Reservdelar24レビュー 

295
TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Har försökt returnera en sak i över en vecka nu skickar bara en massa konstiga svar hela tiden, väntar fortfarande på en returblankett, betalade extra för att de just kan bli fel . De här stället sk... もっと見る

企業が回答しました

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

295件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.8

すべてのレビュー

(295)

過去12か月のレビュー数: 37

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Bra pris och kvalite

Snabb och pålitlig leveranstid och kvalité. Bra saker och mycket för pengarna

2026年4月14日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hallå där!
Tack för ditt betyg 🌟 Det är roligt att höra att du är nöjd med ditt köp 🚙💨 Vi kommer göra vårt bästa för att din nästa beställning ska bli helt perfekt 🏆💪
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち3の評価

Pris och leverans,

2026年6月19日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Patrik,

Tack för din recension och för att du delar din erfarenhet med oss. Vi är ledsna att höra att ditt senaste köp inte helt levde upp till dina förväntningar vad gäller pris och leverans.

Vi vill gärna passa på att förtydliga tidslinjen för din beställning. Din order lades den 11:e, packades och skickades redan dagen efter den 12:e, och levererades till dig den 16:e. Vår normala hanteringstid är 1–2 vardagar för orderbehandling och 4–6 vardagar för transport till Sverige, vilket innebär att din leverans faktiskt kom fram snabbare än förväntat.

Vi förstår om du ändå känner dig missnöjd, och en medarbetare från vår kvalitetskontroll kommer att kontakta dig inom kort för att se om det är något mer vi kan hjälpa dig med eller titta närmare på.

Vi strävar alltid efter att förbättra vår service och hoppas att vi kan återfå ditt fulla förtroende.

Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

Toppen

Toppen, och snabb leverans som kom på utlovad dag.

2026年6月16日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej!
Tack för din feedback 💬 Det är viktigt för oss att varje beställning blir en positiv upplevelse för våra kunder ✨🚗
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

Superenkelt

Superenkelt, billigt och snabbt. Kort & gott Toppen!

2026年6月12日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hallå där!
Tack för din recension 🌟 Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och kommer fortsätta göra vårt bästa för att ge dig bra service 🤝🚙
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

Jag köpte nya billiga däck till min…

Jag köpte nya billiga däck till min gamla Skoda Octavia 1998. Däcken var jättebilliga och leveransen var snabb. Mao jag är jättenöjd!

2026年6月9日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hallå där!
Tack för din feedback 🙌 Vi är glada att leveransen och produktkvaliteten motsvarade dina förväntningar 🚚✅ och ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Bästa hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

Perfekta varor Precis vad jag ville ha…

Perfekta varor Precis vad jag ville ha Snabbt enkelt Toppen

2026年5月31日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Bästa kund!
Tack för ditt fina betyg 🌟 Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och vår service. Vi önskar dig många säkra mil på vägarna framöver 🚗💨
Vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

all bra snap

2026年5月25日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hello!
Thank you for your feedback 😊 We’re glad that you’re happy with your order. We're always ready to help you pick the right parts 🧭🔧
Best regards,
Onlinecarparts Team

5つ星のうち1の評価

Fel bromsbelägg!

Fel bromsbelägg!
Efter att ha angett registreringsnummer på mitt fordon för att hitta reservdelar som passar så får jag ändå inte hem rätt delar. När jag reklamerar varan så blir returfrakten dyrare än kostnaden för delarna. Jag är väldigt missnöjd!

2026年4月29日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Thomas,
Tack för din recension och vi beklagar besväret med returen av produkten — vi förstår hur frustrerande det är, särskilt om delen inte passade. Den mest exakta kompatibilitetskontrollen är möjlig via OEN (Original Equipment Number) eller bilens VIN-kod. Vi rekommenderar att kontrollera detta innan beställningen, och vår support är alltid redo att hjälpa till med urvalet. För att undvika liknande fall erbjuder vi alternativet Safe Order vid utcheckning, som tillåter gratis returer inom 200 dagar. Vår kvalitetskontrollchef kommer att kontakta dig inom kort för att analysera din situation och ge assistans.
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24

5つ星のうち1の評価

sämsta företag jag har handlat av

sämsta företag jag har handlat av. har väntat snart i 2 veckor på en koppling som fanns i lagar. och trackingen säger att postnord fortfarande väntar på paketet. alldrig mer reservdelar 24
efter att ha fått ditt svar, pratade jag med en kille i kundservice. en mycket otrevlig arogant person. prenterade sej som vara från autodoc som absolut tyckte at ca 14 är ok för en lagarvara. men det väl inte så konstigt för autodoc är ju inte precis kända för sin kund service

2026年5月5日
自発的なレビュー
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Henrik,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningen i behandlingen av din beställning och de olägenheter som orsakats — din feedback är värdefull, och vi arbetar med att optimera processen för alla kunder. Standardtider för orderbehandling är i normalfallet 1-2 arbetsdagar, men ibland påverkas de av helger, helgdagar eller toppbelastning. Vår medarbetare inom kvalitetskontroll kommer att kontakta dig inom kort för att hitta en lösning. Vi hoppas på ett positivt utfall och tackar dig för ditt köp!
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24

5つ星のうち1の評価

Hej skulle hämta mina 4 däck som var…

Hej skulle hämta mina 4 däck som var beställda när jag kom till postnord fanns det bara 3 däck har försökt få kontakt både via mail telefon vill bara veta om det sista däcket är på väg eller inte.

2026年4月9日
自発的なレビュー
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Michael,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för situationen med din beställning av däck och de olägenheter det orsakat. Din feedback är viktig för oss, och vi kommer att undersöka situationen snarast.
Vår medarbetare inom kvalitetskontroll kommer att kontakta dig så snart som möjligt för att hjälpa till.
Tack för din förståelse — vi är här för att hjälpa!
Med vänliga hälsningar,
Reservdelar24-Teamet

5つ星のうち5の評価

Bra och snabb leverans

Bra och snabb leverans

2026年4月29日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej!
Tack för ditt förtroende och din positiva feedback! Vi strävar alltid efter att hålla högsta möjliga nivå på service och kvalitet 🔍✅
Bästa hälsningar, Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Bästa kund!
Tack för ditt fina betyg 🌟 Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och vår service. Vi önskar dig många säkra mil på vägarna framöver 🚗💨
Vänliga hälsningar, Reservdelar24-teamet

5つ星のうち1の評価

Om det gick att lägga minus skulle jag…

Om det gick att lägga minus skulle jag göra det. Det värsta jag någonsin har varit med om. Jag fick hem fel varor. Fel vara var inte ens i samma priskategori… Deras kundservice vägrar hjälpa till och lösa problemet. Helt omöjlig att kommunicera. Ingen som helst servicetänk. Skulle aldrig rekommendera dem. Beställ aldrig därifrån.

2026年4月15日
自発的なレビュー
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Chris,
Tack för din recension och för att du delade din erfarenhet. Vi är uppriktigt ledsna att ditt senaste köp eller vår service inte levde upp till dina förväntningar. Din feedback är mycket viktig för oss, eftersom den hjälper oss att identifiera och åtgärda problem.
Vi vill gärna komma i kontakt med dig så vi kan hjälpa dig med en lösning. Hör gärna av dig till oss på trust@reservdelar24.se eller uppdatera din recension med ordernummer, så kommer vår medarbetare inom kvalitetskontroll att höra av sig till dig för att diskutera din situation och föreslå en lösning.
Vi hoppas att du ger oss en chans att visa oss från vår bästa sida!
Med vänliga hälsningar,
Team Reservdelar24

5つ星のうち5の評価

Snabb leverans

Snabb leverans

2026年4月14日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej!
Tack för ditt positiva betyg 🧡 Vi gör vårt bästa för att varje kund ska få kvalitetsprodukter och en smidig köpupplevelse 🚚✨
Bästa hälsningar, Reservdelar24-teamet

5つ星のうち2の評価

Beställde av Reservdelar24.se då…

Beställde av Reservdelar24.se då Autodoc som tidigare varit snabba med leverans nuförtiden är väldigt långsamma. Döm om min förvåning när det visar sig att det är samma bolag med annan hemsida. Kollade att delen fanns på lager, ok, och räknade med typ 2 dagars leverans. Trodde det var svenskbaserat. Nu har jag fått leveransdatum den 31mars, 8dagar efter betald beställning. Faan! Bilen står still och väntar! Undvik både Autodoc och Reservdelar24!

2026年3月25日
自発的なレビュー
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Åke,
Vi tackar för att du delar din åsikt med oss ​​och beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar. Ditt klagomål har vidarebefordrats till relevant avdelning och vi kommer att försöka kontakta dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Reservdelar24-teamet

5つ星のうち5の評価

allt var bra

2026年2月25日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Sten-Åke,🙌
Ditt omdöme fyllde oss med inspiration — tack för ett sådant betyg!
Vi kommer att fortsätta glädja med kvalitet och service💯.
Må varje dag bringa lycka!
Med vänliga hälsningar, team AUTODOC

5つ星のうち5の評価
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej,
Vi är rörda av ditt omdöme och tacksamma för ditt förtroende⭐.
Det bekräftar att vi är på rätt väg💫.
Vi ser fram emot ditt återvändande!
Med vänliga hälsningar, team Reservdelar24

5つ星のうち5の評価

Super snabbt

Super snabbt

2026年2月12日
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hej Armin,🙌
Ditt omdöme fyllde oss med inspiration — tack för ett sådant betyg!
Vi kommer att fortsätta glädja med kvalitet och service💯.
Må varje dag bringa lycka!
Med vänliga hälsningar, team Reservdelar24

5つ星のうち1の評価

Lurendrejare

De "erbjuder" en garanti för att kunna skicka tillbaka produkten kostnadsfritt inom 100 dagar. Den i sig är det inget fel på, men rutan är förkryssad. Missar man det så får man betala 59kr extra på varje beställning.

Det enda förmildrande är att de betalade tillbaka de pengarna efter att jag kontaktade dem och klagade, men det är garanterat tusentals som betalat för det här utan att ens veta om det.

I mailet skrev de "Vi vill förtydliga att alternativet 'Säkert köp' inte är dolt och syns i kassan, tillsammans med priset." Detta är visserligen sant, men självfallet helt irrelevant. Att man aktivt ska behöva bocka ur kryssrutor för att inte köpa till extrasaker man inte vill ha är fullständigt oacceptabelt.

Tillägg: De sitter konstant och "uppdaterar" sitt svar här utan att faktiskt ändra det för att jag ska få notiser.

2026年1月8日
自発的なレビュー
Reservdelar24 ロゴ

Reservdelar24 からの回答

Hello,
Please be so kind and provide us with the correct order number and our quality control manager will get back to you in the shortest term. We are unable to identify you at this time.
Best Regards, AUTODOC Team

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報