Quickin レビュー 68

Bad customer service, takes a long time to get your deposit back and you have to ask multiple times.
There are also hidden cleaning fee's.
Even tho you pay a bunch of money for the cleaning the apartment wasn’t clean on the day of arrival.

DON'T RENT WITH QUICKIN.
THEY ARE SCAMMERS, ROBBERS, THEY STEAL YOUR MONEY.
DON'T RENT WITH QUICKIN.

¡Horrible experiencia!
Al principio, Marco fue muy amable y claro, pero tras firmar el contrato es imposible contactarlo. Solo responde un bot de WhatsApp con mensajes genéricos, inútiles la mayoría de las veces. El apartamento estaba sucio, con moho, mal cuidado y casi inhabitable. Pasamos un mes sin luz en el baño a pesar de nuestras numerosas solicitudes. Además, han pasado dos meses desde que me mudé y AÚN NO RECIBO MI FIANZA tras siete correos sin respuesta. INACEPTABLE.

Scam company, didn’t return the deposit money and completely disappeared not answering to emails and texts. Very bad company

I rented a place in Castellon, we had multiple things broken when we moved in and the place was not clean at all. I can only warn everyone who choses QuickIn. On top of that, if you reach out to them it's extremely hard to reach anyone, they simply don't care. Additionally I haven't got back my deposit of 425 Euros, they keep answering us with the same automatically generated email and claim that they will send it later to us.

Son unos estafadores profesionales. Dejé mi habitación el 28 de enero en perfectas condiciones (tengo vídeos que lo demuestran) y pagué todos mis meses de alquiler. Ha pasado mucho más del mes legal que marca la ley (LAU) y SE NIEGAN A DEVOLVERME LA FIANZA.
Ignoran todos mis correos electrónicos y se quedan con mi dinero aprovechándose de que he vuelto a mi país. Ya he iniciado los trámites para denunciarles ante la OMIC y la policía por apropiación indebida.
SI ERES ERASMUS, NO ALQUILES CON ELLOS. TE VAN A ROBAR LA FIANZA.
(If you are an international student, DO NOT rent with Quickin. They will steal your deposit and ignore your emails once you leave Spain. Scammers!)

Ik heb een half jaar in hun woning aan Calle Sevilla 105 in Alicantes gewoond. Het huis zag er prima uit maar alles in het huis was echt slecht. Het gehele interieur was zo goedkoop mogelijk. De stoelen en bank waren zo goedkoop dat ze enorm slecht zaten. We hadden niks toen we in het huis aan kwamen, geen pannen, geen bestek, geen bekers, geen wc rol houder en zo maar door.

Verder ging er keer op keer ook dingen stuk. De ene keer een deur de andere keer viel de kapstok van de muur.

Daarnaast konden we ook een keer een week niet douchen omdat de buren lekkage hadden. Hierover werd niks gecommuniceerd. Ook een andere keer stond ineens een monteur in ons huis. Ik lag nog in mijn bed en ik wist van niks, ineens was er een volwassen man in ons huis. Dit was niet oké, wij woonde met 4 vrouwen en we voelde omsnoer veilig met het idee dat quikin zomaar zonder iets te laten weten mannen in ons huis laat.

Nu dat ik uit de woning ben al 2 maand en ik vraag wanneer ik mijn borg terug zal krijgen. Hier krijg ik geen antwoord op. Ik kom maar niet met ze in contact. Ik ben bang dat ik het nooit terug zal gaan krijgen.

DUS NIET HIER HUREN. SLECHTTE HUIZEN, GEEN VEILIGHEID EN GEEN GELD TERUG!!!!

Sto mettendo una 1 stella perché non è possibile metterne 0.
Esperienza davvero assurda:
- arriviamo e siamo rimasti senza lavatrice per 3 settimane perché non l'avevano ancora collegata all'impianto idraulico
- dopo 6 mesi non abbiamo ancora ricevuto le chiavi fisiche del portone del palazzo.

Ci hanno costretto a firmare un contratto in cui noi affermavamo di conoscere le attuali condizioni della casa e di ricevere le chiavi dell’appartamento: cosa non vera perché ci hanno negato un appuntamento per poter visualizzare la casa. La cosa paradossale è che ne contratto sta scritto che da inquilini siamo costretti a concedere al proprietario la possibilità di entrare per far vedere la casa a possibili nuovi futuri inquilini.

Casa con uno scaldino che non è sufficiente a garantire acqua calda per la doccia di 5 persone. Niente bidet, niente riscaldamenti. Infissi super vecchi che lasciano passare aria fredda dall’esterno. Per poter accedere al balcone bisogna passare per la camera di un inquilino.

Ci hanno fatto pagare la manutenzione per aggiustare una perdita del lavandino quando tale perdita è iniziata successivamente all’installazione della lavatrice da parte dei tecnici, quindi non è stata colpa nostra. Ci hanno fatto pagare anche la manutenzione per aggiustare la corda di una tapparella che si è spezzata perché, come ho detto, tutti gli infissi e le tapparelle della casa sono in condizioni pietose. Siamo stati costretti a pagare perché nel contratto c’è scritto che anche quando qualcosa si rompe per il normale scorrere del tempo è colpa nostra, quando per messaggi whatsapp ci avevano assicurato il contratto. Inoltre, ci hanno addebitato queste spese mesi e mesi dopo il momento dell’effettiva manutenzione.

Non volevano fornire un allegato al contratto dicendo che poi ce lo avrebbero fornito successivamente. Tutt’ora si rifiutano di fornire le bollette delle utenze.

Non rispondono alle email o rispondono senza leggerle, quindi rimaniamo senza risposta per giorni. Una volta si sono pure lamentati dicendo che loro devono gestire migliaia di case in svariate città, come se fosse un nostro problema.

Inizialmente ci volevano far pagare le mensilità tramite un sito che richiedevano una commissione cospicua e abbiamo evitato questa cosa perché ci siamo confrontati con conoscenti. Altrimenti avremmo pagato soldi che non erano previsti dal contratto.

Ho letto recensioni in cui non restituiscono la cauzione (speriamo non sia così)

Dalla cauzione tratterranno 50 euro per le pulizie finali ma quando siamo arrivati la casa non era per niente pulita.

Entreprise à iech, je vous la déconseille.
Il y a un an (de février à juin 2025), j'ai loué une chambre en collocation à Reus pour un stage.
Déjà lors des visites par une entreprise tierce, j'ai remarqué la saleté et la vétusté des appartements. Vraiment crados.
Le jour de l'arrivée, je ne reçois pas le code qu'ils devaient m'envoyer. En plus de m'embrouiller avec un collocataire portugais parce que l'abruti de l'entreprise tierce s'est trompé de chambre lors de la prévente.
J'ai dû batailler avec "Marco" pour qu'il me file le code, (3j plus tard, il était bien réactif et content lorsque j'ai fait une modification de contrat).
Sachez que cette chambre était dans un état apocalyptique (poussière, vieilles clopes et un MANTEAU???? sous le lit).

Outre que les colocataires étaient particulièrement crados et qu'ils ne semblaient pas trop se préocuper de l'état catastrophiques de l'appartement voire l'empiraient (boucher la douche ET l'évier, j'étais LE SEUL à me casser les fesses à déboucher ça), pas de problèmes particulier avec l'entreprise par la suite jusqu'à la mi-mai où mon code NE MARCHAIT PLUS ? Et bien évidemment, aucune réaction sauf "efforce-toi" ou "réessaie" sans se remettre en question. J'imagine que ça leur casserait les fesses d'envoyer un technicien ? L'un
Aucun contact lors du check-out, m'ont répondu en retard.

Outre cela, l'appartement est bien placé et les voisins étaient sérieux. Par ailleurs, un vieil homme particulièrement flippant avait essayé d'entrer dans l'appartement en mai (le 23). J'en ai informé avec le consentement de mes colocataires l'entreprise qui a réagi très vite avec la présidente du syndic (que j'ai dû aller voir moi-même). Comme quoi, lorsque ça touche leur propriété, les limaçons peuvent se révéler bien utile et efficaces.

JE DECONSEILLE.

Nunca pero nunca alquileis una habitacion , son unos ESTAFADORES. Horrible pisos reformados con materiales del chino, fatal. Te lo pintan super bien pero luego hay problemas por todos los lados. Ni hablar del chat de incidencias y de la publicidad engañosa que hacen. Esto es para denunciarlo

El peor servicio que recibí de un alojamiento. Agua fría por más de un mes, sin respuestas ni soluciones. Cualquier cosa que le pedimos no nos respondieron ni brindaron atención. Tuvimos que ir presencialmente a la oficina 3 veces y ninguna vez nos fuimos con una solución.

Básicamente es una estafa. No solucionan ninguna incidencia y no devuelven la fianza. Cuando la reclamas, amenazan con acciones legales.

Chambre sale et mal entretenue. Tu es livré à toi même. Ça fait 4 mois que j’ai quitté l’appartement et je n’ai pas toujours reçu ma caution. Et pire ils envoient une facture totalement injustifiée pour que tu ne récupères pas toute ta caution. A FUIR ET À SIGNALER AUX AUTORITÉS

Hablamos con Marco y nos ha ayudado a alquilar un piso para mi hija y sus amigas en Zaragoza. Nos envió varias opciones de pisos de 5 habitaciones que es lo que buscábamos y nos asesoró para elegir la zona ya que no somos de allí. Mi hija está muy contenta del piso

Alquilamos un piso en Valencia y nuestras amigas alquilaron otro y fue todo bastante bien. Alguna vez tardaron un poco en responder pero resulto que era por temas del seguro que no dependía de Quickin. La chica de soporte que gestionaba Valencia hizo un buen trabajo.

LA PEGGIORE AGENZIA CON CUI ABBIA AVUTO A CHE FARE (e ne ho viste tante). Tanto per cominciare, la disponibilità per l'assistenza al cliente è pessima, sono sempre tutti in ferie; non lavorano quasi mai praticamente (Marco parlo di te) e come se non fosse abbastanza rispondo in modo maleducato e saccente, senza ammettere i propri errori o scusarsi per i disagi creati. Al momento dell'arrivo non ci erano state date a disposizione le chiavi (nonostante avessimo già comunicato ora e giorno di arrivo) ed essendo sera eravamo chiuse fuori casa, senza poter ricevere assistenza. Siamo riuscite ad entrare solo perchè fortunatamente c'era una nostra coinquilina, altrimenti saremmo rimaste fuori. Una casa che cadeva a pezzi (nonostante dicessero che era stata restaurata da poco), praticamente avevamo ogni mese tecnici in casa (unica parte del personale cordiale e disponibile) e ovviamente passavano settimane prima che venissero ad aggiustare le cose. Credetemi NON AFFIDATEVI A LORO per il vostro soggiorno. Meriterebbero di chiudere.

La unica estrella qué pongo es para todos los chicos del equipo de mantenimiento que siempre han sido muy muy amables y eficientes.

Por lo que se refiere a las personas que trabajan en los otros campos, casi todo lo que han hecho o dicho lo considero negativo.

Por primero no me parece muy eficiente el asistente virtual Marcus, que como no sabe contestar a las preguntas que se le hace hay que esperar días o incluso semanas para que un agente físico conteste (a veces de manera muy borde), y eso no implica llegar a una solución.

Luego el chico italiano con quien hablé cuando tenià problemas o dudas no ha sido profesional en muchas ocasiones. Pone por escrito cosas que se revelan falsas o/e equivocadas para luego justificarse con “ha sido un error y te pido perdón”, pero sin resolver su error ni tampoco.

Por encima, como inquilina no es mi trabajo enseñar la habitación/piso a los futuros clientes, a pesar de que esa persona iba a alquilar mi habitación.

Por ultimo, hay que decir que al final de mi estancia los €50 que no me devolvieron de la fianza habrían tenido que ser para que se limpiara no solo mi cuarto, sino también las áreas comunes (parte decimotercera del contrato) pero eso no pasó.

Por eso me quedo insatisfecha con el trabajo de Quickin. No lo recomiendo.

I’ve had an extremely bad experience with Quickin. I moved out of my room on July 31st, and I only received part of my deposit three months later. Out of the €500 deposit, I ended up getting just €170 back, even though I left the room in good condition.
The reasons they gave for the huge deductions (such as a supposedly broken lock, extra cleaning fees, and vague “utilities”) were not convincing at all. They sent a brief explanation by email, but as soon as I asked questions or requested proof, I was completely ignored. No replies, no help, nothing at all.

And this is not an isolated case. A friend of mine also had to wait three months for her deposit. They only paid her after she made it very clear, even with strong warnings that she would take further action.

What also stood out: during the viewing, they pretend everything is kept clean and well-maintained. We told the girl, the new tenant, that the place was never cleaned, while Quickin staff were present. They acted completely surprised, as if they didn’t know there were no cleaners, even though they know perfectly well that no cleaning is ever done. It felt fake and misleading towards new tenants.
Based on my experience, I would not recommend this company. The deposit process takes months, the deductions are unclear and unreasonable, and communication is extremely poor. Never again.

A FUIR!!!!!
Appartement sale au possible, pas de clé pour sa propre chambre, machine à laver qui fuit, pas de réponse de l'agence, pas de clim

A fuir, nul de A à Z.
Chambre sale, pas de clé pour fermer, pas d'entretien, pas de réparation, le locataire est laissé complètement à l'abandon. On arrive pas à récupérer l'intégralité de la caution. Une partie est bloquée de façon tout à fait arbitraire, c'est hallucinant.