Ik kocht mijn E-INK HOESJE voor mijn Iphone. Na nog geen 24u gaf het scherm strepen aan en kreeg ik GEEN AFBEELDING geprojecteerd. Ik schreef een NEGATIEVE REVIEW. Omdat ik TELEURGESTELD was (g... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik kwam na het plaatsen van mijn bestelling erachter dat ik per ongeluk mijn oude adres van mijn vorige huis nog in mijn account had staan. Hierdoor zou de bestelling naar het verkeerde adres verzonde... もっと見る
企業が回答しました
Er zat een leeg doosje bij de levering samen met een ander product, dat wel in orde was. Na een mailtje naar de klantenservice kreeg ik de volgende morgen al vroeg een reactie. Na beantwoorden op de... もっと見る
企業が回答しました
Op zoek naar een apart vizier voor mijn type fietshelm vond ik op de webshop niet het exacte model dat ik zocht. Mijn berichtje via het contactformulier werd meteen beantwoord: nee, in principe was da... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
In deze winkel vind je kwalitatieve en duurzame accessoires voor mobiele telefoons en laptops. Je vindt in deze online shop een ruim assortiment producten, zoals telefoonhouders voor in de auto, telefoon houders voor op de fiets, hardloop telefoonhouders, laptopstandaarden, tablethouders, telefoonhoesjes en meer! Klanttevredenheid staat in deze winkel altijd centraal. Dit wordt gerealiseerd door een aantal handige beloftes, zoals: - Snelle levertijd van één werkdag binnen NL en BE - Gratis bezorging binnen NL - Eenvoudig retourneren binnen een zichttermijn van 30 dagen - Duurzaamheid in het gehele proces - Vlotte en meedenkende klantenservice Steeds vaker is er behoefte aan goede kwaliteitsaccessoires voor telefoons, laptops en tablets. Veel telefoonhouders voor in de auto vallen bijvoorbeeld van het raam tijdens het rijden, wat veel ergernis oplevert bij automobilisten. Het doel van R2B Store is om dit te voorkomen door wél telefoonhouders te verkopen die goed blijven plakken aan het raam of blijven klemmen in het ventilatierooster. Vanuit deze basis is besloten om uit te breiden naar laptop accessoires. Nu er steeds meer wordt thuisgewerkt is er een grote behoefte aan ergonomische laptopstandaarden om de werkhouding te verbeteren en nare rug- en nekklachten te voorkomen. Naast laptopstandaarden en telefoonhouders voor in de auto worden nu ook sportarmbanden, telefoonhouders voor op de fiets en laptoptassen verkocht. Zoek nu jouw ideale accessoires op "www.r2bstore.nl"!
連絡先
Polderweg 7, 1446AA, Purmerend, オランダ
- +31 299 77 94 53
- Info@r2bstore.nl
- r2bstore.nl
4.6
優良
214件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
R2bstore からの回答
Fijn om te horen dat alles zo snel geleverd was! 🙌 Super dat je tevreden bent over de kwaliteit van het telefoonhoesje. We hopen dat je er veel plezier van hebt en dat het je smartphone goed beschermt. 📱
Groetjes,
Team R2B Store
Correcte snelle levering
Goede , snelle en correcte levering van de bestelde produkten
2026年3月2日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen! 🙌 Super dat de telefoonhouder voor op de fiets met powerbank naar wens is aangekomen. We hopen dat je er veel plezier van hebt tijdens je fietstochten! 🚴♂️🔋
Groetjes,
Team R2B Store
Teleurgesteld over botte service
Via Bol.com heb ik bij G2B een set glasprotectors gekocht voor mijn Samsung Galaxy S23 Ultra.
Ik heb beide protectors zorgvuldig volgens de instructies geplaatst. Ik werk in een fotowinkel en heb ruime ervaring met het aanbrengen van beschermglas, dus onjuiste plaatsing sluit ik uit.
Bij beide exemplaren ontstond exact op de plek van de vingerafdruksensor een korrelige, draderige lijmlaag die niet uitvloeide.
Hierdoor werkte de ultrasone vingerafdruksensor volledig niet meer.
Ik heb de schermgevoeligheid verhoogd en de vingerafdruk opnieuw ingesteld, zonder resultaat.
Beide protectors vertoonden exact hetzelfde probleem.
G2B stelt dat het zichtbare ronde gedeelte “normaal” is bij dit type protector.
Dat kan zo zijn, maar in mijn geval functioneert de sensor na correcte plaatsing helemaal niet meer. Dat is geen optische kwestie maar een functioneel gebrek.
Ondanks het toesturen van duidelijke foto’s wordt het probleem niet erkend.
Er wordt geen vervanging aangeboden en ook geen passende oplossing, enkel de suggestie om opnieuw een product te bestellen tegen de reguliere prijs.
Inmiddels heb ik bij een andere leverancier een protector gekocht die wél correct werkt en waarbij de vingerafdruksensor normaal functioneert.
Mijn conclusie: wanneer er een probleem ontstaat, is G2B niet bereid dit inhoudelijk op te lossen of verantwoordelijkheid te nemen.
Voor mij reden om hier niet opnieuw te bestellen.
2026年2月17日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Bedankt voor je uitgebreide review. We betreuren het dat je onze service rondom de screenprotector zo hebt ervaren.
Het klopt dat dit model voor de Samsung Galaxy S23 Ultra een zichtbaar rond gedeelte heeft ter hoogte van de vingerafdruksensor, zodat de ultrasone sensor goed kan blijven functioneren. Na het plaatsen van de protector moet de vingerafdruk inderdaad opnieuw worden ingesteld.
In jouw geval hebben wij de toegestuurde foto’s helaas niet goed beoordeeld. Wij dachten dat het enkel om het standaard rondje in de protector ging en hebben daardoor de lijmlaag niet juist beoordeeld. Dat is achteraf gezien niet correct geweest en daardoor hebben wij verkeerd gehandeld. Onze excuses hiervoor.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen om dit alsnog netjes op te lossen, maar hebben daar nog geen reactie op ontvangen. We staan er uiteraard voor open om dit alsnog samen goed af te ronden.
Na het melden van een probleem met het…
Na het melden van een probleem met het batterij indicatie lampje van mijn LED fietsachterlicht is er direct een vervangend achterlicht opgestuurd.
Vriendelijke en duidelijke communicatie.
Deze service heeft mij in positieve zin verrast.
De R2bstore is een aanrader!
2026年2月13日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te horen dat het probleem met het batterij indicatielampje direct is opgelost en dat je de communicatie als vriendelijk en duidelijk hebt ervaren. Geweldig dat onze service je positief heeft verrast en dat je ons aanbeveelt. Dat waarderen we enorm!
Zeer goede kwaliteit
2026年2月5日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je de kwaliteit als zeer goed ervaart. Veel plezier met je aankoop!
Een snelle service
2026年1月26日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Dank je wel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je onze service als snel hebt ervaren. Daar doen we het voor.
Veel plezier met je aankoop en je bent altijd welkom bij R2B Store!
Het bijgeleverde montageframe maakt het…
Het bijgeleverde montageframe maakt het vervangen van een screenprotector wel een heel stuk eenvoudiger ! 👌💪
2026年1月10日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Wat fijn om te horen! 😄👌 Super dat het montageframe het aanbrengen van de screenprotector zo makkelijk maakt — daar is ’ie precies voor bedoeld. Dankjewel voor je review! 💪
Groetjes,
Team R2B Store
Hoesje is perfect voor gebruik met drie pasjes
Hoesje is perfect voor gebruik met pasjes. Het is makkelijk te bestellen en veel keus in modellen en hoesje zelfs geleverd met glasprotector.
2026年1月10日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Bedankt voor je fijne review Theo!😊
Mooi om te horen dat het hoesje perfect werkt met meerdere pasjes en dat je tevreden bent over het bestelgemak en de ruime keuze. Extra fijn dat de meegeleverde glasprotector ook in de smaak valt.
Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer bij R2B!
Goede kwaliteit en niet duur.
Goede kwaliteit en niet duur.
In een mooie verpakking en snel geleverd
2026年1月8日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Bedankt voor je positieve review 😊
Fijn om te horen dat je de kwaliteit goed vindt, de prijs scherp en de verpakking en levering naar wens zijn. Daar doen we het voor. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij R2B!
Goedkoop is duurkoop.
Ik heb 2 usb-c kabels en 2 opladers gekocht. Eerst ontving ik de verkeerde kabels. Kan gebeuren. Contact met hen opgenomen. Moest ik het bewijzen dmv een foto. Dat heb ik gedaan. Toen kreeg ik de juiste kabels toegestuurd met het verzoek de verkeerde kabels terug te sturen. Gedaan.
Nu, binnen 2 maanden is 1 van de kabels dus al kapot. Heb het weg moeten gooien.
Ik heb de kabels bij R2B aangeschaft, omdat ze online goede reviews hadden. Ik was er niet helemaal gerust op, omdat ze relatief goedkoop zijn. Nu blijkt dus waarom. Een keer nooit meer.
2026年1月9日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring. Zoals je zelf ook aangeeft, kan het helaas gebeuren dat er in eerste instantie een verkeerd product wordt verstuurd. In de mailwisseling die we met je hebben gehad, is dit netjes en snel opgelost en heb je de juiste kabels alsnog ontvangen.
Dat er vervolgens binnen twee maanden één kabel defect raakt, vinden we uiteraard erg vervelend en dat begrijpen we goed. Tegelijkertijd kunnen wij een probleem alleen oplossen als we hiervan op de hoogte zijn. We kunnen in ons systeem geen contactmoment terugvinden waarin dit defect bij ons is gemeld, waardoor we hier helaas niet op hebben kunnen reageren.
Daarnaast zien we dat de andere kabel en de twee adapters niet zijn geretourneerd, wat erop wijst dat deze producten verder gewoon naar wens functioneren. Het is dus goed mogelijk dat het hier gaat om een eenmalig, onverklaarbaar defect van die ene kabel, iets wat helaas bij elk product kan voorkomen.
Mocht je alsnog willen dat we met je meekijken en dit netjes oplossen, dan kun je contact opnemen via info@r2bstore.nl
en daarbij graag foto’s en eventueel een korte video van het probleem meesturen. Dan helpen we je graag verder en kijken we samen naar een passende oplossing.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, goede kwaliteit handschoenen. De gebruikersinstructie mág nog iets duidelijker
2025年12月24日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Hoi Joost,
Dankjewel voor je review! 🙌 Superfijn dat de levering snel was en dat je tevreden bent over de kwaliteit van de handschoenen. Bedankt ook voor je tip over de gebruikersinstructie — die nemen we zeker mee om te verbeteren! 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Waardeloze handschoenen
Waardeloze handschoenen. Opladen duurt lang. Alleen de handrug wordt een beetje warm, vingers blijven ijskoud. Na minder dan 10 km fietsen verwarmen de handschoenen op de terugweg niet meer.
Mijn grootste miskoop.
2025年12月19日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Dat is echt vervelend om te horen 😔 Dit is natuurlijk totaal niet de ervaring die we willen dat je hebt. Het klinkt alsof er iets niet goed werkt met de handschoenen, want wat je beschrijft is niet hoe ze horen te functioneren.
We willen dit graag samen met je oplossen. Wil je ons even mailen met je bestelnummer en een korte toelichting (eventueel met een foto of video)? Dan kunnen we meekijken en zoeken naar een passende oplossing.
Je mag ons mailen op info@r2bstore.nl
— we helpen je graag verder 👍
Groetjes,
Team R2B Store
R2bstore からの回答
Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen! 🙌 Dankjewel voor je vertrouwen en je review 😊
Groetjes,
Team R2B Store
Warme en stevige handschoenen
Zeer snelle bezorging.
Lekker warme en stevige handschoenen.
2025年12月23日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Hoi Carine,
Wat fijn om te horen! 🧤😊 Super dat de handschoenen zo warm en stevig zijn én dat de levering snel was. Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
Snelle levering
Snelle levering en duidelijke communicatie. Belooft voor kerst en voor kerst binnen gekomen. Fijn
2025年12月23日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Wat fijn om te horen dat alles netjes voor kerst is aangekomen! 🎄😊 Super dat de levering snel was en de communicatie duidelijk. Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
R2bstore からの回答
Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen! 🙌 Dankjewel voor je vertrouwen en je review 😊
Groetjes,
Team R2B Store
R2B Handschoenen
Ik heb al veel handschoenen versleten, maar dit zijn werkelijk top handschoenen. Heerlijk gevoerd dus lekker warm. De maat die R2B via het toegevoegde plaatje laat zien is de werkelijke maat, ze passen perfect. Weer een tevreden klant erbij. De bezorging was ook perfect, donderdag besteld vrijdag in huis. Top.
2025年12月12日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Wat een fantastische review, dankjewel! 🙌 Super om te horen dat de handschoenen zo goed bevallen en dat de maat perfect past. En natuurlijk top dat de levering zo snel was! 😄 We zijn blij je als tevreden klant erbij te hebben.
Groetjes,
Team R2B Store
Powerbank gekocht geen problemen …
Powerbank gekocht geen problemen ondervonden apparaat werkt super goed bedrijf doet wat het belooft ☆☆☆☆☆
2025年12月6日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Wat een heerlijke review, dankjewel! 🔋😄 Super dat de powerbank zo goed werkt en dat alles helemaal probleemloos is verlopen. Daar doen we het voor! 🌟
Groetjes,
Team R2B Store
Prima handschoenen. En snel geleverd.
Prima handschoenen zoals omschreven op de site. En snel geleverd.
2025年12月6日
自発的なレビュー
R2bstore からの回答
Wat fijn dat de handschoenen helemaal naar wens zijn én snel geleverd werden! 😊 Dankjewel voor je review!
Groetjes,
Team R2B Store
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。