Prontointervento 24ore レビュー 120

chiamati per disattivare un allarme di casa...dieci minuti per tagliare due fili...300 euro!! dicono che l'uscita è di 50 euro più il lavoro...bè per tagliare due fili e non toccare altro è un assurdità!! mai più!

Gente disonestà, 732€ per spurgare un wc, me l' hanno smontato e rimontato male e sono 2gg che non rispondono al telefono e a me esce acqua da tutte le parti.
Per non parlare poi che non avevano il necessario, ne prolunga x acqua, ne traccia, ho dovuto raccogliere io l acqua insieme al ragazzo mentre il collega ci guardava e si lamentava
Assurdo! 6ore in casa xchè non capivano da dove spurgare! Inoltre il call center di pronto intervento è da mezzanotte di ieri che mi prende in giro dicendomi adesso la richiama la responsabile...sono arrabbiatissima!

Sono dei ladri, avevo un filo in cortocircuito, due ore di lavoro molto lento, 400 euro senza fattura, sconsigliato vivamente

488€ per un intervento fasullo dove mi si era detto che era la perdita era dovuta a un intasamento del tubo, in realtà il tubo è rotto perché oggi l'ha visto un altro idraulico. hanno anche cercato di vendermi un prodotto per tenere pulite le tubature da €100 che ho rifiutato. quando mi sono accorta dopo che sono andati via che in realtà la perdita non era stata aggiustata ma era peggio di prima ho richiamato il numero e mi hanno garantito che avrebbero rimandato i tecnici, non si è più presentato nessuno e non hanno nemmeno emesso fattura. ho segnalato ad Altroconsumo e sto andando dalla Guardia di Finanza. tutti questi numeri pronto intervento 24 sono anche sponsorizzati da Google e hanno solo recensioni positive, la mia recensione negativa non è visibile. l'azienda che è intervenuta ha ragione sociale SERVICE ITALIA S.A.S. DI MONZANI IVO ANGELO E C. !!SERVICE ITALIA, P.iva 04430510166, state alla larga!

Mio padre, ultra novantenne, li ha chiamati per una tapparella incastrata; hanno fatto venire un "tecnico" che in maniera "molto poco onesta" ha chiesto ben €300 per rimettere in sede il rullo in 5 minuti, non ha emesso fattura e dopo 2 giorni il difetto si è ripresentato. Questa azienda si trincera dietro le loro condizioni di utilizzo che la esulano dai costi applicati, limitandosi a mettere in contatto il "tecnico" con chi richiede l'intervento. Queste condizioni di utilizzo si chiamano "clausole vessatorie" che vanno accettate dal richiedente IN FORMA ESPLICITA (forma scritta, registrazione vocale etc., cosa che NON è mai stata fatta da mio padre). Si è sporta quindi denuncia.

Sono vergognosi, il tecnico arriva con 2.5 ore di ritardo , ha fatto mezz’ora di lavoro senza nessuna sostituzione dei cambi, 300 euro per la pulizia della cassetta del water ! mi ha chiesto pure uno spazzolino per pulirla , ridicolo ! Non ha lasciato ne ricevuta ne fattura, dicendo che la fattura mi arriva via mail, la sto ancora aspettando! Mai più , state attenti, perché sul Google non so per qualche motivo non fanno mettere le recensioni non buoni . Da denuncia

200 euro per aver tagliato un filo e poi mi hanno detto di chiamare la ditta che ha costruito l impianto

Disonesti al massimo. Non hanno voluto dare il prezzo in fase di telefonata e poi hanno preso 450 euro per 15 minuti di lavoro per disotturare un wc.

Non applicano i prezzi concordati. Caldamente sconsigliato.

Un furto! per cambiare il blocchetto della serratura che si era bloccata (tempo si e no un'ora, compreso il tragitto per andare a procurarsi il pezzo) 427 euro (di cui solo 60 per il ricambio)!
Ne ha approfittato perchè ero chiuso fuori. Sconsigliatissimo

Sconsiglio vivamente......turlopinatori....per sturare un wc intasato ....tra l'altro da una persona disabile....hanno chiesto 488 euro.Una rapina! Non li chiameremo mai più e di sicuro non consiglierò a nessuno di servirsi di questi personaggi disonesti!

Purtroppo non esiste 0 stelle.
WC intasato a casa di mia madre, idraulico di fiducia in ferie, cercato su internet un'alternativa. Arrivato idraulico dopo un'ora e mezza (ottimo), 15 minuti (forse) di intervento senza smontaggio, costo 427 euro. Al telefono avevano parlato di 59 euro per l'uscita + il lavoro. Nemmeno una visita con un neurochirurgo di fama costa così tanto. Giustificazione? Avete richiesto un intervento urgente. "Urgente" non vuol dire che puoi approfittarti della situazione ed essere disonesto. Immagino che il sito raccolga le richieste e le indirizzi a varie ditte associate, quindi non so se tutte praticano questa politica dei prezzi, anche se, viste le altre recensioni, posso immaginare che sia così per tutte. In ogni caso, per correttezza, dirò che la ditta che è intervenuta è APE G.G. di Grezzana (VR). Mi dispiace non aver letto le recensioni prima di chiamare, ma MAI avrei pensato che qualcuno potesse agire così, in fondo si tratta di sbloccare un WC non di cambiare tutti i sanitari. Questa recensione sarà inutile perché tanti altri cadranno nella trappola. Spero che gli artigiani onesti continuino ad esistere e consiglio di rivolgersi a loro.

Chiamati per aprire un cancello di una porta di ingresso, chiesto preventivamente il costo dell'intervento: 50 euro più eventuali costi per sostituzione serratura. Risultato: intervento di 5 minuti, nessuna sostituzione di pezzi : pagato 350 euro!!
UNA RAPINA!!!

Cancellata la mia prima recensione, documentata in modo tale non sorgessero dubbi sulla condotta irresponsabile dell'azienda che invia personaggi bizzarri, senza conoscere nulla di loro, La mia pratica( mezzora di non lavoro 400 Euro) affidata alle Istituzioni in sedi opportune, ha avuto esito positivo. A trust pilot vorrei suggerire di non cancellare recensioni, come nel mio caso, quando queste sono autentiche, documentate e facilmente dimostrabili.
Cancelleranno, probabilmente, o forse neppure pubblicheranno, anche questa mia seconda recensione, non c'è problema, state molto attenti se avrete necessità in futuro di "servirvi" di prontointervento24, siate accorti, chiedete preventivo, che a me non hanno presentato, o il costo dei loro interventi vi toglierà fiato e sonno.
A Trustpilot chiedo, cortesemente, di cancellare i miei dati. L'esperienza con entrambi, per quanto mi riguarda, finisce qui.

Avevo bisogno di un elettricista.ho chiamato il numero che finiva con ...1175.per prima cosa che mi aveva chiesto il tipo e di dove ero.
Mi aveva detto di richiamare il giorno successivo e quando io avevo richiamato e mi sono presentata mi ha buttato giù il telefono..da questa piccola esperienza potrei dire che loro sono poco professionali e scortesi.e meglio di non avere niente che fare 👎

Azienda vergognosa: costo preventivo al telefono per una verifica. Una volta intervenuti, senza nemmeno smontare o ricercare il problema ma solo schiacciando 1 tasto, hanno aumentato del 50% il costo ! Assurdo per qualche minuto di intervento e soprattutto per non aver verificato la causa del problema.
Professionalità zero, tipica azienda che "preleva" i soldi altrui coscienti dell'esigenza di tipo emergenziale.
Io mi chiedo, ma a cosa serve fare un preventivo se poi aumentano i costi del 50% dopo l'intervento?

Guasto alla caldaia di sabato pomeriggio: al momento dell'inizio dell'intervento mi hanno dichiarato: costo di 80€ per la chiamata, più 80 per l'assistenza(?), più il lavoro ed eventuali pezzi da cambiare.
Alla fine: intervento di circa 30' senza cambio di pezzo alcuno: mi hanno chiesto 420€ con fattura, poi trattati a 350 senza. Ho verificato poi il costo con il mio abituale fornitore: sarebbe stato 65€+IVA.
LI HO MINACCIATI POI DI DENUNCIA SE NON MI AVESSERO DATO UNA PARTE DEI SOLDI INDIETRO!!
In tutta risposta mi hanno inviato la fattura al costo di 350€.
INTRAPRENDERO' AZIONE DI RECLAMO ED OLTRE.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE: CARISSIMI E APPROFITTATORI!!
LASCIATE PERDERE!!

intervenuti il 31 Dicembre per un problema di scarico WC bloccato. Dopo vari tentativi sono riusciti a sistemare ma non posso descrivere le condizioni in cui hanno lasciato il bagno. Sono riusciti a sporcare anche il soffitto. Conto finale 1061 € ! nel conto c'erano anche 460€ di smontaggio del WC (!!) oltretutto non sono neanche certo che lo abbiano smontato in quanto continuavano a chiudere la porta del bagno dicendo che avrebbero fatto rumore. Esperienza totalmente negativa e conto esageratamente salato.