Resufast レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

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5つ星のうち2の評価

Update: Am 31.07. hat cvneed.com unseren Fall endlich geschlossen, die Kündigung akzeptiert und versprochen, keine weiteren Forderungen mehr zu stellen. Der Fall ist nach 8 Monaten Kampf f... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Der Kundendienst antwortet schnell und hat nach Prüfung des Sachverhalts für unser Problem eine Lösung gefunden, sehr guter Service, Danke

5つ星のうち1の評価

🚨 ACHTUNG! ABOFALLE! BETRUG! 🚨 Gestern wieder Post bekommen. Nun soll die Angelegenheit ans Inkasso weitergegeben werden. Nur zu. Dann wird die Sache endlich geklärt! Seit Mai be... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

🚨 ACHTUNG 🚨 ACHTUNG! ABOFALLE! BETRUG! 🚨 Gestern wieder Post bekommen. Nun soll die Angelegenheit ans Inkasso weitergegeben werden. Nur zu. Dann wird die Sache endlich geklärt! Seit... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Mä tein cvn koska sitä tarvitsi…

Mä tein cvn koska sitä tarvitsi kesätöihin mä peruttiin sen ennen laskupäivä ja nyt niitä laskuja tulee koko ajan ja ne uhkailee että tästä tulee oikeudenkäynti

2025年2月1日
自発的なレビュー
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Resufast からの回答

Hyvä asiakas,

Kiitos viestistäsi. Haluamme ratkaista ongelman mahdollisimman pian, mutta valitettavasti emme löydä tietojasi. Voisitko lähettää meille sähköpostia, jossa on tilaus- tai asiakastietosi? Sitten voimme ryhtyä heti etsimään sopivaa ratkaisua.

Odotamme yhteydenottoasi!

Ystävällisin terveisin,

Cvneed-tiimi

5つ星のうち1の評価

Strafanzeige gestellt

An cvneed: KLUZ7008597218

An cvneed Geschädigte: ich habe zwischenzeitlich Strafanzeige gestellt. Nun soll ich ein Online Formular ausfüllen, was aber eine Fehlermeldung bringt. Ständig kommen nur Standardmails und Hinhaltetaktik. Richtige Hilfe ist von cvneed bisher nicht gekommen. Evtl. müssen wir uns zusammentun.

Folgendes habe ich denen geschrieben: ...Ich werde auch keine Anhänge mehr von Ihnen öffnen und es auch nicht mehr später versuchen! Am Ende habe ich noch einen Virus oder sonst was drauf. Ich habe Ihnen alles mehrfach mitgeteilt.

Wenn Sie ein kleines bisschen Ahnung von Betriebswirtschaft haben, dann wissen Sie, dass der ganze Fall zwischenzeitlich wesentlich teurer ist als der Rechnungsbetrag. All die Menschen, die meine E-Mails beantworten, kosten zwischenzeitlich mehr als die Rechnung über 30 Euro plus Mahngebühren. Und falls nicht, dann werden Sie offenbar nicht ordentlich bezahlt. Ein seriöses Unternehmen kann sich das ganze hin und her wegen 30 Euro nicht leisten und storniert die Rechnung. Zumal einem seriösen Unternehmen die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist... Und ich bin mittlerweile extrem unzufrieden mit Ihrem Unternehmen!

Außerdem: wie wollen Sie denn beweisen, dass ich bei Ihnen den Vertrag geschlossen habe? Sie können das nicht, weil ich keinen Vertrag unterschrieben habe. Senden Sie mir den Beweis, dass ich einen Vertrag bei Ihnen unterschrieben habe zu! Ich habe auch nie auf einen Button "zahlungspflichtig bestellen" oder ähnliches gedrückt. Ich kannte Ihr Unternehmen nicht einmal bevor Sie mir die Rechnung zusandten! Ich bin nicht interessiert an einer Erstellung des Lebenslaufs!!

Ich verstehe Sie nicht! Schauen Sie doch, dass Sie zufriedene Kunden haben, das stärkt Ihr Unternehmen. Für Ihr Unternehmen ist es kein Hexenwerk, die Rechnung einfach zu stornieren. Machen Sie aber so weiter, dann kostet es Ihr Unternehmen sehr viel Geld in einem Rechtsstreit und Sie werden Ihren Ruf weiter ruinieren! Ich habe nichts bestellt und werde auch nichts bezahlen! Sie haben noch bis 25.07.25 Zeit, die Rechnung zu stornieren - dann geht die Akte ans Fernsehen und die Presse!
Leiten Sie den Fall gerne an Ihren Chef weiter. Auch er wird an einem Rechtsstreit wegen 30 Euro nicht interessiert sein!

Auch diese Mail geht an die Polizei.

An cvneed: bitte kümmern Sie sich darum, dass die Rechnung endlich storniert wird. Es geht um die Akte KLUZ7008597218. Ich möchte auch keine weiteren Mails mehr von Ihnen erhalten, außer wenn Sie die Rechnung stornieren! Irgendwas läuft in Ihrem Unternehmen schief, wenn alle dasselbe Problem haben und Sie nicht bereit sind, dieses zu lösen!

2025年7月12日
自発的なレビュー
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Resufast からの回答

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.

Wir haben Ihre Situation in unserem System erneut überprüft und sehen, dass das Problem glücklicherweise bereits behoben ist. Sollte dennoch etwas sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wir möchten Sie bitten, Ihre Bewertung zu überarbeiten und gegebenenfalls neu zu verfassen.

5つ星のうち1の評価

SCAM DO NOT USE SIGHT!!!!

SCAM DO NOT USE SIGHT!!!!! They keep harassing me trying to charge me €43 for a cv ‘trial’ that ended however it just let me download document and was no information about how you have to pay for it or that there was a trial in the first place🙄😡

2025年7月8日
自発的なレビュー
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Resufast からの回答

Thank you for taking the time to share your experience with us.

However, I believe that this review does not relate to our service.

I would therefore ask you to review the review and amend it if necessary.

5つ星のうち1の評価

Zelfs 1 ster is teveel voor jullie

Zelfs 1 ster is teveel voor jullie. In maart kreeg ik een rekening en aanmaning, zonder ooit een rekening te hebben gekregen. Tijdens het communiceren hierover liepen de kosten steeds verder op. Ik moest eerst 'het abonnement' stopzetten, wat ik niet eens was gestart of akkoord voor had gegeven. Iedereen die negatieve ervaring heeft, graag melden bij politie, zodat deze oplichting zo gauw mogelijk stopt!

2025年3月24日
自発的なレビュー
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Resufast からの回答

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen, maar we kunnen uw gegevens helaas niet terugvinden. Zou u ons een e-mail kunnen sturen met uw order- of klantgegevens? Dan kunnen we direct aan de slag om een passende oplossing te bieden.

We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

The site is not clear on any terms or…

The site is not clear on any terms or conditions, you use it once without knowing apparantly you’re committing to something and out of the blue they send me an invoice of 127€, i’m a student i dont have money so i refused to pay at first and then they threatened me to go to the incassobureau, eventually i paid but i am sure i shouldn’t have paid because i wasnt in the wrong

2025年7月10日
自発的なレビュー
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Resufast からの回答

Dear customer,

Thank you for taking the time to write a review. We greatly appreciate your feedback.

We have checked your situation again in our system and are pleased to see that the problem has already been resolved. If you still have any issues, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,
Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

These people are money hungry

They did help me with a CV, however also did try taking £12 away from me every week with a subscription i did not see, this is a purposefully design fault in the website where the terms and agreements contain that you will be paying for a subscription even though it is not clearly visible, i have now blocked future payments from them with my bank. I am not putting in my email with this review as i know from previous customers that they try to harass you.

2025年7月10日
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Resufast からの回答

Dear customer,

Thank you for your message. We would like to resolve this issue for you as soon as possible, but unfortunately we cannot find your details. Could you please send us an email with your order or customer details? We will then be able to get started right away to find a suitable solution.

We look forward to hearing from you!

Kind regards,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

Cvneed fraud and scam

On June 2 2025 I wrote my review about CV need scam and I got a reply mail from. They waivers the fee. What the hell?

Why should I want to pay to a service which is not used at all ??

They keep on sending emails and threatening me. Is there any way to get rid of this ?
CVneed is worst among worst. Don't know still how many are in this trap.

Can someone suggest what to do and also ready to take this legally

2025年5月1日
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Dear customer,

Thank you for your message. We would like to resolve this issue for you as soon as possible, but unfortunately we cannot find your details. Could you please send us an email with your order or customer details? We will then be able to get started right away to find a suitable solution.

We look forward to hearing from you!

Kind regards,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

Quero cancelar a minha assinatura

Quero cancelar a minha assinatura, mas estão a pedir número de referência, mas não disponibilizaram nenhum, isso é uma fraude ,porque estão a descontar sem eu estar a usufruir do serviço, e não me deixam cancelar a assinatura

2025年7月8日
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Prezado cliente,

Muito obrigado pelo seu contacto. Analisámos a sua situação e já lhe enviámos um e-mail com uma possível solução. Este problema é uma prioridade para nós e faremos o possível para resolvê-lo o mais rápido possível.

Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.

Atenciosamente,

Equipa Cvneed

5つ星のうち1の評価

Klarer Widerspruch ignoriert – Forderungen trotz Kündigung und ohne Nachweis - Referenznummer: DPGL9309362389

Ich habe mehrfach, ausführlich und mit juristischer Begründung widersprochen. Cvneed hat mein angebliches „Abo“ selbst storniert, die Forderung nachträglich reduziert – und trotzdem erhalte ich weiterhin Mahnungen und Standardmails mit neuen Beträgen. Auf klare Fragen nach einem rechtsgültigen Vertragsnachweis wird systematisch nicht geantwortet.

Das Geschäftsmodell basiert offenbar auf Einschüchterung und Intransparenz. Ich kann nur jedem raten: Widersprechen, nicht zahlen, und alles dokumentieren. Wenn nötig: Anzeige erstatten und an die Verbraucherzentrale wenden.

Referenznummer: DPGL9309362389

2025年7月8日
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre Situation geprüft und Ihnen inzwischen eine E-Mail mit einer möglichen Lösung geschickt. Dieses Problem hat für uns höchste Priorität und wir werden uns bemühen, es so schnell wie möglich für Sie zu lösen.

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Cvneed-Team

5つ星のうち1の評価

Niet eens 1 ster opgelicht zit aan…

Niet eens 1 ster opgelicht zit aan abonnement vast geen contact slechtste bedrijf die ik ken moet 104 euro betalen terwijl ik niet een een cv heb dus cvneed opgelicht door jullie ik heb geen cv en probeer het goedtemaken maar ze reageren nergens op slechte service noem je dat het liefst zou ik het goed maken met jullie maar jullie reageren niet mijn zoon zat om de cv website en opeens betaalt hij 30 euro permaand mijn zoontje spaart voor drone en hij had 150 euro gespaard en dat moet door jullie misschien betaalt (hij betaalt niet ) dus

2025年7月8日
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Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben uw situatie onderzocht en hebben u inmiddels een e-mail gestuurd met een mogelijke oplossing. Dit probleem heeft voor ons de hoogste prioriteit en we zullen ons best doen om het zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

Disgraceful scam

I filled in my details in order to receive more information on the service provided in January. The company assumed this to be a subscription (Invoice UKFN1839235652), although I did not intentionally subscribe. As reported here and elsewhere, the company changes its website regularly, possibly to evade tracing and detection. This type of scamming has been reported to all the relevant authorities in The Netherlands. Meanwhile, as I already informed the Company in writing, invoices and threatening letters will be ignored.

2025年1月24日
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Resufast からの回答

Dear customer,

Thank you for your message. We have investigated your situation and have sent you an email with a possible solution. This issue is our top priority and we will do our best to resolve it for you as soon as possible.

If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Kind regards,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

Nie znam tej strony internetowej i…

Nie znam tej strony internetowej i nigdzy nie wchodziłem na tą stronę internetową,
nawet nie wiedziałem że mam jakieś rachunki do zapłacenia które wylondowały w Spamie.
kontaktowałem sie zaq pomoca maila odnośnie tej płatności które mi nadal wysyłają, dostałem znowó list w którym mam zapłóacić za nic, czego nie zamawiałem. nie wiem co mam zrobić.

2025年7月6日
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Szanowny Kliencie,

Dziękujemy za wiadomość. Sprawdziliśmy Twoją sytuację i wysłaliśmy Ci e-mail z możliwym rozwiązaniem. Ten problem jest dla nas priorytetowy i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej go rozwiązać.

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami.

Pozdrawiamy,

Zespół Cvneed

5つ星のうち1の評価

Hallo cneed Geschädigte

Hallo cneed Geschädigte , bei meiner Freundin Rentnerin schwerkrank dasselbe wie bei vielen anderen auch. Sie soll angeblich am 24.03.2025 einen Lebenslauf erstellt haben. Es kam nie eine Rechnung aber jetzt will cvneed über 100 Euro und drohen mit Inkasso. Die Arme Frau hat gar keinen PC nur ein älteres Smartphone . Auch soll sie sich mit einem IPhone Mit einem Safari Browser und Chrome angemeldet haben .
Sie weis nicht mal was das ist. Es ist traurig das diese Firma noch existiert . Die gehören alle hinter Gitter. Jedenfalls haben wir Anzeige erstellt.

2025年6月30日
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen, können Ihre Daten jedoch leider nicht finden. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestell- oder Kundendaten senden? Dann können wir uns umgehend um eine passende Lösung kümmern.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Cvneed-Team

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CV Need hanteert een schimmige…

CV Need hanteert een schimmige werkwijze waarbij je als klant zonder duidelijke communicatie in een betaalverplichting wordt gedrukt. Er worden bedragen in rekening gebracht zonder uitleg, opzegkosten stapelen zich op, en zelfs na het treffen van betalingsregelingen blijven de kosten op mysterieuze wijze stijgen. Klantenservice? Nauwelijks bereikbaar, laat staan behulpzaam.

Ik heb meerdere keren geprobeerd om duidelijkheid te krijgen en ben formeel in bezwaar gegaan tegen deze onterechte verhogingen, maar tot op heden geen inhoudelijke reactie ontvangen. Dit hele proces is verwarrend, ontransparant en erg frustrerend.

Ik raad CV Need dan ook ten zeerste af. Wees gewaarschuwd: de kosten blijven oplopen zonder duidelijke uitleg, en de communicatie laat ernstig te wensen over.

2025年7月5日
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Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben uw situatie onderzocht en hebben u inmiddels een e-mail gestuurd met een mogelijke oplossing. Dit probleem heeft voor ons de hoogste prioriteit en we zullen ons best doen om het zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Team Cvneed

5つ星のうち1の評価

Zeker een gevalletje van…

Zeker een gevalletje van identiteitsfraude!

Na inmiddels twee aanmaningen, negen e-mails, dreigende taal over betalingsverplichtingen én het versturen van een kopie van een identiteitskaart, hebben wij uiteindelijk aangifte gedaan van (online) identiteitsfraude.

Toen wij de eerste aanmaning van CVNeed ontvingen, hebben we direct contact opgenomen. We hebben aangegeven dat het om een minderjarige van 15 jaar oud gaat, die wettelijk geen abonnement mag afsluiten zonder toestemming van zijn ouders. Bovendien is het onwaarschijnlijk dat een 15 jarige überhaupt de diensten van CVNeed nodig zou hebben.

Na het versturen van zijn identiteitsbewijs bleef het een maand stil. Op 21 juni ontvingen we een tweede aanmaning. Deze was een stuk dreigender van toon. We hebben toen opnieuw contact gezocht en dringend gevraagd om alle relevante informatie over het vermeende account of abonnement, met daarbij de duidelijke mededeling dat als dit niet verstrekt werd, wij juridische stappen zouden ondernemen.

Aanvankelijk kon CVNeed geen gegevens vinden op het opgegeven e-mailadres – een adres dat ik overigens nooit eerder had gedeeld. Na het alsnog verstrekken van een factuurnummer bleek dit niet overeen te komen met hun administratie. Op mijn e-mailadres konden ze geen account vinden. Toch bleven de aanmaningen komen.

Daarna hebben we opnieuw contact gezocht en duidelijk gesteld dat als er diezelfde dag geen volledige informatie en oplossing zou komen, we aangifte zouden doen. Informatie kregen we niet. Het enige dat uiteindelijk gebeurde, is dat het vermeende "account" werd verwijderd, zonder enige toelichting over wanneer of door wie het is aangemaakt. Tot op heden weten we dus nog steeds niet wat er precies is gebeurd, of er überhaupt een account was, en wie daar verantwoordelijk voor is.

Wij hebben daarom alsnog aangifte gedaan van identiteitsfraude.

Advies aan anderen:
Betaal niets als je geen dienst hebt afgenomen. Krijg je te maken met dit soort praktijken, doe altijd aangifte. Hoe meer meldingen er binnenkomen, hoe groter de kans dat de politie hier serieus werk van kan maken. De werkwijze van CVNeed is niet transparant en in onze ervaring zelfs ronduit dubieus.

2025年6月23日
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Beste klant,

Bedankt voor uw bericht. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen, maar we kunnen uw gegevens helaas niet terugvinden. Zou u ons een e-mail kunnen sturen met uw order- of klantgegevens? Dan kunnen we direct aan de slag om een passende oplossing te bieden.

We horen graag van u!

Met vriendelijke groet,

Team Cvneed

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Strafanzeige gestellt

auch mir ging es wie bereits von so vielen andern Personen hier beschrieben. Ich habe mit cvneed keinen Vertrag geschlossen, trotzdem habe ich eine Rechnung erhalten. Ich bin auch mehrfach mit dem Unternehmen per Mail in Kontakt getreten mit der Bitte, die Rechnung zu stornieren doch leider ohne Erfolg. Als ich nun auch noch eine Mahnung mit Mahngebühren erhalten habe, habe ich nun Strafanzeige bei der Polizei gestellt.
Laut Polizist die einzig richtige Entscheidung. Bitte kein Geld bezahlen - was weg ist, ist weg. Einzig richtige Lösung ist Strafanzeige bei der Polizei stellen.

An cvneed: Rechnung KLUZ7008597218, somit können Sie den Vorgang zuordnen. Es gibt auch schon einige Mails, die jedoch nicht zufriedenstellend beantwortet wurden. Ich beantworte jetzt auch keine weiteren Mails mehr. Weiterer Kontakt nur noch über die Polizei bzw. Staatsanwaltschaft. Wurde mir übrigens von der Polizei auch so geraten.
Stornieren Sie umgehend die ungerechtfertigte Rechnung mit Mahngebühren!

2025年7月4日
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen, können Ihre Daten jedoch leider nicht finden. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Bestell- oder Kundendaten senden? Dann können wir uns umgehend um eine passende Lösung kümmern.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Cvneed-Team

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