Reale Mutua Assicurazioni レビュー 

165
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Compagnia non seria per nulla e con personale non preparato per la gestione sinistri all'estero e in italia,state alla larga da questa Compagnia è un disastro.

5つ星のうち1の評価

Assistenza stradale inesistente! Richiesta per un carroattrezzi incluso nella polizza oggi alle 09,15 al momento 11,55 ancora nessuna notizia! Auto ferma in strada con più di 35 gradi! Per concludere... もっと見る

5つ星のうち1の評価

State alla larga! Non pagano! Brutta esperienza con assicurazione casa nel 2023 per danni subiti nel novembre 2022! Dopo 6 mesi mi hanno risposto che non pagavano i danni subiti ad alcuni impianti ed... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Chiamato per avere un duplicato di una polizza a causa chiusura estiva agenzia per poter risolvere questione urgente. Nessuna disponibilità dell' operatrice a risolvere il problema. A cosa serve il nu... もっと見る

企業情報

  1. 保険代理店
  2. ・
  3. 生命保険代理店
  4. 保険ブローカー
  5. 保険会社

さまざまな外部ソースから提供された情報

Reale Mutua è la più grande compagnia di assicurazioni italiana in forma di mutua. Scopri tutti i prodotti assicurativi e i vantaggi di scegliere Reale Mutua.


連絡先

1.4

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

165件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.4

すべてのレビュー

(165)

過去12か月のレビュー数: 33件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Scandaloso

Scandaloso , ho pagato una polizza in convenzione enasarco inserendo extra di1700 € annui con visite specialistiche e dopo 6 mesi di attesa non mi è stata riconosciuto un rimborso di 4 visite specialistiche per un totale di circa 400 € . Vergognatevi

2024年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Personale non preparato alla Banca…

Personale non preparato alla Banca Reale, non esiste cassa, per cui se hai bisogno di liquidi e la carta non funziona, ( cosa molto frequente) non puoi prendere soldi fino a che non arriva la nuova....Personale non ti aiutano a risolvere ma ti dicono di chiamare un call Center non umano....Sconsiglio .....Ho dato 1 stella ma sarebbe meno.

2024年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pessimo modo di relazionarsi

Mi hanno comunicato, dopo 16 anni di pagamenti sempre regolari e senza chiedere rimborsi per eventuali danni, la disdetta della polizza Casa mia in modo unilaterale con una lettera perentoria. Reputo che sia un modo pessimo di trattare un cliente.

2024年4月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

ottima assistenza

con il mio consulente ho attivato assicurazioni per tutto il parco auto aziendale, RC aziendale, vita e in più un piano di accumulo dove mettere tutti i miei risparmi con un controvalore interessante.
il mio consulente è sempre presente quando ho bisogno e mi assiste in ogni mia follia!!
altro che assicurazioni telefoniche!!!!

2024年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Reale Mutua Ag. Di Saronno TOP

L’agenzia Reale Mutua di Saronno è la migliore in assoluto, sono assicurata lì da anni e mi sono sempre trovata benissimo, sono tutti molto cortesi e pronti a darti i consigli giusti, ho avuti danni all’auto per la grandine più volte e ogni volta vetri sostituiti e danni risarciti, ho cambiato l’auto e ho rifatto da loro l’assicurazione, non fidatevi delle assicurazioni che vi promettono bassi prezzi, tutto on line, fidatevi di chi vi segue sempre , e c’è sempre per ascoltarvi ed aiutarvi.

2024年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Per un errore tra Banca Reale o Banca…

Per un errore tra Banca Reale o Banca Montepaschi dove io vengo a conoscenza tramite un'agenzia di riscossione credito vengo quindi segnalato io avendo prontamente pagato dopo un controllo sollecitato. Ora sto aspettando risposta, poi provvederò con PEC e lettera

2024年2月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Non fatevi ingannare dall'altisonante…

Non fatevi ingannare dall'altisonante nome REALE perché nulla in loro é associabile a questa definizione.
La parte web è abbastanza inutile perché non capace di fornire indicazioni anzi si perde molto tempo perché funziona davvero male. I preventivi per le moto e scooter si riescono a fare online ma poi vieni mandato in agenzia per il pagamento. Vabbè mi sembra di essere tornato indietro di 20 anni ma, una volta che ti convinci ad andare, ti rimbalzano perché "troppo impegnati". Simpatica risposta, pero poco coerente con le indicazioni che loro stessi danno sul sito. Insomma tempo perso e incazzatura a mille. Recensione zero stelle !!!

2024年2月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Non paga i sinistri

Buon Natale a tutto lo staff del servizio liquidazioni Reale Mutua Italiana Assicurazioni che non ha mai risposto non ha mai liquidato e questo è veramente un grave comportamento Ecco perché ivass sta denunciando la compagnia assicurativa #italianaassicurazionenonpaga #realemutuanonpaga #realemutuanonpaga #liquidazionesininistri #casko #calamitànaturale #bmw220serie2 ho persono 60.000 euro #denunciaivass 2 mesi e nessuno risponde

2023年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Il servizio clienti più imbarazzante…

Il servizio clienti più imbarazzante con cui abbia mai avuto a che fare, incompetenza allo stato puro e cercano di parare il loro non sapere inventanto supercazzole riguardo al malfunzionamento del browser del cliente, assurdo.

2023年12月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Agenti farlocchi e svogliati nel lavoro che fanno .

Azienda accogliente nella prima fase di open service , dopo un po’ iniziano i problemi perché gli agenti sono sgarbati ed inesistenti! Parlo della zona provinciale di Catania ! Farlocchi e prendi *** ! Non assicurate da loro ! Vi raggirano solamente e vi prendono il **in tutto ! Relazione col cliente una presa per il ** ! Altroché il ** gliel’ho preso io a loro e me ne sono andato .

2023年2月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

mai più Agenzia Torino Castello

tramite una ditta terza mi viene proposta una assicurazione della ditta Reale Mutua - agenzia Torino Castello ( vedete bene, mi viene data e arriva in automatico un'assicurazione per proteggere un investimento online tramite la ditta dell'investimento, quindi mi sento protetto).Poi però quando la ditta di investimento fallisce e non riesco a recuperareil denaro decido di rivolgermi all'assicurazione e qui iniziano i problemi. Il personale è quasi inesistente e la persona che deve supportarmi non risponde quasi mai alle mie mail se non dopo varie telefonate. Dopo vari mesi di pratica mi viene riportato il rifiuto del rimborso perchè non ho seguito un iter che loro non mi hanno detto se non a fine, a rifiuto del rimborso ! Servizio pessimo sarebbe fare un complimento

2023年12月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

M3 COMP. FURTO MENTRE ERA SOTTO CUSTODIA DI REALE MUTUA

M3 COMPETITION di pochi mesi,
deve essere rimpatriata dall’Austria perché non può proseguire il viaggio.
Completamente abbandonati nel nulla sotto il diluvio, senza mezzo sostitutivo e nessuna assistenza anzi chiedono un sacco di documenti ecc… dopo 3 settimane chiedo informazioni: mi dicono che il veicolo è stato consegnato all’officina dai noi indicata, peccato che non sia così. Richiamo, l’assicurazione non sa dirmi dov’è! Si sono persi il veicolo! Mi dicono che mi richiameranno subito, non sento più nessuno fino a sera, richiamo e non sanno dirmi nulla!
a questo punto preoccupato attivo il gps e vedo che l’auto è sperduta in campagna nei pressi di Mantova!
Il giorno dopo
richiamo l’assicurazione e dicono che l’auto non è ancora stata prelevata da BMW Austria! Sbigottito Chiamo C.C vanno a vedere l’auto mi confermano che è in un piazzale sperduto nelle campagne e mi consigliano di portarla via di lì al più presto! Non faccio denuncia (stupidamente) poiché c’è un’amicizia in agenzia (15 anni che ci conosciamo 5 polizze attive) mi esortano a non sporgere denuncia. mi sembrava di essere scorretto poiché mi dicevano che avrebbero sistemato tutto e mi avrebbero risarcito. La macchina si trova in uno stato pietoso, interni compresi, con parti danneggiate dal trasporto e oggetti personali mancanti! A tutt’oggi, tre mesi, Reale Mutua non ha risarcito i danni causati da loro e per di più vogliono aprire un furto con la mia polizza! Ma cara Reale la macchina è stata rubata quando era sotto la tua responsabilità non la mia!
E neanche risarcito treno albergo ecc…
Zero! Delusione totale.

2023年9月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Victim

FUI ENGAÑADO POR ESTA GENTE SON MALVADOS TENGO AYUDA NOMBRE EN MI PERFIL SOY ÚTIL OBTÉN AYUDA PARA

2023年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Buongiorno reale

Servizio Clienti stizzito e infastidito dalla mia richiesta di avanzamento pratica. Prima mi dicono che devo rivolgermi a chi mi ha detto di scrivere a loro. Poi magicamente trovano la mia risposta che non hanno mai inviato. Chiedo di inviarla e mi mettono in attesa per comunicare che non sanno come fare per rimandarla. Chiudono dicendo che proveranno a rimandarla. Pratica cs2023-1422282

2023年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

sinistro RMA 2023/332000/00

sinistro RC subito in data 18 luglio 2023 senza dubbio alcuno sulla responsabilità che viene regolarmente denunciato dal loro assicurato. Il sinistro viene aperto in data 26/09/2023 (oltre due mesi dopo). Dopo ripetuti ed innumerevoli solleciti riesco a saper chi è il liquidatore al quale, essendo irreperibile negli orari stabiliti, scrivo una e-mail in data 18/10/2023, mi risponde in data 08/11/2023 (20 giorni dopo) dicendomi che non ha ancora la perizia. Preciso che si tratta di un danno di euro 386,90 regolarmente fatturato che ad oggi a circa 4 mesi di distanza non è stato ancora liquidato.

Aggiornamento del 27/11/2023 ancora nessuna notizia, ne dal perito ne dal liquidatore. PESSIMA COMPAGNIA!!!

2023年11月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Compagnia falsa dichiarano il falso per…

Compagnia falsa dichiarano il falso per non pagare i danni subiti da terzi metto -5 stelle io i soldi li di buoni fanno pietà anzi veramente schifo si prendono i nostri soldi promettendo polizze incredibili, ma quando è ora di pagare diventa tutto incredibilmente negativo complimenti le mie recensioni sono negative all'infinito e toglierò la vostra assicurazione dalla mia casa siete veramete pietosi e soprattutto ladri e comunicherò il tutto all'associazione Delle assicurazioni e farò di tutto e anche l impossibile per favi fallire e credemI ci riuscirò alla grande vi distruggerò ho tutti gli elementi per farlo ve lo posso garantire cercherò di distruggervi e ho Delle prove in inconfutabili che vi autodistruggerà no in ogni tribunale italiano e oltre

2023年11月1日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報