Banner for Revendo

Revendo レビュー 

9,372
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ich wurde von Alexandra( glaube so hiess sie) super bedient, sie hatte Verständnis für meine Ängste, Respekt davor, dass nach dem Handywechsel nicht mehr alles funktionieren könnte u konnte mich fachl... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Die Situation im Laden ist angenehm, auch für die Augen: keine weisse Hölle. Die zweiwöchige Rückgabemöglichkeit finde ich fair. Die freundliche Mitarbeiterin hat mir nebenbei auch noch ein kleines,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Habe ein iPhone 15 pro mit 100% Batterieleistung gekauft und bekam ein Gerät, dessen Akku sich innert weniger Stunden entlud. Meldungen wie "Batterie nicht erkannt. Dies kann passieren, wenn die Batte... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Occasion iPhone 16 Pro Max ist in sehr gutem Zustand. Missverständnis mit Lieferadresse wurde rasch erledigt. Bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.

企業が回答しました

企業情報

  1. 携帯電話販売店
  2. ・
  3. パソコン ショップ
  4. パソコン修理サービス
  5. 携帯電話修理店
  6. 中古パソコン店
  7. 電話修理業

Revendo について

当該企業による記述

Wir sind Revendo. Wir kaufen und verkaufen gebrauchte Elektrogeräte in top Zustand (vor allem iPhones, iPads, MacBooks und Android-Smartphones). Damit sorgen wir dafür, dass die Ressourcen unserer Umwelt geschont werden.

Ein zweites Leben für deine Geräte:

Revendo wurde 2013 von zwei Freunden gegründet, um ein wachsendes Problem zu lösen: Immer mehr Smartphones und Computer landen auf dem Müll, obwohl sie noch weiter genutzt werden könnten. Gleichzeitig gibt es viele Menschen, denen ein gebrauchtes Gerät noch viel Freude bereiten würde. Diese Lücke wollten wir bei Revendo schliessen. Und so fingen wir an, gebrauchte Geräte zu kaufen, diese zu reparieren oder aufzuwerten und sie dann wieder zu einem günstigen Preis zu verkaufen. Das Konzept war erfolgreich und so zählen wir bei Revendo neun Jahre später schon mehr als 120 Mitarbeitende und 10 Filialen. Den Grundsätzen von Upcycling und Wiederverwendung sind wir dabei stets treu geblieben.

Von Apple bis Android:

Unser Grundsatz ist, dass wir zu einem fairen Preis ankaufen, günstig verkaufen und Geräte professionell reparieren. Zu Beginn haben wir uns dabei vor allem auf Smartphones und Laptops von Apple konzentriert, da diese Geräte eine top Qualität haben und zudem äusserst langlebig sind, was sie natürlich ideal für Upcycling macht. Dank unseres Wachstums können wir aber mittlerweile auch refurbished Android-Smartphones anbieten. Daher findest du bei uns neben iPhones, iPads, iMacs und MacBooks jetzt auch Smartphones von Herstellern wie Samsung und Huawei in unserem Sortiment. Neben gebrauchten Geräten verkaufen auch jede Menge Zubehör wie Smartphone-Cases, Schutzfolien, Taschen und noch viel mehr. Das Zubehör ist neu, wir nehmen aber vorzugsweise Hersteller ins Zubehör-Sortiment, die sich ebenfalls für Nachhaltigkeit und Wiederverwendung einsetzen.

Persönlicher Kontakt in Filialen – gerade bei gebrauchten Geräten:

Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Gerade beim Kauf eines gebrauchten Geräts will man dieses gerne mal vor Ort sehen, es in die Hand nehmen und vielleicht auch die eine oder andere Frage stellen. Dieses Bedürfnis unserer Kunden haben wir schon früh erkannt und daher neben dem Online-Verkauf auch viel Energie in den Aufbau unserer Filialen gesteckt. Diese erlauben es uns, unsere Kunden vor Ort von unserem Service zu überzeugen, das beste Gerät für sie zu finden und so Vertrauen aufzubauen. In der Schweiz sind wir mittlerweile mit 9 Geschäften vertreten. Letztes Jahr haben wir zudem mit unserer Filiale in Wien den ersten Schritt ins Ausland gewagt.

Übrigens bleiben wir auch bei der Einrichtung der Filialen unserer Philosophie treu und setzen bei der Inneneinrichtung auf ausrangierte Objekte und wiederverwendete Materialien. So können wir den Kunden unser Upcycling-Konzept auch in den Geschäften näher bringen.

Vom Profi top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand

当該企業による記述

Garantie auf jedes Gerät
Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch!
Rückgaberecht
Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest.
Kostenloser Versand
Versand in der Schweiz: Der Versand ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. Abholung in einer Filiale: Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.
10 Jahre Expertise
Revendo startete im Jahr 2013 mit nur zwei Personen und hat sich bis zum heutigen Zeitpunkt zu einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden entwickelt.
Zertifizierter Apple Service Partner
Seit 2013 kaufen wir bei Revendo gebrauchte Geräte an und lassen diese dann von unseren zertifizierten Technikern auf Herz und Nieren testen und wiederaufbereiten.
Kaufen
Wir bieten eine grosse Auswahl an gebrauchten Smartphones zu günstigen Preisen. Die Geräte sind fachmännisch gewartet und in einem guten Zustand.
Reparieren
Bring uns dein defektes Gerät in einer Filiale vorbei, damit wir es reparieren können. Näheres zu Reparaturen findest du auf unserer Reparaturseite.
Verkaufen
Gerne kaufen wir dein gebrauchtes Smartphone und offerieren dir dafür attraktive Preise basierend auf dem Zustand des Gerätes.

Unser Versprechen an dich

Top wiederaufbereitete Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand

Top wiederaufbereitete Geräte mit Garantie, Rückgaberecht & kostenlosen Versand
Bei Revendo erhältst du top wiederaufbereitete gebrauchte Geräte mit bis zu 2 Jahre Garantieanspruch! Du bist mit deinem Gerät unzufrieden? Kein Problem! Mit dem bis zu 21-tägigen Rückgaberecht garantieren wir, dass du das richtige Gerät findest. Der Versand in der Schweiz ist kostenlos. Deine Bestellung wird direkt zu dir nach Hause oder an die von dir angegebene Lieferadresse gesendet. Abholung in einer Filiale: Gerne kannst du dein Produkt vor Ort in einer unserer Filialen abholen. Den aktuellen Lagerort findest du in der Produktbeschreibung.

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

9372件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 34%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(9,372)

過去12か月のレビュー数: 130件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Aussen hui - innen pfui! Schrott verbaut!

Revendo hat uns ein Gerät mit einem Schrottakku verkauft, der nach 6 Monaten komplett aufgegeben hat. Ein notfallmässiger Akkuwechsel war notwendig. Revendo hat sich nicht kulant gezeigt und sich steif auf die Garantiebestimmungen berufen. Wer billig kauft, kauft 2 x. Gilt auch für Revendo.

2026年5月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert, schlechte Qualität. Bei meinem IPhone hat sich nach ein paar Monaten der neue Akku aufgebläht und das Gerät wurde heiss und ich musste das Handy notfallmässig im Ausland reparieren. Ein Monat später ist auch noch die Kamera kaputtgegangen (ohne Sturz, fokussiert nicht mehr). Wegen Auslandreparatur wurde mir die Garantie gestrichen. Das empört mich sehr da ich doch 400.- Fr für ein neuwertiges iPhone 14 bezahlt habe.

2026年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Google Pixel 8 damaged

J'ai acheté un téléphone d'occasion sur Ricardo qui a été acheté sur ce site.
La garantie de l'appareil s'est terminée en février 2026.

La batterie à commencé à gonfler et l'odeur était insupportable dans tout le bureau au travail. J'ai dû le mettre dehors !
J'ai remarqué en démontant que le téléphone a été réparé avec une batterie non originale et la protection en graphite n'a pas été ré-installée...

Je ne recommande pas l'achat d'articles réparés.
Ils n'utilisent pas les pièces d'origines mais le moins cher possible à voir...

Vraiment déçu.

2026年4月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich bin nicht zufrieden mit meinem…

Ich bin nicht zufrieden mit meinem Einkauf. Ich habe immer wieder Probleme mit den Ortungsdiensten und auch mit der Installationen von eSims. Bei Anrufen werde ich nicht gut verstanden und sowie die Lautsprecher Funktion ist schlecht, man hört mich undeutlich auf der anderen Leitung.

2025年5月21日
5つ星のうち1の評価

iWatch 6 Batteriewechsel

Revendo ist nicht in der Lage einen verbindlichen Ausführungstermin für einen Batteriewechsel meiner i-Watch 6 bekanntzugeben. Nach dem darauf folgenden Verzicht auf eine Reparatur wird man belohnt mit einer Belastung von Fr. 58.00. Ich bereue jetzt, nicht den offiziellen Apple-Service zum Batteriewechsel benutzt zu haben.

2026年4月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Mangelnde Herkunftsdeklarierung.

Positiv vorweg: Das Gerät war in sehr gutem Zustand, der Preis fair und der Kaufprozess verlief reibungslos.

Problematisch ist jedoch, dass Revendo Geräte aus unterschiedlichen Regionen verkauft, ohne dies transparent auszuweisen. Mein Samsung-Smartphone hatte eine regions- bzw. providergebundene Firmware (USA/Verizon). Dadurch erhielt ich keine Software- oder Sicherheitsupdates.

Dieses Problem wurde erst nach Ablauf der Garantie ersichtlich. In der Folge funktionierten auch einige Dienste wie Samsung Pay nicht mehr. Zudem ist es aus meiner Sicht kritisch, ein Gerät ohne Sicherheitsupdates zu nutzen.

Der Support zeigte sich nicht kulant und verwies auf die abgelaufene Garantie. Auch bei erneuter Prüfung der Website (Stand 04/2026) fand ich keine Angaben zur Herkunft bzw. zum CSC-Code der Geräte.

Letztlich konnte ich das Problem nur durch manuelles Flashen einer neuen Firmware lösen – ein Vorgehen, das für technisch weniger versierte Nutzer nicht geeignet ist.

Fazit: Gute Hardware und faire Preise, aber mangelnde Transparenz bei der Herkunft der Geräte sowie ein wenig entgegenkommender Support können zu erheblichen Einschränkungen führen.

2026年3月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque, mensonge, et incapacité à s'excuser

Concerne un changement de batterie d'un MacBook Pro. L'arnaque consiste à demander au client d'évaluer le prix de la réparation et de facturer cette somme même si la pièce coûte 2x moins cher + un prix de main d'oeuvre exorbitant. Ex.: j'ai évaluer la réparation à chf 200.- (batterie + main d'oeuvre + frais de port compris) alors il m'ont facturé 200.- + la main d'oeuvre + frais de port = chf 304,-.
De plus aucun teste ni vérification n'a été effectué suite au changement de batterie et pourtant facturé.
Enfin, le packaging m'a été renvoyé défoncé avec des tâches de gras qui ne partent pas. Je ne comprends que ce service puisse être agréé par Apple.

2026年3月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Service absolument catastrophique

Service absolument catastrophique, d’une incompétence totale. Je souhaite vendre une Apple Watch Ultra 3 en parfait état (achetée 2 jours avant), on me fait une estimation de 482.- que j’accepte. Je l’envoie par la poste et deux jours après, je reçois un mail où on me dit que le GPS et le module eSIM sont défectueux, ce qui n’est pas le cas car je l’ai utilisée et qu’elle fonctionnait parfaitement bien. Je leur dis que c’est probablement une erreur de diagnostic et leur demande de le refaire, ce qu’ils refusent. Mon interlocuteur (Luca) est extrêmement réticent à trouver une solution juste et a un ton très condescendant. Il décide de me renvoyer la montre sans mon accord. Lorsque je la reçois, je vais à l’Apple Store de Genève pour effectuer le même diagnostic, qui revient parfaitement normal et ne montre aucune erreur ni défaut. Je recontacte Revendo et leur envoie le rapport du test en leur demandant de me trouver une solution, car la montre n’a rien et que c’est donc eux qui se sont trompés et moi qui avais raison. Ils me disent qu’ils n’ont aucune solution à me proposer et finissent même par ignorer mes mails. Traiter ses clients de la sorte est absolument inadmissible. Je n’ai jamais été traité aussi mal par une entreprise de toute ma vie. Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferais.

2026年3月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Falsches Handy bestellt

Ich habe fälschlicherweise ein Iphone13 anstelle eines Iphone13mini bestellt. Mein Fehler. Aber bei Revendo gibt es 14 Tage Geld zurück wenn man das Gleiche Gerät begründet rücksendet. Wäre nicht verpflichtend. Tolle Dienstleistung für Kunden.

2026年2月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Es ist eine echte Frechheit!!!

Es ist eine echte Frechheit!!!

Leute ganz ehrlich, lasst euch nicht an der Nase herumführen von diesem Geschäft!

Für mich Persönlich habe ich zweimal mit dem Geschäft zu tun gehabt, dass erste und letzte mal.

Es war ein sehr guter und Gepflegter MacPro, mir haben Sie ein Angebot von knapp 1100.- gemacht!

Diese Gerät wird jetzt für ca. 4500.- angeboten.
Ist das wirklich?
"Gerät verkaufen zu fairen Preisen" !!!

Hier Wirt Kasse Gemacht und zwar auf eure RECHNUNG!!!

2026年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Neuer Akku

Hinweis: Wenn Revendo euch ein Gerät mit Akku neu verkauft, dann habt ihr keine Sicherheit, dass es sich um ein original Teil handelt. Bei mir erkennt das Gerät nach 1,5 Jahren den Akku nicht mehr und stürzt ständig ab.

Schade, ich finde die Idee von Revendo gut, aber wenn ich nicht weiss, was ich kaufe, kann ich das nicht mehr unterstützen.

2026年2月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Entreprise incompétente

J'ai envoyé mon iPhone 15 Pro en bon état, fonctionnel, etc. J'ai reçu un message du support technique m'informant que la caméra et le zoom ne fonctionnaient pas, ce qui rendait le prix d'achat nul. Ils me l'ont donc renvoyé. Je l'ai testé et tout fonctionne. Je trouve ça vraiment incompétent.
Je ne ferai plus rien chez Revendo.

2026年2月12日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報