Reyrr レビュー 

276
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Från början och hela vägen fram till ett köp får du bästa möjliga bemötande och pris hos Reyrr! Under alla köp jag gjort har jag känt att dom vill ha just mig som kund och dom har varit lyhörda för... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Order was delayed by 3 weeks. Hopefully Reyrr will contact their customers first in the future if these kind of delays will happen again 👍 Otherwise football was delivered nicely and well packaged!

5つ星のうち4の評価

T-skjortene er fine, men jeg synes jeg kunne fått beskjed om at det var forsinkelse. Jeg bestilte 6 april, og de ble sendt 23 april. Derfor når dere ikke opp på 5 stjerner :). Jeg tenkte ikke over at... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Kjøpte draktsett (hjemme/borte/bukser) til klubben. Veldig god hjelp fra design-avdelingen som var tålmodige og ga oss tips til hva som ville funke best. Hele handelen opplevdes profesjonell og ef... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. スポーツ用品店

当該企業による記述

At Reyrr Athletics were fascinated by how a teams identity could be formed by the look of their uniform. With over 35 years of combined playing experience we have learned that a uniform is more than a piece of clothing. It is an important piece of a team's image that mirrors an organization's values. Our team at Reyrr Athletics want to help teams establish this identity and image. With the expertise of our experienced in-house design team, we can make your organization's vision a reality!


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

276件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 53%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(276)

過去12か月のレビュー数: 60

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

T-skjortene er fine

T-skjortene er fine, men jeg synes jeg kunne fått beskjed om at det var forsinkelse. Jeg bestilte 6 april, og de ble sendt 23 april. Derfor når dere ikke opp på 5 stjerner :).
Jeg tenkte ikke over at det også ville bli toll å betale når jeg fikk de, så det anbefaler jeg dere å skrive noe om på FAQ el.l. Hadde jeg tenkt over dette, ville jeg bestilt t-skjortene hver for seg for å slippe tollbetalingen.

2024年5月7日
5つ星のうち1の評価

Oseriöst bolag som skiter i ARN

Hjälper min 12 åriga dotter att få tillbaka pengarna för 4 par handskar som hon köpt men som gick sönder direkt. Benjamin börjar med att säga att hon avsiktligt förstört handskarna och vägrar att skicka nya handskar eller pengarna tillbaka. Efter att ha anmält Reyrr till ARN så får vi svar att vi har rätt och Benjamin och hans Reyrr rekommenderas att betala tillbaka pengarna för handskarna som min dotter köpt. Benjamin har 2 veckor på sig att betala tillbaka pengarna men vägrar att göra rätt för sig och börjar kalla mig för rasist och att han ska sprida ut att jag trakasserat honom pga hans etnicitet (har aldrig träffat människan och vet inte vad han har för etnicitet) bara för att jag ska veta att han inte är svensk pga hans efternamn. Dåliga ursäkter och rena påhopp är vad som delas ut av Benjamin och ni kommer med största sannolikhet få ser mer av det när han svarar på detta.

Tänk er för innan ni handlar av dessa oseriösa skojare, deras behandling av kunder och reklamationer är det värsta jag stött på.

2024年2月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Horrible shipping experience

Horrible shipping experience. I ordered my package to Hungary, Szekesfehervar but they shipped to a UPS PickUpPoint in Budapest. I had 4-5 phone calls with the UPS customer service until they finally shipped my stuff to my address. It took like 3 weeks in total.
Also, they don't had a size 12 shoe, but we talked about it and they shipped a 12.5 which is unfortunately a bit big, but i will manage that. The visor and the pants is good.

Please update the shipping info and tell the customers in advance that you won't ship to their address, only to a Budapest PickUpPoint. Horrible practice, it is what it is.

2024年2月21日
自発的なレビュー
Reyrr ロゴ

Reyrr からの回答

Hey Jozsa,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent shipping experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience and frustration this situation may have caused you. Your satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations in this instance.

Please allow us to explain that, under our current agreement, we are limited to shipping orders to UPS PickUp Points. The selection of the specific PickUp Point is automatically determined by UPS's system, based on the closest available location to the delivery address provided. We understand how this may have been unexpected and inconvenient for you, especially given the distance to Budapest in your case.

We acknowledge that clearer communication regarding our shipping limitations and processes could have significantly alleviated the challenges you faced. We are taking your feedback seriously and are committed to improving our communication about shipping policies and options available to our customers. This includes ensuring that all pertinent information is readily available and clearly stated at the time of purchase, to prevent similar situations from occurring in the future.

Regarding the issue with the shoe size, we appreciate your flexibility in accepting a size 12.5, although it was not your preferred size. We strive to accommodate our customers' needs to the best of our ability, and we're glad to hear that the visor and pants met your expectations.

Once again, we apologize for any inconvenience you have experienced. We value your business and are dedicated to ensuring a more positive and transparent experience for you and all our customers moving forward. Should you wish to discuss this matter further or have any other concerns, please do not hesitate to contact us directly.

Warm regards,
Benjamin

5つ星のうち1の評価

Fick aldrig mina saker.

Fick aldrig mina saker.
Beställde 2ggr men efter orderbekräftelse + att jag fick att postnord bara väntade på att varan skulle överlämnas till dom.
Så helt plötsligt så handskarna slut.
Så min upplevelse är inte positiv.
Handskarna är väl bra.
Men tyvärr så kommer jag nog inte handla därifrån igen.

2024年1月16日
Reyrr ロゴ

Reyrr からの回答

Hej Petra,

Jag beklagar återigen de problem du upplevt med våra Reyrr Zero handskar. Vi är medvetna om att dessa handskar är extremt populära, vilket ibland kan leda till svårigheter att hålla lagerstatusen uppdaterad på vår webbplats. Som vi tidigare meddelat din dotter via Instagram och dig via e-post, var dessa handskar tyvärr tillfälligt slut i lager. Vi arbetar hårt för att förbättra våra lagerprocesser och vår kundkommunikation för att säkerställa en mer smidig köpupplevelse i framtiden. Tack för din förståelse och ditt tålamod medan vi strävar efter att lösa dessa frågor.

5つ星のうち5の評価

What a company

All the team in Reyrr is super competent and can make your customer experience even better with their knowledge and professionalism ! They got everything you need as a football player, everything is quick and easy with them ! So if you need something for you, your team of whoever you want, contact them !

2024年2月1日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報