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5つ星のうち1の評価

ho effettuato un acquisto online, ma poco dopo mi è stato annullato senza nessuna motivazione e senza rimborsi, ho provato a contattare l’assistenza ma non ho ricevuto conferma. Quindi non mi hanno ma... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Alt i alt en helt fantastisk oplevelse at handle hos jer! Super fede kvalitetsprodukter til en super god pris 👍🏻 Levering indenfor 2 dage, og hele processen forløb som den skulle 🤩 Kan kun an... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Have received two shirts. One as expected, the other one differentiates substantially from the picture on the website. Tried to contact them to return - but unfortunately no answer. Update - after s... もっと見る

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TrustScore 5段階評価の2

37件のレビュー

5つ星
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過去12か月のレビュー数: 7件

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5つ星のうち5の評価

Some hickups with the return - but very fair and friendly after all.

Have received two shirts. One as expected, the other one differentiates substantially from the picture on the website. Tried to contact them to return - but unfortunately no answer.
Update - after several emails still no reaction. I return the products at my cost.
Update - got a super fair response and a generous refund. Very friendly and customer-oriented after all.

2022年7月13日
5つ星のうち1の評価

Wrong shirt delivered - Want to turn it in for the black shirt (size XL) --> see picture attached :)

Dear RR-Team,

Unfortunately i received the wrong shirt, thus I am not satisfied at the moment.

Instead of the dark shirt (Dark XL Denim Flower) on the right in the picture, you shipped the bright one on the left.

I already bought the dark shirt some time ago but it was now too small (L) and since I love it so much I ordered it from your online shop in size XL, but received the other shirt in XL which doesn't fit me so well.

I wanted to send it back but could not find the return form on the package. I would really like to turn in the white shirt from the picture (XL) for the dark shirt on the picture to size XL.

Can you please send me the return form via mail? And can you please send me the dark shirt in XL?
I just ordered the Oslo Destroy short jeans from Zalando online shop and love your products.

Now I would love to get the right shirt for the upcoming summer - hope you can make that possible!

Best wishes from Berlin,
Wieland

2022年4月28日
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redefinedrebel.com からの回答

Hey Wieland. First of all thanks for you interest in our products, much apriciated. we would like to keep this relationship, and we are offcause very sorry what you have experienced. This is not what we want to be known for. I have send you an email how we can solve this case. Again sorry for the trouble
Redefined Rebel

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