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Also ich kann nur positives ÃŒber das Unternehmen sagen, alle meine Bestellungen wurden am nÀchsten Tag zusammen gestellt und verschickt (natÃŒrlich wenn man am gleichen Tag die Ãberweisung tÀtigt)und d... ãã£ãšèŠã
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Es war eine echt schnelle Lieferung als beim letzten Mal auch die Produkte wo bestellt wurden bestelle da so gerne die haben mein vollstes Vertrauen!
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Extrem schnelle Bearbeitung und wirklich schneller Versand. Auch bei RÌckfragen wird hier superschnell reagiert. Top VerkÀufer!
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Schnelle ordentliche Lieferung und sogar ein Geschenk bekommen. Danke fÌr den guten Service. Gerne wieder. Super QualitÀt.
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Entdecken Sie das ultimative DampfvergnÃŒgen mit der erstklassigen RandM Tornado Vape Reihe. Tauchen Sie ein in die Welt des Dampfens mit unseren eleganten Modellen wie dem Tornado 7000, 9000 und 12000 fÃŒr ein unvergleichliches Dampferlebnis. Entdecken Sie jetzt unsere hochwertigen E-Vape Produkte und genieÃen Sie den besten Geschmack und die gröÃte Dampfproduktion.
Fritz-Reuter-Platz 2, 22869, Schenefeld, ãã€ã
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Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
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Lieferung kam sehr spÀt aber ansonsten lief alles ganz gut! ð Daumen hoch!
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Kundenservice ist super, man bekommt schnell Antwort, wenn man Fragen hat. Und alles in einwandfreiem Zustand angekommen.
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Super ÃŒbersichtlich, viel Auswahl toller Geschmack und das beste ohne Nikotin Salz lieeeebe es
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Sehr ergiebig, fairer Preis, super Geschmack.
Ein Punkt Abzug wegen zu langer Lieferzeit. Das Produkt erhÀlt 5 Sterne.
Das Gute daran ist, dass es nicht sofort entsorgt werden muss, wenn die Batterie leer ist, da man es einige Male aufladen kann.
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Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren und möchten uns fÌr die lÀngere Lieferzeit entschuldigen.
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Schlechter Service.
Ich hab am 8.7 bestellt und versuche seid dem Ìber SÀmtliche Wege an den Support zu kommen leider ohne Erfolg.
Habe per EchtzeitÌberwiesen damit der Versand laut denen Schneller erfolg das leider nicht der fall schade. Bei dem Bewertungen die ich hier so lese hÀtte ich wo anders bestellen sollen Glaube fast das mein Geld weg ist. Und ich wollte auch noch fÌr Freunde bestellen
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten betonen, dass wir sÀmtliche E-Mails und Supportanfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantworten. Leider können wir Sie anhand Ihrer Bewertung hier auf Trustpilot nicht eindeutig identifizieren, da uns Ihr vollstÀndiger Name fehlt. Wir bitten Sie daher, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren.
In vielen FÀllen liegt eine verzögerte Bearbeitung daran, dass bei der Zahlung entweder keine Bestellnummer im Verwendungszweck angegeben wurde oder der Name des Bestellers nicht mit dem des Kontoinhabers Ìbereinstimmt. In solchen FÀllen kann Ihre Zahlung unserem System nicht automatisch zugeordnet werden, was zu einer Verzögerung beim Versand fÌhrt.
Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klÀren und Ihre Bestellung umgehend bearbeiten können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr RandM-Evape Team
Gratis Vape lag wie versprochen mit dabei, Lieferung wie angegeben...sehr gerne wieder ðð»
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Die Ware wurde pÃŒnktlich geliefert und ist OK.
Preise und Leistung sind korrekt .
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Cherry- ist ganz oke kann man machen Bestellung hat lange gedauert aber bin zufrieden damit.
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Sehr freundlich und man hat gute Kommunikation wenn es was zu besprechen gibt.
Schnelle LieferungâŠ
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Ich warte zu lange auf meine Bestellung
Dann sollen die da ein anderes Datum hinschreiben und nicht mir 1-3 Tage die Kunden locken . Seid mehreren Tagen steht dort das die Lieferung elektronisch angemeldet wurde wenn ich nicht bald die Ware oder mein Geld zurÌck bekomme werde ich eine EntschÀdigung verlangen
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat, das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und ZuverlÀssigkeit. Wir haben den Vorgang umgehend geprÌft und der Versand ist nun wieder in Bewegung.
Leider kann es in seltenen FÀllen beim Versanddienstleister zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Wir verstehen Ihren Unmut und danken Ihnen fÌr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis.
Sollten Sie noch Fragen haben oder weitere UnterstÌtzung benötigen, steht unser Support-Team jederzeit gerne zur VerfÌgung.
Ihr Randm-Evape Team
Ich habe nur eine vape bekommen und das schon das 2te mal
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank fÌr Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die unvollstÀndige Lieferung entstanden sind.
Nach erneuter PrÃŒfung hat sich bestÀtigt, dass tatsÀchlich ein Fehler bei der Verpackung Ihrer Bestellung unterlaufen ist. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Standard, und wir möchten uns aufrichtig dafÃŒr entschuldigen â insbesondere da dies offenbar nicht zum ersten Mal vorgekommen ist.
Das fehlende Produkt haben wir Ihnen umgehend nachgesendet, und wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere AblÀufe zu verbessern, um solche VorfÀlle in Zukunft zu vermeiden.
Vielen Dank fÌr Ihre Geduld und Ihr VerstÀndnis.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr RandM-Evape Team
Ich habe vor 3 Tagen meine vapes bestellt. Noch nie ist ein Paket so schnell und sauber angekommen. Wirklich sehr gute Leistung.
Bin sehr sehr zufrieden :)
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Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Die Artikel sind bereits auf dem Weg zu Ihnen.
Bis zum nÀchsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
Es handelt sich um Betrug! Ich habe vor einer Woche bestellt, seitdem steht in der Sendungsverfolgung nur das die Sendung elektronisch angekÌndigt wurde. Das bedeutet das die Sendung nicht an DHL Ìbergeben wurde. Ich habe schon mehrfach dem support geschrieben unter der e-mail die auf der Seite steht und keine einzige antwort erhalten. Selbst bei Instagram habe ich geschrieben und keine Antwort erhalten. Wenn sich daran jetzt was Àndern sollte ( der Support sich meldet und die Ware ankommt) , werde ich meine Bewertung bearbeiten. Wenn das nicht geschieht werde ich Anzeige erstatten.
Update: Der Support hat sich leider erst gemeldet nachdem ich die Bewertung geschrieben habe, ich möchte aber anmerken das ich groÃzÃŒgig entschÀdigt wurde, von daher bin ich zufrieden.
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Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben den Vorgang intern geprÃŒft â Ihre Bestellung wurde unsererseits ordnungsgemÀà bearbeitet. Leider gab es im Anschluss einen Fehler beim Paketdienstleister, wodurch die Sendung nicht wie geplant weiterverarbeitet wurde. Unser Support hat Ihnen bereits geantwortet, und wir veranlassen nun den erneuten Versand. Als kleine Entschuldigung legen wir ein kostenloses Vape bei.
Kundenzufriedenheit hat fÌr uns oberste PrioritÀt, und wir hoffen, Sie bald wieder positiv von unserem Service Ìberzeugen zu können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Ihr RandM-Evape Team
Ich habe hier zum vierten Mal bestellt und war mit den ersten drei Bestellungen sehr zufrieden. Leider war ich von der letzten Bestellung enttÀuscht, da mein Paket leer ankam und keine Vape enthielt. Es ist möglich, dass die Verpackung von DHL geöffnet wurde, aber das lÀsst sich nicht mit Sicherheit sagen.
Der Kundendienst hat mir heute geantwortet und mir versichert, dass ich meine Bestellung erneut erhalte.
Ich möchte mich fÌr die schnelle RÌckmeldung vom Randm-Evape Support bedanken.
Ich werde hier bestimmt nochmal bestellen, da die anderen Lieferungen einwandfrei waren.
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Vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung!
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Bis zum nÀchsten Mal!
Ihr RandM-Evape Team
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