Pronto Wonen - Gouda レビュー 

194
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Elburgplein 4, 2803 PX Gouda, Zuid-Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Wij zijn super goed geholpen in de winkel door Elena. Ze heeft voor ons de tijd genomen, haar advies gegeven en verschillende opties van meubels en materialen laten zien. Wij raden het aan om naar Pr... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Zeer vriendelijk geholpen door dame die eigenlijk stylist is, ze deed alle moeite voor ons om de stoel goed te demonstreren en wist veel over mogelijkheden en bekleding. Alhoewel ze geen verkoopster i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Nadat we onze bank en eettafel hier al hadden gekocht, konden eetkamer stoelen natuurlijk niet ontbreken. Gisteren onwijs goed geholpen door Madelon. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed g... もっと見る


企業情報

  1. 日用品店
  2. インテリア デザイン店
  3. 家具の付属品
  4. 家具店
  5. ソファー専門店

Pronto Wonen - Gouda について

当該企業による記述

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


連絡先

  • Elburgplein 4, 2803 PX, Gouda, Zuid-Holland, オランダ

  • 0182-749021

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

194件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(194)

過去12か月のレビュー数: 825

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Eigelijk geen 1 ster.

Eigelijk geen 1 ster.
Mijn vrouw en ik kochten 2 x 2 zitbanken.
Gemaakt naar eigen wensen zoals kon was gezegd heel duidelijk door ene Tomas. Hij was net zn 1 dag begonnen zonder begeleiding. En het ging fout. Om een lang verhaal kort te maken. De cliënt wij werden de dupe. Zo knetterhard gemaakt en hadden zacht beloofd gekregen, dat niemand vd familie kinderen er op zitten kunnen. Geen enkele tegemoetkoming geen sprietje service!!! We proberen hem spiksplinternieuw te verkopen voor veel minder en een nieuwe zachte bank te kopen elders. Na deze grote miskoop nooit geen Pronto Gouda meer. In Zoeterwoude verschillende dingen van weg wel goed. Maar dat moest niet gemaakt. Zeer zeer teleurgesteld.

HIERONDER wordt een leugenreactie gegeven van Pronto. Daar klopt niets van het hele verhaal van hen! Laat dat duidelijk zijn!!!!!!!

2026年7月7日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Geachte heer en mevrouw Ten Brinke,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het verloop van dit traject.

Graag zetten wij de gang van zaken nogmaals uiteen.

Na de levering van uw bank hebben wij vastgesteld dat er sprake was van een constructiefout. Om die reden hebben wij kosteloos een nieuwe bank voor u besteld en geleverd.

Bij de levering van de nieuwe bank gaf u aan dat de zitting steviger aanvoelde dan die van de eerder geleverde bank. Wij hebben uitgelegd dat nieuwe zitvullingen een inzitperiode nodig hebben voordat zij hun uiteindelijke zitcomfort bereiken. Omdat u aangaf dat de eerste bank direct zachter aanvoelde, hebben wij u uit coulance aangeboden om de vulling uit de eerste bank kosteloos over te zetten in de nieuwe bank. Deze werkzaamheden zouden door een servicemonteur bij u thuis worden uitgevoerd.

In de aanloop naar de afspraak heeft u aangegeven van deze oplossing af te willen zien. Vervolgens heeft u alsnog verzocht de afspraak door te laten gaan, waarop wij de service hebben ingepland. Tijdens het bezoek van onze servicemonteur heeft u uiteindelijk besloten de voorgestelde vervanging van de vulling toch niet te laten uitvoeren.

Naar aanleiding van uw opmerkingen hebben wij opnieuw gecontroleerd welke vulling in uw bank is toegepast. Hieruit is bevestigd dat de bank is uitgevoerd met de standaard en tevens de zachtste vulling die voor dit model beschikbaar is. Een zachtere uitvoering is voor dit model helaas niet leverbaar.

Wij begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt. Tegelijkertijd hebben wij ons gedurende het gehele traject ingespannen om tot een passende oplossing te komen. Omdat de aangeboden oplossing uiteindelijk niet is uitgevoerd, blijft ons eerder ingenomen standpunt ongewijzigd.

Mocht u naar aanleiding van bovenstaande nog vragen hebben of behoefte hebben aan een verdere toelichting, dan nodigen wij u van harte uit om contact op te nemen met onze serviceafdeling. Wij staan altijd open voor een gesprek en denken graag met u mee waar mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Gouda

5つ星のうち4の評価

Zeer tevreden over ons bezoek

Zeer vriendelijk geholpen door dame die eigenlijk stylist is, ze deed alle moeite voor ons om de stoel goed te demonstreren en wist veel over mogelijkheden en bekleding. Alhoewel ze geen verkoopster is de bestelling erg goed verlopen.

2026年6月13日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie review Conny !

Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. We geven uw complimenten met veel plezier door aan onze styliste. Geweldig dat zij u met haar productkennis en enthousiasme zo goed heeft kunnen adviseren en dat uw bestelling naar tevredenheid is verlopen. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe stoel en hopen u graag nog eens te verwelkomen in onze winkel!

met vriendelijke groet,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

5つ星のうち1の評価

Voelt nattigheid.

Dat is bijzonder na m'n vorige rivieuw is mijn man naar de zaak gegaan Gouda. En daar was de verkoper Thomas die bevestigde de zitgedeelte s kunnen verschillend meneer dit en dat heeft hij voor mijn man opgeschreven. Maar waarom wilt u dat weten? Hij voelde duidelijk nattigheid. Wilt u iets verhalen? Hij wilde het opschrijven maar niet zo als we wilde en zo Hij in 1e instantie bij t kopen gezegd had. De lieve jongen ten spijt. Maar wij zijn lijkend de dupe!!!!! Maar we laten het er nog niet bij zitten.

2026年6月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Vriendelijk en behulpzaam

Ik ben ontzettend fijn geholpen door Michelle

2026年6月2日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Dank je wel Marianne voor deze mooie Review. Fijn om te lezen dat u ontzettend fijn geholpen bent door Michelle. We geven de complimenten zeker door.
Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

5つ星のうち5の評価

Elena served us with choosing a new…

Elena served us with choosing a new couch very well. Knowledgeable, friendly and polite. Answered all our questions, showed us all different options with patience.

2026年5月3日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Thank you for this review bubamaricamalena. We’re so pleased to hear that Elena was able to help you find your new sofa. Your kind words about her knowledge, patience, and friendly service mean a lot to us, and we’ll be sure to pass on your compliments. We hope you’ll enjoy your new sofa.

Kind regards,
Madelon
Pronto Wonen Gouda

5つ星のうち5の評価

Steeds weer tevreden!

Nadat we onze bank en eettafel hier al hadden gekocht, konden eetkamer stoelen natuurlijk niet ontbreken. Gisteren onwijs goed geholpen door Madelon. Alles werd goed uitgelegd en we werden heel goed geïnformeerd! We kunnen niet wachten op onze prachtige spullen! Bedankt Pronto en bedankt Madelon!

2026年4月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Verkoopmedeer met aandacht voor onze wensen

We hebben ons bezoek als heel prettig ervaren omdat er tijd en aandacht was voor ons en Mariska zich niet aan ons opdrong wat ik heel belangrijk vind Ze gaf ons goed advies waarbij ze rekening hield met onze wensen Gezellig een kopje koffie gedronken terwijl ze alles in orde maakte We werden ook goed en volledig ingelicht over de verdere gang van zaken Kortom een hele fijne ervaring bij Pronto Gouda

2026年4月4日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te lezen dat u uw bezoek aan onze winkel als zo prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat onze klanten op hun gemak kunnen rondkijken en met persoonlijke aandacht worden geholpen, dus het is geweldig om te horen dat Mariska daarin het verschil heeft gemaakt. We geven uw complimenten dan ook graag aan haar door. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Pronto Wonen Gouda!

5つ星のうち5の評価

Vriendelijkheid

Vriendelijkheid, goede service, wist waar ze over praatte en deskundigheid met opties.
Niet opdringerig.
Fijne winkel.

2026年3月22日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u onze vriendelijke, deskundige en niet-opdringerige service zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug bij Pronto Wonen Gouda!

5つ星のうち4の評価

Fijne verkoopster

Fijne verkoopster, heeft ons fijn geholpen, met veel geduld en een gezellige babbel.

2026年3月3日
自発的なレビュー
Pronto Wonen - Gouda ロゴ

Pronto Wonen - Gouda からの回答

Hartelijk dank voor uw leuke review Rob!

Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen. We geven uw complimenten over het geduld en de gezellige service graag door aan onze collega. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Pronto Wonen Gouda!

5つ星のうち5の評価

Wij zijn geheel naar tevredenheid…

Wij zijn geheel naar tevredenheid geholpen .qua uitleg maar ook in alle vriendelijkheid door Mariska.
Een vriendelijke spontane meid die ook in is voor een spontane grap . wat een dergelijk gesprek ook lekker luchtig maak in een ongedwongen sfeer en onder het genot van een lekker bakkie koffie met de nodige uitleg wat belangrijk was . Graag zou ik door Mariska benadert willen worden als de juiste betreffende pootjes voor de stoelen binnen zijn zodat ik ze op kan komen halen .verder een en al lof voor de klandizie

2026年2月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Tevreden geholpen en geslaagd!

Tevreden geholpen!in Gouda werden we netjes te woord gestaan door Suzan. De bank waar we voor kwamen was niet in onze samenstelling verkrijgbaar. Zijn toen voor andere type gegaan ook zeker onze smaak. Met Bonell vering, en een relax gedeelte. De deal afgesloten met koffie/thee en een gevulde koek! En nu nog op de leveringwachten april 26.

2026年1月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Davanti bank

Wij wisten al precies welke bank we wilden en kwamen zelfs 5 minuten voor sluitingstijd binnen (ja, ik weet het… van dat soort klanten 😅). Toch werden we ontzettend vriendelijk geholpen.
We hebben een papiertje met de maten afgegeven en de volgende dag al keurig een offerte per mail ontvangen super geregeld.
Ook echt een pluspunt: heel fijn voor kinderen. Chips, koekjes en de mogelijkheid om te tekenen, terwijl wij rustig konden rondkijken. Dat werkt top.
De klantvriendelijkheid was echt uitstekend: geduldig, meedenkend en totaal niet gehaast.
Een hele prettige ervaring bij Pronto!

2026年1月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fijne adviezen ontvangen en alle geduld…

Fijne adviezen ontvangen en alle geduld om een mooie bank samen te stellen.
Binnen mijn opgegeven budget meegedacht en goed doorgevraagd naar mijn wensen.
En heerlijke cappocino.
Duidelijke afspraken gemaakt.
Ik ben erg tevreden

2026年1月25日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報