Pvgreen レビュー 3

Mit der Planung, Lieferung und Montage waren wir sehr zufrieden. Alles lief reibungslos und zügig.
Allerdings: Mit dem Service sind wir es nicht !
Nachdem unser Wechselrichter nach etwas über 2 Jahren ausfiel und wir reklamierten, dauerte es geschlagene 4 Wochen bis sich endlich ein Monteur bei uns meldete und den Schaden behob. Es erforderte zusätzlich etliche Anrufe und Emails unsererseits.
Leider gibt PV Green nur 2 Jahre Garantie und Kulanz ist für die Firma anscheinend ein Fremdwort.
Diesen sogenannten Service mussten wir bezahlen.
Bei einer Auftragssumme von ca. 20.000 Euronen kann man schon eine gewisse Kulanz erwarten. Finden wir.
Deshalb gibt es Abzüge in der B-Note !

Wir haben im Oktober 2024 sehr schnell ein persönliches Gespräch mit Chris geführt. Er war sehr kompetent und ist auf Fragen sehr gut eingegangen. Nach einer Besichtigung des Hauses gab es schnell ein Angebot. Aufgrund eigener Verzögerungen beim Haus würde alles kurz auf Eis gelegt. Nach einem weiteren Gespräch mit Chris würde das Angebot aktualisiert und innerhalb kürzester Zeit war die Anlage komplett fertig. Montageteam war ebenfalls ein sehr gutes Team und die Belegung wurde während des Aufbaus nochmals besprochen und sehr gut verlegt. Auch bei Rückfragen zur Anlage / App gibt es keine Probleme...Sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden PV GREEN immer wieder weiter empfehlen.

PV Green war sehr schnell gekommen um sich mein Haus zu sehen um dann ein Angebot zu erstellen. Mehrere Wochen später ist immer noch kein Angebot erstellt worden.