Refunder - Handla & få cashback レビュー 19,878

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月9日

Hej,

Tack för ditt omdöme. Vi tycker det är tråkigt att höra att du upplever tjänsten som otydlig. Vi strävar alltid efter att göra både villkor och information så tydligt som möjligt för våra medlemmar.

Om det är något specifikt som du upplever är otydligt får du gärna höra av dig till vår kundtjänst på support@refunder.se, så kan de hjälpa dig vidare.

Önskar dig en fin vecka!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月10日

Hej Agnetha,

Stort tack för ditt fina omdöme av Refunder - vi uppskattar verkligen det!

Vi arbetar kontinuerligt med att utöka vårt utbud av butiker för att kunna erbjuda cashback hos så många butiker som möjligt. Vårt mål är att ge våra medlemmar ett så brett utbud som möjligt av butiker att handla från via Refunder.

Om du har någon särskild butik i åtanke som du önskar se hos oss i framtiden får du gärna höra av dig till vår kundtjänst på support@refunder.se - så kan de ta vidare ditt önskemål internt.

Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月6日

Hej Lova,

Tack för ditt omdöme. Vi uppskattar att du tar dig tiden att skriva till oss och vi kommer att ta dessa önskemål vidare internt kring butiker som du önskar se hos oss i framtiden.

Önskar dig en trevlig helg!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月5日

Hej Hassan,

Tack för ditt omdöme, även om det såklart är tråkigt att höra att du tycker att vår återkoppling är dålig samt att cashbacken som du har fått inte stämmer.

Vår kundtjänst strävar alltid efter att återkoppla till våra medlemmar så snabbt som möjligt. Under perioder med högre belastning kan dock svarstiderna ibland bli något längre än vanligt och vi uppskattar verkligen ditt tålamod under tiden.

Om cashbackbeloppet inte stämmer kan det ibland bero på att vissa butiker inte ersätter oss för moms, skatter eller andra avgifter som frakt. Information om detta finns i våra användarvillkor samt under “Särskilda villkor” på respektive butikssida. Om du däremot fortfarande upplever att cashbacken som du har fått inte stämmer får du gärna kontakta vår kundtjänst på support@refunder.se igen, alternativt invänta ett svar från dem om du redan har ett öppet ärende hos oss.

Önskar dig en fortsatt fin torsdag!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月6日

Hej Konrad,

Stort tack för din fina recension av Refunder! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar möjligheten till att få pengar tillbaka på dina köp och att du har använt vår app flitigt i flera år. :)

Önskar dig en trevlig helg!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月3日

Hej,

Stort tack för ditt omdöme och vad kul att du gillar vår app!

För att ett köp ska vara cashbackgrundande måste man alltid klicka sig vidare via Refunder innan köpet genomförs, så att butiken kan se att köpet kommer från oss. Ett tips är att använda vårt tillägg REminder, som påminner dig om att aktivera cashback när du besöker en butik där vi har samarbete. Du kan läsa mer om vårt tillägg här: https://www.refunder.se/reminder

Vi tar däremot med oss din synpunkt i vårt arbete framöver.

Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月10日

Hej Ingela,

Stort tack för ditt omdöme och vad kul att du upplever vår tjänst som enkel att använda - det är precis så vi vill att det ska vara. :)

Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月2日 に更新

Hej Linnea,

Stort tack för ditt omdöme och vad kul att du gillar vår app! Vi förstår däremot att det känns tråkigt när vissa köp tar lång tid att bli godkända. Godkännandets väntetid beror på att vi måste invänta öppet köp-regler (alla butiker har egna regler), ångerrätten (som är lagstadgad och alltid är två veckor på distansköp) samt att vi måste få summan bekräftad från respektive butik. Du kan läsa mer om butikerna och deras godkännandetid här: https://www.refunder.se/butiker

Så fort vi har fått en bekräftelse från butiken bör ditt köp godkännas.

Vi jobbar kontinuerligt för att kunna göra det så smidigt som möjligt för våra medlemmar att använda vår tjänst. Om du upplever att ett köp har passerat sin godkännandetid men ännu inte har blivit godkänt, får du gärna höra av dig till vår kundtjänst på support@refunder.se - så kan de kika på statusen på köpet.

Önskar dig en fortsatt fin måndag!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月2日

Hej Annette,

Stort tack för ditt fina omdöme av Refunder och det gläder oss verkligen att höra att du i det stora hela är nöjd.

Om du har några frågor eller behöver hjälp med något är du alltid varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst på support@refunder.se.

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年3月3日

Hej Ann-Sofi,

Stort tack för ditt omdöme och vad kul att du uppskattar möjligheten till att få pengar tillbaka när du handlar online via oss - det är precis så vi vill att det ska vara! :)

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder

Refunder - Handla & få cashback からの回答

2026年2月27日

Hej,

Stort tack för din recension av Refunder och vad kul att du tycker vi erbjuder den bästa cashbacken - det gläder oss verkligen.

Önskar dig en fin helg!

Med vänlig hälsning,
Peter på Refunder