2 von 4 pflanzen gezwittert und ganzes Zelt bestäubt. Ganzer grow für den A. Haben sogar unten wo gelollipoppt wurde bananas gebildet. Miesesten genetik. Kann kein Zufall sein, das 2 von 4 pflanzen mi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wunderbarer Service und freundliche Angestellte. Immer super Qualität und viele kleine goodies als Geschenk oben drauf. Falls es je Probleme gab, kann man dort immer anrufen und bekommt fachliche Expe... もっと見る
企業が回答しました
Nach wie vor für mich die am unkomplizierteste Apotheke. Die Behälter waren Anfangs nicht so gut. Die wurden mittlerweile ersetzt. Es sind immer ein paar Aufmerksamkeiten wie Schokolade, Feuchtigkeits... もっと見る
企業が回答しました
Super Adresse. Sehr schnelle Bearbeitung. Auf einen Anruf hin von mir wurde die Bestellung prompt bearbeitet. Nochmals vielen lieben Dank an die nette Mitarbeiterin am Telefon! Ich werde auf jeden Fa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
PurpleBuds – Ihre deutschlandweite Versandapotheke für medizinisches Cannabis PurpleBuds ist Ihre zuverlässige Online-Apotheke, die sich auf den Versand von medizinischem Cannabis spezialisiert hat. Unser Fokus liegt darauf, Patientinnen und Patienten in ganz Deutschland den Zugang zu hochwertigen Cannabisprodukten zu ermöglichen und sie bei ihrer Therapie bestmöglich zu unterstützen. Wir bieten Ihnen eine breite Auswahl an zertifizierten medizinischen Cannabisprodukten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Unser erfahrenes Team aus Apothekern und Fachkräften steht Ihnen jederzeit zur Seite, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie individuell zu beraten. PurpleBuds – Medizinisches Cannabis, einfach und zuverlässig geliefert.
連絡先
Lintorfer Straße 24-26, 40878, Ratingen, ドイツ
- 02102 1664783
- info@purplebuds.de
- purplebuds.de
3.8
ほぼ満足
85件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
2 von 4 pflanzen gezwittert und ganzes…
2 von 4 pflanzen gezwittert und ganzes Zelt bestäubt. Ganzer grow für den A. Haben sogar unten wo gelollipoppt wurde bananas gebildet. Miesesten genetik. Kann kein Zufall sein, das 2 von 4 pflanzen mit nicht nur zwittern sondern alles andere bestäuben.
2026年6月15日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir selbst keine Pflanzen anbauen oder „growen“, sondern ausschließlich fertige medizinische Produkte von zertifizierten Herstellern beziehen. Auf die genetische Selektion und den Anbauprozess haben wir daher keinen direkten Einfluss.
Rückmeldungen dieser Art nehmen wir dennoch sehr ernst und geben sie selbstverständlich an die jeweiligen Hersteller weiter, damit entsprechende Chargen geprüft werden können. Wenn es sich um konkrete Produkte aus einer Bestellung bei uns handelt, kannst du uns diese gern mit den entsprechenden Details zukommen lassen, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.
Viele Grüße
Team Purple Buds
Für mich persönlich die beste Apotheke
Für mich persönlich die beste Apotheke, Mitarbeiter immer freundlich und kompetent. Die Sorten Auswahl ist grandios, vielen Dank für Super Service!!!!!
2026年4月30日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und mit unserem Team, dem Service und der Auswahl zufrieden bist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Danke für dein Vertrauen!
Viele Grüße
dein Purple Buds Team 🌿
Top Apotheke...💫
2026年4月12日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).
Liebe Grüße
Team Purple Buds
Meine Go to Apotheke
Wunderbarer Service und freundliche Angestellte. Immer super Qualität und viele kleine goodies als Geschenk oben drauf. Falls es je Probleme gab, kann man dort immer anrufen und bekommt fachliche Expertise und eine Lösung. Bin und bleibe gerne bei dieser Apotheke, die meine Interessen so gut vertritt! Vielen dank an das ganze Team!
2026年4月10日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und wir deine Erwartungen in Service, Qualität und Beratung erfüllen können. Genau das ist unser Anspruch.
Schön, dass du uns dein Vertrauen schenkst und bei uns bleibst – das bedeutet uns wirklich viel und wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).
Viele Grüße
dein Purple Buds Team
Von Anfang bis Ende 5 Sterne
Von Anfang bis Ende 5 Sterne, mehr muss ich nicht sagen. Innerhalb von 22 Stunden in meiner Hand.
2025年12月30日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass von Anfang bis Ende alles für dich gepasst hat und deine Bestellung so schnell bei dir war. Genau so soll es sein. 😊
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße
Dein Team von Purple Buds
Gestern um 10:49 habe ich mein Rezept…
Gestern um 10:49 habe ich mein Rezept hingeschickt und nichtmal innerhalb von 24 std habe ich die Bestätigung, den zahlungseingang, die Verpackung und Lieferung erfolgt . Ich bestelle schon sehr lange bei purplebuds und bin jedes Mal sehr sehr zufrieden
2025年12月5日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback – das freut uns wirklich sehr! 🙌
Super schön zu hören, dass bei dir wieder alles so schnell und reibungslos geklappt hat und du schon so lange zufrieden mit unserem Service bist. Genau dafür geben wir jeden Tag Vollgas.
Danke für dein Vertrauen!
Viele Grüße
Team Purple Buds
Erfahrung & Einigung
Der Versand war echt schnell bei mir zumindest. Aber die Qualität war das schlechteste was ich je hatte leider, nur am husten gewesen hab versucht support darauf hin anzuschreiben keine Antwort, hab hier schon mal bewertet vor ca nen Monat ab gegeben, und mir wurde gesagt ich soll mich bitte melden was ich auch tat und was soll ich sagen, wieder keine Antwort hab alles entsorgt letztendlich. knapp 300 euro für die kratz und weil es nicht konsumierbar war durfte ich mich mit schmerzen und Schlafstörungen wieder rumplagen, haben Letzt endlich eine Einigung gefunden was ich hoch anrechne danke an die Mitarbeiterin Neyra die sich darum gekümmert hat lieben dank dafür
2025年10月31日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback – und auch dafür, dass du dir trotz der schlechten Erfahrung die Zeit genommen hast, es so offen zu schildern.
Es tut uns wirklich leid, dass du mit der Qualität deiner Sorten nicht zufrieden warst und dass du zunächst keine Rückmeldung bekommen hast. Das hätte nicht passieren dürfen. Umso wichtiger war es uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden – und wir freuen uns sehr, dass Neyra dir weiterhelfen konnte. 🙏
Zur Qualität allgemein: Darauf haben wir als Apotheke leider keinen Einfluss, da wir – wie alle Apotheken – genau das beziehen, was die Hersteller produzieren. Dennoch nehmen wir solche Rückmeldungen sehr ernst und dokumentieren sie, damit wir beim Hersteller nachhaken können.
Wir hoffen sehr, dass deine nächste Versorgung wieder reibungslos läuft.
Liebe Grüße
Team Purple Buds
Sehr lange Bearbeitungszeiten
Sehr lange Bearbeitungszeiten, schlechte Kommunikation, live Blüten stand wird nie aktualisiert. Das hat zu folge das Bestellungen nicht abgeholt werden kann, das kontinent aufgebraucht und die Gebühren nicht zurück erstattet wird......
2025年9月17日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein Feedback, welches wir leider keiner Bestellung zuordnen können und auch zu deinem hier verwendeten Namen finden wir keinen Bestellungsvorgang.
Viele Grüße
Team Purple Buds
Beste Apotheke
Beste Apotheke . Bin schon über ein Jahr hier Kunde und bin wunschlos glücklich 👍🏻
2025年9月22日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für deine lieben Worte und das Vertrauen über so lange Zeit!
Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist – genau das ist unser Ziel!
Viele Grüße
Team Purple Buds
Top Apo sehr schnelle Lieferung in…
Top Apo sehr schnelle Lieferung in meinen bisherigen Erfahrungen weiter so!
2025年7月17日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung :).
Liebe Grüße vom Purple Buds Team
Bin nun schon länger Kunde und absolut…
Bin nun schon länger Kunde und absolut begeistert. Super Team und bei Problemen mega kundenorientiert. Macht weiter so
2025年7月5日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für deine Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst – genau das ist unser Ziel. Wir geben weiter alles und freuen uns schon auf deine nächste Bestellung :)
Liebe Grüße vom Purple Buds Team
Super schneller versand und sehr…
Super schneller versand und sehr freundliche mitarbeiter :)
2025年7月3日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem Versand und unserem Team so zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße vom Purple Buds Team
Gute Erfahrungen gemacht !
Ging alles ruckzuck ab der Bestellung . Das Packet kam bei mir in einer kleinen Dose und einem Boveda (Feuchtigkeitspackt)an. Ein Feuerzeug lag auch bei . Kann diese Apotheke nur wärmstens empfehlen.
2025年6月28日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass alles so reibungslos geklappt hat und du mit der Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns, dass dir auch die Extras gefallen haben – und natürlich auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße vom Purple Buds Team
Ware nicht erhalten und Kundenservice unkulant
Nachdem ich meine letzte Bestellung nicht erhalten habe und auch mit dem Kundenservice keine einigung zustande kam, keine Lust mehr hier noch mehr Zeit zu verschwenden.
2025年5月14日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Leider können wir deine Bewertung nicht nachvollziehen, da wir diese keiner Bestellung zuordnen können. Melde dich also gerne jederzeit unter info@purplebuds.de, wir helfen dir gerne weiter. Wir bearbeiten die offenen Bestellungen der Reihe nach und sobald ein Rezept vorliegt.
Viele Grüße
Team Purple Buds
Super Kundenservice 👍!
Also Mona muss man einfach Mal hervorheben, sie war so bemüht und ist mir als Apotheke super entgegen gekommen.
Super bitte weiter so:)
2025年5月27日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns riesig, dass du so zufrieden bist. Dein Lob geben wir natürlich gerne weiter!
Liebe Grüße vom gesamten Purple Buds Team
Ich schließe mich vielen negativen…
Ich schließe mich vielen negativen vorherigen Beiträgen an. Bestellt,gezahlt ,Rezept vor Ort. Worauf wartet ihr noch? Ich habe sehr viele an Apotheken hinter mir und diese lässt sich mit Abstand am meisten Zeit bei der Bearbeitun. Was mich wiederum dazu bringt mehr Geld in die Hand zu nehmen und bei einer Apotheke zu bestellen die sich kümmern. Auch der Support ist nicht gegeben. Keinerlei Feedback nach Tagen. Bestellt woanders wenn ihr zeitnah eure Bestellung braucht! Nie wieder Purple Buds.
2025年5月22日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden warst. Wir verstehen den Frust gut.
Aktuell erleben wir ein sehr hohes Bestellaufkommen, was in manchen Fällen zu Verzögerungen führen kann – besonders dann, wenn für eine Bestellung noch Unterlagen wie z. B. das Rezept fehlen oder nicht vollständig übermittelt wurden. Auch das kann dazu beitragen, dass sich der Versand verzögert.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und die Erreichbarkeit für unsere Kund:innen zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir deine Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten.
Liebe Grüße
Dein Purple Buds Team
Nach der 3 Bestellung keine Ware erhalten
Schnelle Bearbeitung, schneller Versand und super Qualität. Schön wäre es noch wenn z.b bovedas mitgeliefert werden. Trotzdem klare Empfehlung
Edit: Nach dem ich hier über meine tollen Erfahrungen berichtet habe wurde ich leider enttäuscht. Das Paket wurde mit DHL vor 9 Tagen aufgegeben und hat seit dem sein sendungsstatus nicht geändert. Auf Nachfrage wurde ich vertröstet und ein DHL nachforschungsauftrag aufgegeben. Da das Paket vermutlich verloren oder geklaut wurde. Eine Ersatzlieferung wäre nicht möglich schade bei anderen Apotheken klappt es auch zudem es auch kein Geheimnis ist was bei dhl alles schief läuft. Schade nun sitze ich ohne Medizin da. Bei diesem Thema hätte ich mir eine Kundenorientierte Lösung erhofft. Somit habt ihr einen Kunden weniger auch wenn sonst alles immer top gelaufen ist.
2025年4月30日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen Dank für dein tolles Feedback, deine klare Empfehlung und deine ehrliche Anregung! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Qualität und dem schnellen Versand so zufrieden bist. Die Idee nehmen wir gerne mit 😊.
Liebe Grüße vom Purple Buds Team
Morgens bestellt am Mittag konnte ich…
Morgens bestellt am Mittag konnte ich schon vorbeigehen und abholen . Bisher war die Qualität jeder Bestellung perfekt die Mitarbeiter haben immer ein offenes Ohr sehr nett und engagiert. Macht weiter so ☺️☺️
2025年4月17日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass du so zufrieden mit unserem Service und der Qualität bist – und dass du unsere Mitarbeiter als offen, nett und engagiert erlebst, macht uns besonders stolz. Genau so soll’s sein!
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Liebe Grüße
Team Purple Buds
Mit Abstand der beste Kundenservice
Mit Abstand der beste Kundenservice! 5 von 5 Sternen ! Einmal PurpleBuds immer PurpleBuds!
2025年4月14日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Wow, danke dir für die mega Bewertung!
„Einmal PurpleBuds, immer PurpleBuds“ – das feiern wir! Klasse, dass du so happy mit unserem Service bist. Genau dafür machen wir das. Bis ganz bald – wir freuen uns auf deine nächste Bestellung! 🙌
Zuverlässige Reservierungen
Zuverlässige Reservierungen! Zuverlässige Kommunikation! Super Preis/Leistung! Engagiertes Team und super schnelle Lieferung durch Boten, dem ich noch n Trinkgeld schulde;), denn ich bestelle sicher wieder bei Pb!
Vielen Dank aus Köln holwigge
2025年3月31日
自発的なレビュー
Purplebuds からの回答
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – das freut uns riesig! 😊
Schön zu hören, dass du mit der Reservierung, der Kommunikation und unserem Lieferservice so zufrieden bist. Wir geben jeden Tag unser Bestes – umso schöner, wenn das so wertgeschätzt wird.
Ein herzliches Dankeschön vom ganzen Team – und liebe Grüße zurück nach Köln-Holweide! Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. 🙌
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。