Quantis レビュー 25

Absolutely ridiculous cares working for them they have no respect compulsive liars from India rude arrogant they bully old people and threaten them not to say anything they never stay the full duration all they do is sit and chat on on the phone I would never want anyone old to be in their care because they have no experience and the management doesn’t care they are as bad as each other like people say they are scammers and cheaters since they have started caring for my mother she’s gone into decline she gets scared of these people bullying her but scared to tell anyone that they might do something drastic to her when she’s alone.I’ve complained may times regarding their misconduct and and staying 20 minutes out of 35 minutes they are supposed to but the management doesn’t care just as bad as each other.I called the office on Saturday some Asian women said she couldn’t hear me and would call back never called back still waiting.I would describe this company as careless and carers from hell.save your elderly from thes people.

Me estan reclamando unos pagos de 4 cuotas de Internet via satelite desde el 2019! Y me di de baja del servicio el Julio ‘18!! y pagué cuotas hasta octubre ‘18! Esta semana recibo querella judicial para las cuotas de enero a abril ‘19! Es de LOCOS! El servicio que me dieron todos los años que estube con EURONA fue NEFASTO!! y aun quieren más dinero!!

No por contratación sino por atención, apoyo y lugar a diferentes alternativas de mejoría. Juan Sebastián responde a todas las expectativas para salvar a EURONA QUANTIS. Pues ya ven que no todo es malo. Aunque continuo sin confiar en EURONA QUANTIS. Pues las reseñas dicen mucho.

Una estafa! No funciona, no hacen caso para abrir incidencia
Y tiene permanencia … deseando que se acabe para hacer la baja

No contratemos es una estafa real, no funciona correctamente. Me di de baja porque no tenía internet, lo comuniqué por correo certificado con tiempo suficiente y a pesar de no tener permanencia me seguían mandando facturas. Después al dar orden al banco me empezaron a amenazar y pedir el último mes y como ya no tenía nada con ellos me metieron un un fichero de morosos por 36€, más otros 36€, que dicen que suben por no ingresar el mes
Una estafa. No me comunicaron nada lo hicieron por su cuenta. Lo voy a denunciar y pedir una indemnización
Lo dicho no se os ocurra contrstar con esta empresa. Yo estuve antes de darme de baja varios meses pagando y sin poder navegar correctamente. O sea es que no me conectaba. Un saludo.

He sido cliente de Quantis casi 5 años, por no conocer alternativa a internet por satélite. El servicio es tan desastroso que me da pereza incluir todo lo que han hecho mal desde que soy cliente. La conexión es lenta, desastrosa y nula cuando llueve. Supuestamente son 100Mg/s y no llega ni a 1Mg/s!! Facturan erróneamente y solo corrigen si llamas e insistes, se han equivocado muchas veces, y luego me reclamaron pagos que ellos habían gestionado mal durante meses. Al darme de baja, primero me indican que tienen que venir a recoger el equipo de alquiler o me penalizarán con 90€ y luego no lo hacen. Y me facturan todo el mes aun cuando me habían dicho que solo me facturarían hasta el día de baja, que era medio mes. Solo por nombrar algunas de las pesadillas que ha sido Quantis. Si tenéis cualquier otra opción, NO CONTRATEIS QUANTIS.

Atrocious. Atencion al cliente is the irony of ironies. Non-existent. Never answer phone, never respond to contact form or emails. In the past I've even had the phone put down on me when I demanded a better service. If you can get the internet in ANY OTHER WAY do so!

Hace ya un tiempo 2 o 3 años tuve contratado internet via satelite con Quantis y me veo reflejado en todos los comentarios que salen aqui a mi me paso igual te cobran por un servicio que no te dan no te hacen caso y cuando cansado rompes te penalizan. He estado a punto de caer hasta que me he enterado que detras de Eurona esta Quantis. Gracias por avisarme y es que internet via satelite hace falta pero no esta gente

Es una estafa de 50MB contratados se queda entre 3 y 15MB como mucho y encima con 100gb de descarga sin tener aparatos enchufados nada más que la tele y y viendo netflix de vez en cuando que se para cada 2 minutos te dicen que has consumido el total en 8 días, esperando a que pase el tiempo contratado para darlo de baja

Unos LADRONES, ESTAFADORES y ACOSDORES. Yo me di de alta este servicio hace tres años y el primer mes se me averió dos veces. La primera estuve tres días sin línea y la segunda, al ser viernes y tener que esperar al lunes para que me atendieran me quedé sin internet 6 días. Lo peor es que al mes siguiente se me averió por tercera vez y tardaron 20 DÍAS!!! en venir a reparar. Cuando me quise dar de baja me amenazaron, me metieron en una lista de morosos y a día de hoy me siguen acosando telefónicamente por no pagar la penalización de permanencia. SON LO PEOR.

This is the worst internet provider. Eurona used to be very good until they were taken over by Quantis and the service is now terrible. It is impossible to resolve problems. Technical service is hidden away and inaccessible.
El peor servicio de internet . No los puedo recomendar. Servicio al client es como un curso de obstaculos.

Es una estafa. Constantes caidas y de los 30 Mb contratados nada, no pasa de 5. Tiene una latencia de mas de 800 ms lo que hace imposible trabajar o incluso ver netflix, ya que se corta constantemente. Para darte de baja te cobran 320€ de penalizacion. Vergonzoso.

HE ESTADO EN SKYDSL Y NUNCA TUVE PROBLEMAS,DEJÉ INTERNET Y AL TIEMPO VOLVÍ PERO CON QUANTIS...TODO FUÉ BIEN HASTA QUE EMPEZARON LOS PROBLEMAS AL AÑO Y MEDIO DE ESTAR CON ELLOS,ASÍ QUE ME LOS QUITÉ DE ENCIMA,ME PASÉ A EURONA Y TODO BIEN HASTA QUE AL AÑO Y MEDIO MÁS O MENOS SE LO QUEDARON QUANTIS Y EMPEZARON OTRA VEZ LOS MISMOS PROBLEMAS DE CONEXIÓN...ACTUALMENTE ESTOY CON ELLOS Y LOS VOY A MANDAR A LA MIER** EN 3,2,1 PORQUE ESTOY CANSADO DE LLAMARLES Y DE TENERME QUE IR MUCHAS VECES A LA CAMA SIN PODER ACCEDER A INTERNET,MI PRÓXIMA OPCIÓN VA A SER VODAFONE 4G SIN LÍMITES,UN SALUDO.

Te venden y te ponen internet en casa sin permanencia y luego te dejan un contrato falsificando la firma con permanencia..llamas por tlf y te cuelgan 5 veces llame yo y no solucionaron nada más que contarte y no poder hacer nada ....cobertura nefasta

Mi experiencia con quantis es de los peores que he tenido. My experience with quantis is one of the worst I have ever had. Yo estaba con eurona quando se ajunto con quantis. Con Eurona el servicio era bueno durante varios años el momento que hago el cambio al nuevo servicio de Eurona Quantis empiezan los problemas. I was with Eurona for a few years and the service was good, when I changed to the new service provided by Eurona Quantis was the moment that all the problems started. El servicio de internet es fatal. El atention al clente es fatal. Internet service is terrible and customer service is terrible. They never return your emails. They charged me sometimes twice in the same month. There is really nothing positive I can say about this company. Its been five months of terrible service. No hay nada positive que puedo decir sobre esta compania. Busca otro.

Una verguenza , llevo 1 año que me di de baja porque no era lo que dicen y aun siguen pasando los recibos una y otra vez , si te despistas cada poco tiempo te los pasan y tienes que estar mirando y reclamandoles una vez y otra , un timo.

la peor decisión para nuestro negocio,te prometen una conexión optima,sin cortes...etc...
totalmente falso,no tiene mas que cortes,nosotros con un bar musical y el primer día nos estrellamos con esta compañía,encima te intentas dar de baja y te quieren cobrar mas de 300 euros,cuando son ellos los primeros que no cumplen con el contrato.Me parece vergonzosa esta caca de compañia.

Quantis and Eurona Sat are the WORST companies I have ever, ever, ever encountered. Let me tell you why, so that you do not go through the same experience as I have endured since last year:

1. On their website and initial correspondence they GUARANTEE 100% coverage, no matter where you are, even in rural and mountainous areas. I had no coverage. I had problems every single day. I had no internet, no upload, no download speed, and since I work from home, it was impossible. They charge extortionate prices for a terrible (non-existent!) service.

2. I asked them for help on numerous occassions - but they failed to take responsibility. They failed to send an engineer to fix the issue even though I had absolutely no service, EVER.

3. Their 'customer service' is an ATROCITY. First of all they tried to blame ME for THEIR issues!! Can you believe it. They fail to answer my emails, they failed to answer my phone calls, they failed in every possible way.

4. I told them that I was cancelling my direct debit - I am not prepared to pay for a service....which does not deliver any of the service, especially since they GUARANTEED 100% COVERAGE NO MATTER WHERE YOU ARE. Oh, then they answer an email to tell me I must pay the rest of my contract to be able to stop it....

5. This company is a complete scam. They only contact you if they want money. They have been harassing me since August 2018, asking me to pay in excess of 500 euros! Then, they have sent my details to their 'collections' company who have also been harassing me since August 2018. Every day they call me, 8 times. 8 TIMES!! My mobile network tells me not to answer this number because it is FRAUDULENT!!

DO NOT EVER, EVER, EVER ENTER IN TO A CONTRACT WITH THIS COMPANY. YOU WILL LOSE YOUR MIND, AND YOU WILL LOSE YOUR MONEY. THEY ARE THIEVES. THEY ARE SCAMMERS.

No dan ni de lejos el servicio que prometen, la velocidad, de risa, el servicio técnico un cachondeo, NI SE LES OCURRA CONTRTARLO, NI EN BROMA. Después de sufrirlos durante casi un año, me doy de baja, pagando la penalización correspondiente, y llevo cuatro meses y no llevo contadas las llamadas telefónicas al servicio de reclamaciones para que me envíen la factura correspondiente a la penalización.

NO LO CONTRATEN....ES MALO NO.....LO SIGUIENTE:
Yo lo contraté va a hacer ahora los 18 meses en los que te obligan a estar con ellos y no veo la hora de que finalice dicho plazo.
Si miran en la página de Eurona, se anuncian 30 Mb. de velocidad, y cuando lo veo me da la risa.....yo que hago frecuentes test de velocidad y además conservo los datos de los días y las horas en que se han hecho, comprobé que sòlo un día he tenido 10Mb. de velocidad, lo normal es 5 o 6 Mb.de bajada y sobre 1.5 de subida. Esto en el mejor de los casos, en el peor es que una película que estés viendo se interrumpa cada 20 segundos,esperas que cargue sobre otros 10 segundos, para ver los siguientes 20 segundos.....la película dura lo que la eternidad.
No envían las facturas por carta y yo no veo forma de registrarme como cliente en su página web y poder sacarlas de allí, además de que cada mes es una cantidad diferente....no sé porqué?
Te cuentan que la navegación es ilimitada y no es así, hay límite y luego ya ni te cuento lo lento que va.......
Durante todo este tiempo, habré llamada a averías, para problemas con el teléfono, no sé si sobre 30 veces y otras pocas menos para problemas con Internet, en algunos casos he estado sin teléfono más de 5 días y no creáis han descontado nada, ellos cobran y si no hay servicio les da igual.......
La atención al cliente funciona sólo hasta las 7 de la tarde, creo, los fines de semana nada......como si tuviesen fiabilidad sus servicios para despreocuparse de ellos....
En fin, cada uno puede hacer lo que quiera con su vida, sus elecciones y su dinero, pero si no queréis desesperaros, sentiros estafados y cagarse en.....todo, NO LO CONTRATÉIS, HACERME CASO. Un saludo.