Pureaura Eyewear レビュー 

Pureaura Eyewear からの回答

2026年3月8日

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de bril perfect zit en dat je er zo tevreden mee bent. We wensen je veel plezier met je nieuwe bril.
Team PureAura Eyewear

Pureaura Eyewear からの回答

2026年3月3日

Beste Dennis,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad — dat is absoluut niet hoe wij met onze klanten willen omgaan.

Door een onverwachte fout in ons verwerkingssysteem tijdens een drukke periode is jouw bestelling helaas niet direct correct doorgestuurd naar onze verzendpartner. Hierdoor werd er wel een track & trace aangemaakt, maar was het pakket nog niet fysiek overgedragen. Daarnaast heeft jouw bericht ons door een technische storing in de mailbox later bereikt dan normaal.

Dat had uiteraard niet mogen gebeuren, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan.

We hebben inmiddels persoonlijk contact gehad en dit direct opgelost. De bestelling is met prioriteit verzonden en alles is netjes afgehandeld. Mocht er in de tussentijd nog iets zijn, dan blijven we dit uiteraard opvolgen tot alles 100% naar wens is.

Wij nemen feedback serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren. Bedankt dat je ons de kans hebt gegeven dit recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Team Pureaura Eyewear

Pureaura Eyewear からの回答

2025年7月29日

Hi Devlin Plein, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. We staan altijd klaar om te helpen en vinden het jammer dat je deze indruk hebt. Stuur ons gerust een berichtje met je ordernummer, dan kijken we graag samen naar een passende oplossing.

Team Pureaura Eyewear.

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月18日

Wat leuk om te horen dat je zo enthousiast bent! Super dat de kwaliteit opvalt en je al zoveel complimenten hebt gekregen dat is precies wat we hopen te bereiken!

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月18日

Super om te horen dat je zo enthousiast bent! We vinden het belangrijk dat een goede deal ook écht goed voelt en snelle levering hoort daar natuurlijk bij. Dank voor je vertrouwen en je positieve feedback!

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月10日

Dankjewel voor je fijne review! Super om te horen dat de kwaliteit precies is wat je verwachtte en dat de verpakking in de smaak viel. Zo hoort het! Veel plezier met je aankoop!

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月10日

Top om te horen dat je zo tevreden bent! Fijn dat de brillen in de smaak vallen en dat je blij bent met het design en de kwaliteit. Veel plezier ermee en bedankt voor je enthousiaste reactie!

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月10日

Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de brillen en de kwaliteit. We stellen uw feedback zeer op prijs.

Pureaura Eyewear からの回答

2025年6月10日

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat goed om te horen dat de bril én onze service uw verwachtingen hebben overtroffen. We waarderen het vertrouwen en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.