PropXP レビュー 169

PropXP からの回答

6時間前

Hola Trader.

Escribiste esta reseña en el segundo que compraste la cuenta. Esto se lee como una nota de rescate: páguenme el 30 de abril o les doy una estrella. Nosotros no negociamos con reseñas. Pagamos a los traders que siguen las reglas y obtienen ganancias.

Dices que tomas este proceso con enfoque total. Sin embargo, después de dos días, tu cuenta tiene un déficit de 1.8k.

Antes de usar Trustpilot como arma para proteger un día de pago hipotético, enfócate en tu operativa. Primero debes ganar la elegibilidad para una recompensa. Nosotros proveemos las herramientas. Tú pones la disciplina.

Te felicitamos por leer las reglas. La mayoría de los traders fracasan porque se niegan a leer. Te quejas de que la regla de pérdida flotante castiga los lotajes altos. Ese es el objetivo. Evita las apuestas impulsivas. Si rechazas nuestras reglas claras, hay docenas de otras firmas. Ellas esconderán reglas en la letra pequeña. Nosotros las ponemos frente a tu cara.

Revisa tu diario de MT5. Recupera tu déficit de 1.8k. Alcanza tu objetivo. Solicita tu recompensa de rendimiento. No tiene que ser el 30 de abril, las metas estrictas causan pérdidas. Si sigues las reglas, obtendrás tu recompensa en un día hábil.

Es un hecho. El mercado te espera. Avanza ya.

PropXP からの回答

2日前

Trader. Tú pusiste la disciplina. Nosotros pusimos las reglas claras.

Cobrar tu recompensa en menos de 24 horas no es suerte: es el resultado matematico. Disfruta tus ganancias.

Vuelve a la terminal y hazlo de nuevo. No arruines la cuenta ahora 😉.

PropXP からの回答

3日前

¡Gracias por compartir una reseña tan honesta y completa! Y enhorabuena por tu performance reward en tu cuenta Instant. y haya salido sin problemas es exactamente lo que buscamos: claro y sin contratiempos.

También gracias por remarcar algo clave: leer y cumplir las reglas. En este modelo, las reglas son parte del “contrato” del juego, y cuando se respetan, todo fluye.

Sobre los spreads (por ejemplo en US100): entendemos perfectamente que si tu estilo es más corto/activo, se nota. Lo bueno es que lo dices con contexto, y ese feedback sirve. Estamos trabajando de forma constante para mejorar las condiciones de trading (liquidez, ejecución y costes), porque sabemos que ahí se gana o se pierde la experiencia diaria del trader.

Gracias otra vez por la confianza.

PropXP からの回答

3日前

¡Muchas gracias! Nos alegra que te haya parecido rápido y con buen servicio.

PropXP からの回答

2026年4月16日

¡Gracias por el mensaje — se siente la energía! 🙌

Nos alegra mucho que, después de haber operado con otras cuentas de fondeo, valores a PropXP por lo que intentamos hacer bien todos los días: transparencia real, reglas claras y un soporte cercano cuando hace falta (sin respuestas copy-paste).

Y sobre los pagos sin demora: ese es el estándar. Si el trader cumple, el proceso tiene que ser rápido y sin drama.

Gracias por confiar en nosotros y por seguir con PropXP. Vamos a seguir igual: simples, claros y profesionales. 💙

PropXP からの回答

2026年4月15日

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que PropXP opera bajo políticas y controles diseñados para garantizar la integridad de la plataforma y la equidad entre todos los usuarios.

En relación con tu caso, las decisiones tomadas se basan en el análisis del comportamiento de trading. En este contexto, el discurso del presidente de EE. UU., Donald Trump, es considerado claramente en los Calendarios Económicos como un evento de alto impacto, el cual está restringido para operar sin contar con el add-on de noticias habilitado, conforme a nuestras reglas.

Estas condiciones están contempladas en nuestros términos y buscan evitar prácticas que puedan comprometer el entorno de trading.

Respecto al uso de fuentes externas como Forex Factory, se trata de una referencia ampliamente utilizada en la industria para identificar eventos de alto impacto, aunque no es la única considerada dentro de nuestros sistemas.

Entendemos tu frustración con los tiempos de respuesta. En este caso en particular, la revisión tomó un poco más de lo habitual debido a las festividades de Pascua Ortodoxa, lo que impactó temporalmente nuestros tiempos operativos. Aun así, estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos de soporte.

También queremos señalar que tu cuenta permanece activa y operativa, y continúa generando resultados, lo cual refleja nuestro compromiso de mantener un entorno justo y funcional para todos los traders.

Nuestro objetivo no es retener ganancias injustamente, sino asegurar el cumplimiento de las reglas de forma consistente para todos los usuarios.

Adicionalmente, nos gustaría aclarar que cualquier operación con una duración inferior a 2 minutos es susceptible de ajuste, eliminando los beneficios generados por dicha operación, lo cual está definido claramente en nuestras reglas.

El uso recurrente de estrategias de scalping puede ser motivo para la suspensión de la cuenta o la cancelación total de los beneficios.

Esto no implica que esté permitido cerrar manualmente operaciones en menos de 2 minutos y que dichas operaciones sean consideradas válidas únicamente por no ser tan frecuentes.

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2026年4月15日

سعداء جداً إن تجربتك معنا كانت مميزة، وهذا الشيء اللي نسعى له دائماً.

PropXP からの回答

2026年4月7日

¡Muchas gracias por tu comentario! Y enhorabuena por tu primer performance reward en ambas cuentas Instant — que te paguen rápido y sin contratiempos es la parte que realmente importa, y da gusto leer que el proceso fue fluido.

Nos alegra que valores tres cosas clave:

- Reglas claras, sin letra pequeña
- Drawdown estático (sin trailing), que efectivamente es poco común en este modelo
- Soporte inmediato cuando hace falta, porque en trading el “luego lo vemos” no sirve

Gracias por confiar en PropXP y por operar con esa mentalidad objetiva. A seguir así, consistencia primero, y lo demás llega solo. 💙

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2026年3月31日

GENIOS GENIOS… aceptamos el cumplido 😄
Gracias por la energía. Prometemos seguir haciendo lo básico bien: plataforma clara, soporte rápido y pagos cuando toca. Tú sigue haciendo lo tuyo en el gráfico y todos contentos. 💚

PropXP からの回答

2026年3月31日

¡Gracias por el comentario tan completo! Nos alegra que valores los precios, la profesionalidad, y la opción de cobro en USDT. Y enhorabuena por esos 6 performance rewards en dos cuentas — eso habla muy bien de tu consistencia.

Sobre tu “pero” (cobertura/hedging): lo entendemos, porque hay estrategias que la usan como base. En PropXP, la cobertura (y la correlación-hedging) no está permitida porque puede distorsionar la exposición real y la evaluación del riesgo. Aun así, agradecemos mucho que lo menciones con respeto: feedback claro = producto mejor. 💪

PropXP からの回答

2026年3月31日

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que nos veas como una empresa seria y, sobre todo, enhorabuena por esa disciplina: al final, eso es lo que convierte el trading en algo sostenible. También nos encanta leer que el soporte te ha respondido siempre con claridad cuando lo necesitaste. Seguiremos haciendo lo mismo: procesos simples, comunicación directa y performance rewards cuando corresponde. 💚

PropXP からの回答

2026年3月30日

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho que nos veas como confiables, y que sientas que escuchamos y actuamos rápido cuando hace falta. La coherencia y la justicia en cómo operamos (reglas, soporte y procesos) es clave para que el entorno sea realmente profesional. Un placer tenerte con nosotros.

PropXP からの回答

2026年3月30日

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra que el chat te haya resultado inmediato y útil, tanto si estás empezando como si ya llevas tiempo en el trading. Esa es la idea: respuestas claras, sin vueltas. Gracias por recomendarnos — y si te surge cualquier duda, aquí estamos.

PropXP からの回答

2026年3月24日 に更新

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que la cuenta de fondeo y la plataforma te resulten claras y explicativas, y que el sistema de soporte te haya dejado todo bien entendido.

Sobre el reglamento: entendemos que pueda sentirse rígido, pero está pensado para proteger la integridad del programa y fomentar una operativa sostenible. Y como tú mismo dices: se puede cumplir, ¡ese es el punto!

PropXP からの回答

2026年3月24日 に更新

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que la atención te pareció rápida y buena y que pudimos resolver todas tus dudas.

Gracias por confiar en PropXP.

PropXP からの回答

2026年3月18日

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia después de un año completo con PropXP. Nos alegra mucho saber que nuestras respuestas han sido rápidas y que incluso han superado tus expectativas.

Que sientas que damos prioridad a cuidar a nuestros traders es exactamente el estándar que buscamos: comunicación clara, soporte humano y soluciones sin vueltas, porque cuando estás operando, el tiempo y la confianza importan.

PropXP からの回答

2026年3月16日

Σε ευχαριστούμε πολύ για την κριτική σου! Είναι στόχος μας να μπορέσουμε να παρουσιάζουμε το σύγχρονο prop μοντέλο με πλήρη διαφάνεια. Καθότι και ελληνική εταιρεία ήταν από τα πρώτα σχέδια μας να μπορούμε να μιλήσουμε τηλεφωνικά με τους traders μας και να παρέχουμε ουσιώδη υποστήριξη.

PropXP からの回答

2026年3月13日

¡Gracias por tu comentario! 🙌 Y enhorabuena por esos performance rewards en tu cuenta de Instant Funding — eso es señal de que estás ejecutando con disciplina y buen control del riesgo.

Nos alegra mucho que la experiencia con los retiros haya sido rápida y sin complicaciones. Esa es la idea: que cuando te lo ganas, se cobre sin drama.

PropXP からの回答

2026年3月12日

¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho que, a pesar del problema con tu cuenta, te hayas sentido bien atendido y que la solución haya sido rápida. Ese es exactamente el estándar que buscamos: respuestas humanas, claras y sin vueltas.