Wat ben ik fantastisch geholpen door Roelfina, ik gaf mijn wensen aan haar door en zij heeft de tijd genomen om de juiste keuze te maken. Echt top en een zeer vriendelijke professionele dame zodat ik... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Klein probleem met een tweetal van onze stoelen maar Pronto regelt een oplossing. Regelt een monteur en de service afdeling houdt ons op de hoogte van de vorderingen. Geweldige afwikkeling tot dat wij... もっと見る
企業が回答しました
Op zoek naar een bank en bij Pronto beland. Bij binnenkomst werden we enthousiast begroet. We hebben in alle rust ons rondje kunnen lopen zonder opdringerige verkopers. En uiteindelijk een mooie bank... もっと見る
企業が回答しました
We zijn 2x door Pieter geholpen, zeer vakkundig, mee denkend, erg vriendelijk. Wij zijn ook geslaagd voor alle meubelen, wij zullen hem zeker aanraden bij familie of kennissen, gewoon top Groetjes Fa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel について
当該企業による記述
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
Veel meubels kun je helemaal naar wens samenstellen en onze interieuradviseurs helpen je graag met persoonlijk advies dat past bij jouw smaak, huis en manier van wonen. Bovendien hebben we veel meubels op voorraad, waardoor deze snel geleverd kunnen worden. Laat je inspireren door de nieuwste woontrends in een van onze 42 woonwinkels in Nederland, stel jouw favoriete meubels samen en profiteer altijd van de beste prijs. Of ontdek onze uitgebreide meubelcollectie online. Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.. Plan je gratis interieuradvies Nu op voorraad Laat je inspireren Onze winkelsVolg ons op social media:
Pronto Wonen: Verrassend gezellig!
当該企業による記述
- ✓ Kies & stel samen
- Stel jouw perfecte meubel helemaal naar wens samen.
- ✓ Verrassend betaalbaar
- De leukste meubels voor de leukste prijzen. Bij Pronto Wonen ben je altijd verzekerd van de beste prijs.
- ✓ Persoonlijk interieuradvies
- Onze interieuradviseurs denken graag met je mee. Samen vertalen we jouw woonwensen naar een interieur dat past bij jouw smaak, huis én manier van wonen.
- ✓ Veel op voorraad & snel in huis
- Veel meubels hebben we op voorraad en kunnen snel worden verzonden. Voorraadartikelen heb je binnen 10 werkdagen in huis!
- ✓ 42 woonwinkels in Nederland
- Laat je inspireren in een van onze 42 woonwinkels, vol wooninspiratie en de laatste trends. Ontdek onze meubels, ervaar materialen en kleuren en laat je adviseren door onze interieuradviseurs.
連絡先
Lylantse Baan 10, 2908 LG, Capelle a/d IJssel, Zuid-Holland, オランダ
- 010-4585793
Gratis interieuradvies
4.5
優良
130件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ik heb een nieuwe bank gekocht en bij…
Ik heb een nieuwe bank gekocht en bij levering zag ik in de voorkant van de beide banken er plooien en dat ze goed afgewerkt waren.
Niet toepasselijk voor een nieuwe bank.
Ik heb de probleem gemeld en ze zeiden dat vaak na het gebruik wordt het opgelost anders kan ik het melden.
Na het gebruik de plooien worden verergerd.
Na melding bij betreffende wordt je doorverwezen naar servicepunt van Pronto want ze hebben geen bevoegdheid om het op te lossen is geen bevoegdheid hebben om op te lossen.
Na mijn melding kreeg ik het antwoord, ze zijn handgemaakt en het kan gebeuren, geen oplossing, niks
Ik raad iedereen aan geen bankstel bij Pronto kopen.
Ze hebben altijd voor hun productie fouten een smoesje en je zou nooit op de juiste wijze geholpen worden.
- Antwoord op de reactie van Pronto Capelle a/d Ijssel.
Beste team van de Capelle a/d Ijssel,
Er is nog geen beoordeling geweest ,ik zou binnen 10 dagen gebeld worden voor een afspraak, blijkbaar zijn jullie niet op de hoogte en geven jullie zomaar een reactie op mijn beoordeling.
Mahin
2023年1月11日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Beste Mahin,
Het is jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Een onafhankelijk bureau heeft de klacht beoordeeld. We vinden het vervelend dat je je niet kan vinden in de uitkomst van het onderzoek. Het is een natuurlijk verschijnsel en geen gebrek of productiefout dat er plooien tevoorschijn komen bij gebruik. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Duidelijke en vlotte communicatie.
2022年12月29日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Beste Mike, Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn dat je tevreden bent over onze winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle aan den IJssel.
Fijne winkel Capelle aan den Ijssel
Op zoek naar een bank en bij Pronto beland. Bij binnenkomst werden we enthousiast begroet. We hebben in alle rust ons rondje kunnen lopen zonder opdringerige verkopers. En uiteindelijk een mooie bank uitgekozen. Steven de Boer een aardige jongen, niet opdringerig en verstand van zaken heeft ons verder geholpen met de afhandeling. Nu ongeduldig afwachten op onze nieuwe bank.
2022年12月16日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Beste Kim,
We vinden het fijn om te horen dat je zo tevreden bent over hoe je geholpen bent door onze collega Steven. Bedankt voor deze mooie review! We wensen je alvast heel veel plezier met de nieuwe bank. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Dit is een beoordeling voor Steven de…
Dit is een beoordeling voor Steven de Boer van Pronto Capelle aan den IJssel. Deze verkoper heeft alle tijd genomen om mij te laten beslissen. Daarna heeft hij alles aan mij uitgelegd qua onderhoud leveringsvoorwaarden enz. Petje af.
2022年12月5日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Beste Yvonne,
Bedankt voor deze mooie beoordeling voor onze collega Steven. Dit waarderen wij zeer! We zien je graag nog eens terug in de winkel.
Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Service laat te wensen over
Service laat te wensen over. Na 362 dagen de juiste poten onder mijn hoekbank gekregen. De hoekbank is net één jaar oud, zakt de hoek, van de bank al in. Gebeld, reactie, *Ja mevrouw, dát is normaal bij een hoekbank* Ik vind het echt níet normaal.
2022年8月28日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Beste mevrouw van Dalen,
Bedankt voor uw feedback. Vriendelijk verzoeken wij u om via https://www.prontowonen.nl/vraag-over-je-aankoop een service aanvraag te doen aangaande het door u gemeende gebrek in de densiteit van de hoek van uw hoekbank.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Capelle aan den Ijssel
Goede ervaring met pronto capelle ad
Goede ervaring met pronto capelle ad ijssel: 4 eetkamerstoelen gekocht.. bij uitpakken was 1 stoel beschadigd. gelijk serviceformulier ingevuld en opgestuurd. Zonder problemen of discussie kon ik na 2 werkdagen een onbeschadige stoel ophalen/omruilen bij magazijn... prima service!!
2022年3月8日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Capelle aan den IJssel からの回答
Hartelijk dank voor uw begrip.
Als er niet iets in orde blijkt te zijn , lossen we dat zo snel mogelijk op.
Geniet van uw meubelen!
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Capelle aan den IJssel
Slechte service
Een ovale eettafel gekocht die verkrijgbaar was in drie maten. Wij hadden voor de kleinste maat gekozen. Eenmaal geleverd vonden wij de tafel toch iets te klein voor de woonkamer. Dus gelijk de volgende dag gebeld met de vraag of we tafel mochten omruilen voor een maat groter. Wat schetste onze verbazing? Dit was mogelijk maar we kregen maar de helft van het aankoopbedrag van de tafel retour!! En wat blijkt als we dezelfde tafel online hadden gekocht dan hadden we de tafel binnen 2 weken zonder opgaaf van redenen retour kunnen sturen en het aankoopbedrag retour gekregen. Waarom dit verschil?? Je mag toch juist in een winkel deze service ook verwachten. Maar nee, dan ben je afhankelijk van de welwillendheid van een filiaalmanager. Dus wij hebben onze les geleerd, weliswaar een dure les, maar waar mogelijk geen aankopen meer in een winkel, maar eerst kijken, dan vervolgens online bestellen. Alleen niet meer bij Pronto!!!
2022年1月21日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。