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5つ星のうち1の評価

Non avendo ancora ricevuto il pacco dopo una settimana ( probabilmente è andato disperso ) nessuno risponde al telefono e le mail rispondono di aspettare ….. il tracciamento con le poste è inesistent... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

When I saw the prices, I was skeptical, but it's a reliable company. The products are authentic, with recent batches, no problems to report. The person who manages support is super nice, and... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Qualità e servizio sono di ottimo livello. I prodotti acquistati corrispondevamo alle informazioni date. Quando ho chiesto un'informazione aggiuntiva su un prodotto, la risposta mi è giunta puntuale e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sono senza parole per la professionalità di quest'azienda. Acquisto molti profumi online e credo che sia la prima volta che vedo tanta cura nel package. Hanno decisamente conquistato un cliente. E la... もっと見る

企業情報

  1. 化粧品・香水提供業者

当該企業による記述

ProfumoMania.com è il nome del dominio, la nostra ragione sociale è Profumeria dei F.lli Napoleone F&G snc con insegna nei punti vendita: Napoleone Profumerie. Grazie ai Brands di prestigio ci siamo formati nel corso degli anni in bellezza e cura della persona. La migliore scuola è un mix tra lavoro e studio in modo da mettere in pratica tutto ciò che si impara. Presenti con il nostro e-commerce (sede online) da oltre 15 anni e da oltre 40 anni con le sedi fisiche (sedi off-line). Sede Amministrativa: C.so Canio Musacchio 43 - 70024 - Gravina in puglia (Ba) Punto Vendita: C.so Canio Musacchio 43 - 70024 - Gravina in Puglia (Ba) Punto Vendita: C.so Fenderico II di Svevia, 106 - 70022 - Altamura (Ba) P.Iva: 07147990720 - Numero R.E.A.: BA-535795 Di seguito alcuini brands trattati di cosmetica: Lancome, Sisley, Shiseido, Helena Rubinstein, Chanel, Collistar, Clinique, Christian Dior, Pupa, Mac, Max Factor, Essie, Deborah ecc... Alcuni brands di profumi uomo-donna: Bond no9, Carvern, Costume National, Chanel, Jacques Fath, Lorenzo Villoresi, Dumont, COMME des GARCONS, Elie Saab, Carven, Lorenzo Villoresi, Viktor & Rolf, Calvin Klein, Giorgio Armani, Azzaro, Roberto Cavalli, Hugo Boss, Bvlgari, Jean Paul Gaultier, Cartier, Chanel, Thierry Mugler, Lancome, Dolce & Gabbana, Paco Rabanne, Gritti, Creed, Acqua di Parma, Hermes ecc..


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

111件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

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5つ星のうち1の評価

Come perdere un cliente

Non avendo ancora ricevuto il pacco dopo una settimana ( probabilmente è andato disperso ) nessuno risponde al telefono e le mail rispondono di aspettare ….. il tracciamento con le poste è inesistente . Se avessi saputo che usavano come spedizione le poste italiane non avrei MAI ordinato . Chiederò il rimborso . Meno male ho assicurato la spedizione . Peccato perdere i clienti per un pessimo servizio di terze parti

2026年3月17日
自発的なレビュー
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ProfumoMania.com からの回答

Gentile cliente, innanzi tutto hanno già provato a consegnare ma Lei era assente. Stiamo da giorni verificando la sua spedizioni le abbiamo chiesto un po di pazienza e meno di una settimana non è un ritardo per allamarsi. Come promesso via email se il pacco non le arriva entro venerdi procederemo al rimborso. Deve dare sia a noi il tempo di controllare sia al corriere che deve anche fare le sue verifiche dopo la segnalazione. Un pò di rispetto per chi lavora seriamente (intendiamo seriamente perchè le stiamo rispondento tutti i giorni ed aiutando).

5つ星のうち5の評価

Top Top Top

When I saw the prices, I was skeptical, but it's a reliable company.

The products are authentic, with recent batches, no problems to report.

The person who manages support is super nice, and I thank her again for everything.

You can buy on the site without any problems.
The negative reviews are just opportunistic people who want to get illegitimate refunds...

2026年3月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Peggio di così

Peggio di così: ho ordinato una matita nera per gli occhi e un rimmel no waterproof e mi hanno inviato una matita marrone e un rimmel ovviamente waterproof... No comment. Soldi buttati.

2026年1月21日
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ProfumoMania.com からの回答

Buonasera, abbiamo controllato il suo ordine e se controlla anche Lei nella sua conferma ordine (ricevuta via e-mail dopo aver fatto l'ordine, pochi secondi dopo) i prodotti scelti sono esattamente 02 della marita occhi (è uno standard 02 marrone 01 Nera) Lei nel carrello ha messo la marrone 02.
Del mascara anche ha scelto il Waterproof (sempre presente nella sua conferma ordine). Doveva Lei fare attenzione sulla referenza da mettere nel carrello.. Da parte nostra non ci sono stati errori.

Se li vuole cambiare non ci sono problemi ci scriva a ordini@profumomania.com e facciamo un cambio, ma per cortesia tolga o rettifichi la recensione in quanto non è giusta nei nostri confronti.

La CONFERMA ORDINE si chiama appunto cosi perchè permette all'acquirente di controllare se ciò che ha ordinato è giusto.

Attendiamo vostra azione.

5つ星のうち5の評価

Affidabili!

Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito fidandomi delle recensioni.
Devo confermare tutto: veloci, cura dell'imballaggio ed estrema gentilezza e prontezza di risposta! Stra consigliato!

2026年1月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Package curato e consegna veloce

Sono senza parole per la professionalità di quest'azienda. Acquisto molti profumi online e credo che sia la prima volta che vedo tanta cura nel package. Hanno decisamente conquistato un cliente. E la consegna è stata velocissima, nonostante fosse il fine settimana e ci fosse un giorno festivo. Grazie mille.

2026年1月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ordine arrivato celermente

Ordine arrivato celermente, confezione regalo del profumo messaggio scritto e tanti campioncini come cadaeux .mio primo ordine soddisfatta

2025年12月9日
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ProfumoMania.com からの回答

Grazie!❤️

5つ星のうち1の評価

Mi e arrivato l anno scorso un profumo…

Mi e arrivato l anno scorso un profumo armani code uomo profumo pessimo...mescolato al acqua durava 15 minuti

2024年12月14日
自発的なレビュー
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ProfumoMania.com からの回答

Salve, in base ai dati da lei forniti (nominativo, email e numero telefonico), non ci risulta che abbia mai effettuato acquisti sul nostro ecommerce.

Inoltre, anche le tempistiche della recensione sono alquanto dubbie: ci scrive dopo un anno dall'acquisto, senza mai averci contattato prima?

Se davvero ha fatto un acquisto da noi, può fornircene evidenza inviando il riferimento del suo ordine all'indirizzo email info@profumomania.com. Se fosse stato un errore in buona fede, confondendoci con un altro sito, le chiediamo cortesemente di rimuovere la recensione, per tutelare il brand Profumomania che vanta 20 anni di esperienza e serietà.

5つ星のうち5の評価

Professionalità e rapidità

Prezzo del prodotto leggermente più basso rispetto alla maison inglese.Prodotto arrivato in breve tempo perfettamente confezionato e sigillato .

2025年8月30日
自発的なレビュー
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ProfumoMania.com からの回答

❤️

5つ星のうち4の評価

Buona presentazione

il prodotto è descritto molto bene, con molti dettagli che rendono più semplice la scelta in base alle proprie esigenze.
Fotio esaustive e prezzi concorrenziali

2025年8月20日
自発的なレビュー
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ProfumoMania.com からの回答

Gentile Antonio, la ringraziamo per la sua recensione positiva

5つ星のうち5の評価

Veramente ottimo venditore!

Veramente ottimo venditore!
Profumo impacchettato con cura, campioncini in regalo precisi e veloci.

2025年7月26日
自発的なレビュー
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ProfumoMania.com からの回答

Gentile Monica, la ringraziamo per la sua recensione positiva

5つ星のうち5の評価

Acquisto profumi e crema corpo

Compero spesso profumi on line, ma mai mi era arrivato ciò che ho ordinato in 48 ore. Confezione fantastica, campioni a go go. 10 stelle.

2025年7月16日
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ProfumoMania.com からの回答

Gentile Silvia, la ringraziamo per la sua recensione positiva

5つ星のうち5の評価

Sito TOP

Efficientissimi, competitivi e velocissimi. Ricevuto l’ordine in due giorni esatti insieme a tantissimi campioncini di prova. Raccomando vivamente questo sito!

2025年6月18日
自発的なレビュー
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