te vergelijken en de werkzaamheden elders te laten uitvoeren. We begrijpen dat u bij een auto uit 2011 zorgvuldig afweegt welke kosten u wilt maken.
We respecteren uw keuze voor een andere garage en wensen u veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Team Profile Kalvenhaar Zwolle
Ik werd met een kleine reparatie meteen…
Ik werd met een kleine reparatie meteen geholpen en kon snel weer weg, prima gedaan.
2026年10月7日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat we u direct konden assisteren met de herstelling, zodat u snel weer op weg was. Hartelijk dank voor uw mooie review!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Fijn dat we u snel hebben kunnen bijstaan met de controle van uw voertuig. Bedankt voor uw mooie beoordeling!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Prima service
De pechhulp via Interpolis verwees snel door naar Wolves om mij naar het dichtsbijzijnde Profile Centrum te brengen!
Prima service, vriendelijk personeel en tijdens het wachten: koffie /krantje.
Het was snel en goed geregeld!
2026年9月24日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle doorschakeling en de geboden hulp. Het doet ons goed dat de gastvrijheid met een warm drankje en de vriendelijke begeleiding het wachten aangenamer maakten. Hartelijk dank voor deze fantastische review!
Profile Kalvenhaar Zwolle
Slechte ervaring
Erg dure tent, grote beurt + APK bijna €900. Niet normaal. Geen extra reparaties verricht. Plus ze houden je erg slecht op de hoogte van het verloop. Ze bellen dat je 16:45 uur de auto kunt ophalen terwijl ze 17:00 uur sluiten.
Bij het afrekenen krijg je ook geen factuur te zien ‘word achteraf gestuurd’. Ronduit belachelijk.
2026年9月30日
Profile - Zwolle, Kalvenhaar からの回答
Jammer dat je ontevreden bent over jouw bezoek. We hebben vooraf de geschatte onderhoudskosten besproken en tijdens de werkzaamheden meerdere keren telefonisch contact gehad. De uitgevoerde werkzaamheden is met jouw toestemming uitgevoerd. Ook is bij het ophalen afgesproken dat de facturen per e-mail werden verstuurd.
De Renault is op tijd gereedgemeld en opgehaald. Zoals besproken bleef de Toyota Aygo langer bij ons. Deze was om 15.00 uur klaar, maar de gereedmelding per sms is helaas niet goed doorgekomen. Daardoor hebben we jullie pas om 16.45 uur telefonisch geïnformeerd. Dat had beter gekund.
We nemen jullie feedback over de gereedmelding mee om onze communicatie te verbeteren.
Profile Kalvenhaar Zwolle
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。