The Read Shop レビュヌ 

67
•
TrustScore 5段階評䟡の2

1.9

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Ik probeer nu al drie jaar te wennen aan de nieuwe ondernemer van de The Read Shop in de Kroonpassage in Lelystad. Ik gaf ze een kans, een tweede kans... vooruit, nog een derde "laten we het nog... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Ik kwam bij Readshop in Goes voor een velletje gewone postzegels. De medewerkster gaf aan dat deze op waren en dat ik alleen drie losse postzegels kon kopen. Dat heb ik vervolgens ook gedaan. In de... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Read Shop Sassenheim, onbeschofte verkoper. Wat is dat een chagrijnige man die in de Read Shop sassenheim staat. Onvriendelijk straalt uit dat je blij mag zijn als je wat mag kopen bij hem Ik heb getw... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Ontzettende onaardige man, ik vind het een dikke chagerijn. Altijd onvriendelijk en bot naar klanten toe. Hij sprak me aan alsof ik zijn onderdaan bent. Ongelofelijk dat zo’n zaak stand houdt in zo’n... もっず芋る

䌁業情報

  1. 曞店
  2. 児童曞店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

The Read Shop heeft een breed assortiment boeken, tijdschriften, wenskaarten, cadeau- en kantoorartikelen. Tweets over nieuws, acties en aanbiedingen.


連絡先

1.9

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

67件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 77に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.9

すべおのレビュヌ

(67)

過去12か月のレビュヌ数: 11ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Filiaal in Hovenstraat Waubach Landgraaf Zuid Limburg Bieden nooit een aankoop bon aan

Het gaat mij nu echt storen dat het filiaal in Hovenstraat Waubach Landgraaf Zuid Limburg nooit een aankoop bon aanbied tijdens aankopen en vooral tijdens aankopen van giftcards. Ze claimen zelf dat een aankoop bon en pin bon nodig is om tijdens problemen de giftcard te kunnen activeren maar telkens moet ik zelf naar een aankoop bon vragen. En vraag ik ernaar dan kijken ze vreemd en onozel uit hun ogen. Ik heb dit filiaal ook een uitgebreide klacht gestuurd via hun zakelijke facebook messenger pagina maar nooit heeft deze zaak de moeite genomen om te reageren op mijn klachten. Ik wil bij deze graag een compensatie aangeboden krijgen. Het is te gek voor woorden dat ik steeds zelf om een aankoop bon incluis pin bon moet gaan vragen. Een zaak moet dit standaard zelf aanbieden. Ik koop voortaan mijn giftcards elders. Ook zijn de aankoop bonnen en pin bonen van zeer slechte kwaliteit en zeer slecht gedrukt waardoor er op zeer korte termijn niks meer te zien is op de bonnen. Wederom een winkel fat veelal personeel in dienst heeft met een licht verstandelijke beperking. Ik probeer altijd netjes te blijven maar het wind mij enorm op dat er helemaal werkelijk niks van deze zaak zelf afkomt,dit filiaal is in beheer van plus Wetzels dus dit soort problemen en bizarre toestandem horen er in feite bij wand plus Wetzels is 1 pot nat. Read Shop: acm consuweizer en de nationale ombudsman en de consumenten bond worden ingeschakeld met bewijzen bijgevoegd. Op andere online review websites plaats ik dezelfde 1 sterren reviews en daar waar mogelijk met toegevoegde bewijzen bijgevoegd openbaar!Ik krijg nooit een aankoop bon aangeboden dus dit filiaal liegt! Waarop baseer je dat de zaak en ondernemer weet wie ik ben dus je flanst nu een lullig verhaal in elkaar. Dit is een gefundeerde klacht ik ga thuis winkel wet organisatie waarborg inschakelen over dit filiaal en een aparte klachten over read shop Nederland in het algemeen incluis bewijs/screenshot van je Trustpilot reactie. Reken ook maar op negatieve recensies op jullie facebook paginas incluis openbare comments. Mij zijn jullie als klant kweit permanent. Ook 1 van de ondernemers/filiaal manager/winkel eigenaar komt uit een zeer asociaale problematische familie die in slecht daglicht staat waar sind jaar en dag /generaties lang veel politie over de vloer is gekomen omtrent uiteenlopende redenen. acm consuweizer/de nationale ombudsman/consumenten bond schakel ik in elk met bijgevoegde bewijzen. Er wordt veel te makkelijk gelogen door dit filiaal en een feit is dat ik nooit een aankoop bon etcetera uit hun zelf aangeboden krijgt en ook nooit via achterop de giftcards! Erg dubbelzinnig zo claim je dat ze altijd een aankoop bon etcetera uit hunzelf aanbieden en tegelijkertijd claim je dat men er zelf om kan vragen. Volgens mij hebben jullie allemaal bij read shop een licht verstandelijke beperking incluis de ondernemers. Dit heeft nog een staartje! De compensatie eis ik wegens het nooit aanbieden van een aankoop bon en daardoor had ik makkelijk financiële schade kunnen leiden! Ook wegens de leugens eis ik een compensatie. Allemaal provinciale boeren/achtergestelde personen in dit onozele dorpje. Readhop Nederland laat hiermee haar ware gezicht zien! Nooit meer readhop voor mij . Controleer de camera beelden en dan zie je dat ze nooit een aankoop bon en activatie bewijs meegeven uit hun eigen beweging. Ik meld dit alles ook op hun openbare facebook pagina incluis op de landelijke facebook pagina van read Shop. Incluis een review op google:1 ster. Ook het inpakken van giftcards verkoopt zeer stroef,vaak word er enkel een cadeaupapier zakje omheen gedaan zonder enige sticker en ook zonder enige sliert om mooie versiering te maken. Personeel is zeer traag. Valt echt op dat veel personeel een licht verstandelijke beperking heeft. Betreft hun post nl service: vaak word er aan klanten gevraagd of ze mee willen helpen met tillen en verplaatsen van zware pakken:mij is dit gevraagd namelijk. Pakken liggen slordig en ondankbaar op elkaar gestapeld in de hoek van de winkel tussen de verkoop artikelen door waardoor de klant niet bij de aangeboden producten kan komen. ACM consuweizer is op de hoogte!

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Dank u wel dat u de moeite neemt om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u zich niet serieus genomen voelt en dat u het idee heeft dat u herhaaldelijk zélf om een aankoop bon (en eventueel pinbon) moet vragen, zeker bij de aankoop van giftcards. Dat is vervelend en dat begrijpen wij goed.

We hebben navraag gedaan bij de winkel. Het filiaal geeft aan dat zij bij giftcards de bon en het activatiebewijs standaard meegeven en deze vaak áchter het kaartje plaatsen.

U geeft ook aan dat bonnen slecht leesbaar zijn en snel vervagen. We herkennen dat kassabonnen op thermisch papier in sommige gevallen sneller kunnen vervagen (bijvoorbeeld door warmte/licht). Het filiaal zal de printer/instellingen controleren.

U vraagt om een compensatie. Op basis van uw melding kunnen wij op dit moment geen compensatie toezeggen, omdat er (voor zover nu bekend) geen aantoonbare financiële schade is ontstaan en u aangeeft dat u de bonnen alsnog kunt krijgen door erom te vragen.

De ondernemers hebben ons doorgegeven dat u ze altijd aanspreken als u ontevreden bent over de service. Gefundeerde klachten worden altijd opgelost.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ReadShop

5぀星のうち2の評䟡

Drie kansen en een gewonnen Staatslot later: ik ben er klaar mee probeer nu al drie jaar te wennen


Ik probeer nu al drie jaar te wennen aan de nieuwe ondernemer van de The Read Shop in de Kroonpassage in Lelystad. Ik gaf ze een kans, een tweede kans... vooruit, nog een derde "laten we het nog eens proberen"-kans. Maar nu is de koek echt op. Net als bij de Staatsloterij: als je geen lot koopt, win je niks. Maar hier win je blijkbaar ook niks áls je wel een lot koopt.

Eerst duurde het maanden voordat er ÃŒberhaupt weer Staatsloten werden verkocht (bedankt voor al die misgelopen miljoenen!), en als ik dan eindelijk in januari een winnend lot scoor — TADAA, prijs in februari! — krijg ik te horen: "Nee, we doen niet meer aan de Staatsloterij, haal je prijs maar ergens anders."

Nou, dat advies volg ik direct op. Ik haal mijn prijs ergens anders, en daar koop ik voortaan ook meteen mijn papier, pennen en boeken. Dat 'Lot' geef ik aan een ondernemer die wél zin heeft in een fatsoenlijk verkooppunt.

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Levensmiddelen ver over de datum

De winkels van Readshop kunnen het beter houden bij de verkoop van alleen boeken...de levensmiddelen die ook worden aangeboden zijn ver over de datum.
Zo ook bij Readshop te Stadskanaal.
Kant en klare Focaccia meel van Delicious in een glazen pot.
Gekocht op 3 december 2025 en wilde met de feestdagen brood bakken. Maar wat blijkt de houdbaarheidsdatum was reeds op 25-03-2025 verlopen.
Ga ik vervolgens met de winkel bellen en krijg ik te horen "Ik heb hier nu geen tijd voor want het is druk in de winkel"
Ik ben toch ook klant?

2025幎12月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Teleurstellende ervaring

Ik kwam bij Readshop in Goes voor een velletje gewone postzegels. De medewerkster gaf aan dat deze op waren en dat ik alleen drie losse postzegels kon kopen. Dat heb ik vervolgens ook gedaan.
In de winkel kwam ik toevallig de man van een kennis tegen; hij wilde eveneens een velletje gewone postzegels kopen. Later hoorde ik van mijn kennis dat hij wél een volledig velletje kon kopen — het laatste velletje dat er nog was.
Aangezien ik eerder in de winkel was, voelt dit voor mij niet eerlijk en zorgde het voor een teleurstellende ervaring.

2025幎12月17日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Vervelend dat je bezoek aan de ReadShop in Goes als teleurstellend en niet eerlijk hebt ervaren. Aangezien de gewone postzegels per 1 januari 2026 weer aanzienlijk duurder worden veroorzaakt dit momenteel een enorme run op de gewone postzegels. Naast de ReadShop exploiteren zij ook de Bruna in Goes. Regelmatig proberen ze door overheveling van artikelen de voorraad in beide winkels op peil te houden. Kennelijk hebben ze na jouw bezoek weer een (beperkt) aantal postzegels vanuit de Bruna in de Readshop binnen gekregen. Deze voorraad was op dat moment dan ook weer snel op.

Gelukkig hebben ze afgelopen vrijdag weer voldoende voorraad postzegels vanuit PostNL binnen gekregen zodat ze de komende weken geen "nee-verkoop" meer hebben.

Excuses namens ReadShop Goes.

Hopelijk heeft deze toelichting e.e.a. verduidelijkt.

5぀星のうち1の評䟡

Slechte service.

Een pakket besteld en laten bezorgen bij de Readshop in Almere haven. De vervoerder was helaas post.nl. zonder enige uitleg is de bezorging geweigerd door de Readshop en telefoon wordt niet opgenomen. Stop met de service als je het niet aankan en neem de telefoon op. Laatste keer geweest.

2025幎12月6日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste lezer, dank voor het melden van je klacht. Wat vervelend dat je pakket is geweigerd door de winkel. Ik begrijp dat er is gekozen voor de winkel als afleveradres. Zo'n pakket wordt inderdaad geweigerd, omdat de winkel als besteller wordt gezien. Wanneer je kiest voor je eigen adres en je bent niet thuis, dan wordt het naar een postpakketpunt gebracht. Voor deze service is de winkel bedoeld.

Onze excuses dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. We nemen dit intern mee en geven jouw signaal door, zodat we de bereikbaarheid en communicatie verbeteren.

Namens ReadShop willen wij je dan ook onze excuses aanbieden.

Groet, Margo
Klantenservice ReadShop

5぀星のうち2の評䟡

Onvriendelijk personeel.

Ik heb al meerdere keren te maken gehad met zeer onvriendelijk personeel bij the read shop in Goes. Een medewerkster in het bijzonder is altijd bot en erg onvriendelijk. Je wordt met een blik van als blikken konden doden aangekeken en als je wat vraagt wordt je afgesnauwd. Dit is steeds bij dezelfde medewerkster aan de orde. Aangezien ik er best vaak moet wezen ben ik aan het overwegen om een klacht in te gaan dienen. Ik wens zo niet behandeld te worden als klant en als mens.

2025幎12月3日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze aangesloten winkel te Goes hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze ReadShop winkels. Wij nemen je klacht op met de betreffende ondernemer en de areamanager.

Namens ReadShop willen wij je dan ook onze excuses aanbieden.

Met vriendelijke groet, Antoinette
Klantenservice ReadShop

5぀星のうち1の評䟡

Onhebbelijk gedrag ten top The Readshop Lekkenburg Gouda

Vandaag pakketje ingeleverd bij DHL-punt in The Readshop in Winkelcentrum Bloemendaal te Gouda. Thuis voorbereid: MDP-code op de doos geschreven en QR-code paraat op mobiel. Vorige keren en bij andere afleverpunten geef je dat dan af, wordt code ingescand en krijg je ontvangstbevestiging. Ditmaal diende ik zelf te scannen. Ik naar zelfscan waarbij jongedame mij 'hielp'. Maar tjonge, wat een onbehoorlijke en neerbuigende toon die ze aanslaat bij voorlezen scherm-meldingen (als academicus ben ik best in staat zelf te lezen he)! Toen ik dus opmerkte dat mij van het hart moest dat ik de manier waarop e.e.a. ging niet erg vriendelijk vond, werd prompt door haar en verondersteld eigenaresse onhebbelijke, cynische sneren gemaakt. Hen er nog op gewezen dat het nu eenmaal de toon is die de muziek maakt, maar het is wel duidelijk dat bij deze 'dames' dat niet landt.
Bij eerdere bezoeken aan deze zaak trouwens ook al de onvriendelijke bejegening opgevallen.

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Arie, dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel Gouda hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels. Wij nemen je klacht op met de betreffende winkelmanager en de areamanager met als doel dat dergelijke situaties niet meer voor zullen komen.

Namens Readshop willen wij je dan ook onze excuses aanbieden.

Wij hopen je binnenkort weer te ontmoeten in één van onze winkels.

Groet,
Margo

5぀星のうち2の評䟡

Jee wat rommelig daar

Jee wat rommelig daar, ze konden mn pakkerje niet vinden

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Nicolien, jammer om te lezen dat de service niet naar wens is verlopen in de winkel. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en zijn altijd bezig om onze dienstverlening te verbeteren.

Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden!

Groet, Margo

5぀星のうち1の評䟡

Read Shop Eindhoven

Wat een klantonvriendelijke en chagrijnige meiden!
Normaal staan er andere werknemers die aardig en klantvriendelijk zijn.
Ik vroeg of ze boek in wilden pakken om cadeau te geven.
Geen inpakpapier..het kwam er op neer dat ik het zelf maar uit moest zoeken en kreeg veel te grote cadeau zak mee. Ene meisje zei dat ze het sowieso niet in wilde pakken want dat" kon ze niet "
Daarna bij de AH ingepakt.
Nooi meer voor cadeau in het weekend naar de Read Shop!

2025幎10月18日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Els, dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel Eindhoven hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels. Wij nemen je klacht op met de betreffende winkelmanager en de areamanager met als doel dat dergelijke situaties niet meer voor zullen komen.

Namens Readshop willen wij je dan ook onze excuses aanbieden.

Wij hopen je binnenkort weer te ontmoeten in één van onze winkels.

Groet, Margo

5぀星のうち5の評䟡

Meest vriendelijke eigenaar ooit

Meest vriendelijke eigenaar ooit! Ik was in Ter Apel bij The Read Shop voor mijn jaarlijkse agenda, en alweer was dit bezoek een plezier! Zoals ieder bezoek is de eigenaar ULTRA vriendelijk en ZEER grappig. Ik zou nergens anders meer naartoe gaan. Ik heb het over de kale man. Stuuring heet hij geloof ik. Wat een geweldige gast en netjes opgeruimde winkel.

2025幎9月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Geen gegevens genoteerd

Online bestellen ging prima maar ik zou mijn bestelling afhalen in de winkel en zij hadden geen enkele gegevens om aan mij door te geven dat de bestelling er was. Zo had ik lang moeten wachten op mijn bestelling en ben zelf maar naar de winkel gegaan
Enige tip: geef een email door van de klant aan de winkel zelf zodat ze contact met klanten kunnen opnemen wanneer het binnen is.

2025幎9月15日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Will, zodra er via de website een bestelling wordt geplaatst, ontvang jij een bestelbevestiging én de winkel ook op dat moment. Als de winkel het boek ontvangt staat er melding op de pakbon. Vervelend dat het niet duidelijk is geweest.
Excuus voor het ongemak.
Groet, Antoinette

5぀星のうち1の評䟡

Jullie schrijven bij mij geld af


Jullie schrijven bij mij geld af terwijl ik geen klant bij jullie ben ik lees nooit geen boeken ik heb het teruggeblikt en incasso geblokeerd ben hier niet van gediend

2025幎8月5日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste lezer,

Allereerst onze excuses voor de vervelende situatie.

Kun je per e-mail uitleggen wat er aan de hand is? Je kunt deze samen met een foto van de afschrijving sturen naar
helpdesk@readshop.nl

Dan kijk ik heel graag voor je of we het probleem kunnen oplossen!

Groet, Margo

5぀星のうち1の評䟡

Read Shop Sassenheim

Read Shop Sassenheim, onbeschofte verkoper. Wat is dat een chagrijnige man die in de Read Shop sassenheim staat. Onvriendelijk straalt uit dat je blij mag zijn als je wat mag kopen bij hem Ik heb getwijfeld of ik dit op trustpilot zou zetten maar wellicht leert hij ervan. Vorige week een pakketje afgegeven en hij gooit zo de bon voor mijn neus neer en zegt verder niks. Voortaan naar primera, stuk vriendelijker

2025幎7月24日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Ruud, dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel Sassenheim hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels. Wij nemen je klacht op met de betreffende winkelmanager met als doel dat dergelijke situaties niet meer voor zullen komen.

Namens Readshop willen wij je dan ook onze excuses aanbieden.

Wij hopen je binnenkort weer te ontmoeten in één van onze winkels.

Groet,
Margo

5぀星のうち1の評䟡

Slecht personeel nul vriendelijkheid en


Slecht personeel nul vriendelijkheid en je mag niet eens rondkijken want dan word je de winkel uitgestuurd.

2025幎7月18日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Alex, dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels. We leren graag van klanten zoals jij. Niet alleen als je tevreden bent, maar ook wanneer je vindt dat onze dienstverlening beter kan. Zo zijn we altijd bezig om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Op basis van reviews voeren we dan ook regelmatig verbeteringen door.

Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden!

Groet,
Margo

5぀星のうち1の評䟡

Arrogante kwast

Ben door een lieve jongedame geholpen..de bedrijfsleider was ronduit arrogant en onaardig tegen personeel en klanten...ongeschikt !

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Dank voor het melden van je klacht. Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels.

Ik wil je verzoeken een e-mail te sturen naar helpdesk@readshop.nl met de klacht en gegevens van de winkel, zodat wij dit met de desbetreffende winkel kunnen opnemen.

Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden!

Groet,
Margo

5぀星のうち1の評䟡

Klantonvriendelijk

Ik liet mijn afhaalcentrum vanuit mijn email zien. Daar kon ze niks mee. Naam en huisnummer, ook niks.
De afhaalcode uit de email kon ze niet groter maken. Om de code handmatig in te voeren. Ik werd ervan beschuldigd om een foto van de barcode te hebben gemaakt.
Niet waar. Ze maakte een opmerking of ik dit punt zelf had aangegeven???? Waarom zou ik dat doen? Dit punt werd door Bolcom aangegeven. Terwijl ze weer naar achteren ging opende ik mijn PostNL App, hier was de
barcode wat groter. Gelukkig was mijn
pakket er. Daarna kreeg ik het verwijt dat er op de sticker haar adres staat. Want dan neemt ze die pakketten niet aan. Volgens mij staat er bij elk afhaalpunt een adres.
Nu weet ik ook waarom een maand of 2 geleden mijn pakket een paar dagen onvindbaar was. Daar stond ook een adres vanuit de App waarschijnlijk. En kon ik mijn pakket na tussenkomst van de klantenservice ophalen bij een ander punt.
Ik gaf aan dat ze zelf een klacht bij Bolcom mag indienen, want hier sta ik volledig buiten.
Dat viel niet in goede aarde want ik ontving een blik....

2025幎7月4日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Dineke,

Dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel hebt gehad.

Ik wil je verzoeken een e-mail te sturen naar helpdesk@readshop.nl met de gegevens van de winkel erbij, zodat wij dit met de desbetreffende winkel kunnen opnemen.

Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden!

Groet,
Margo

5぀星のうち1の評䟡

Zeer onvriendelijke eigenaar

Zeer onvriendelijke eigenaar die zich uitermate onprofessioneel gedraagt.

2025幎6月25日
自発的なレビュヌ
The Read Shop ロゎ

The Read Shop からの回答

Beste Marco, dank voor het melden van je klacht. Wij vinden het spijtig te moeten lezen dat je een vervelende ervaring in onze winkel hebt gehad.

Service staat hoog in het vaandel bij onze winkels. We leren graag van klanten zoals jij. Niet alleen als je tevreden bent, maar ook wanneer je vindt dat onze dienstverlening beter kan. Zo zijn we altijd bezig om onze producten en dienstverlening te verbeteren. Op basis van reviews voeren we dan ook regelmatig verbeteringen door.

Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden!

Groet,
Margo

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報