Rieker Shoes レビュー 

Les bottes ont brisé après moins d’un
An d’usure. Selon le cordonnier il s’agit d’un défaut de fabrication, car le cuir était trop mince. La compagnie refuse le remboursement. À éviter. Service à clientèle inexistant.

Ich habe schon 3 Rucksäcke gleicher Art gekauft ,wobei der vorletzte schlechte Qualität aufweisst.er ist hellblau mir schönem bunten Muster und dieses geht leider ab,was sehr unschön aussieht .Er ist noch kein Jahr alt und trotzdem wurde eine Reklamation abgelehnt.Ich habe ihn auch nur den sommer über genutzt,weil ich noch einen dunklen für den winter habe. Er ist funktionell sehr gut ,aber optisch ein Desaster geworden .Ich werde mir in Zukunft sehr überlegen ,ob ich dergleichen wiede kaufe .

In den vergangenen zwei Jahren habe ich mehrere Rieker-Schuhe gekauft. Das werde ich zukünftig nicht wieder machen. Alle Schuhe, die ich von dieser Firma kaufte, hatten eine derart minderwertige Qualität.
Bei einem Paar Schuhe löste sich bereits nach dem zweiten Tragen die Sohle, die ich mit Klebstoff wieder angeklebt habe. Das hätte ich mir jedoch ersparen können, denn bereits wenige Tage später löste sich die dünne lederartige Folie des Obermaterials von ihrer textilen Trägerschicht ab. Die Schuhe konnte ich danach wegwerfen. Mit den nachfolgend von dieser Firma gekauften Schuhen habe ich genau die gleichen Erfahrungen gemacht. Bei einem Paar Winterstiefel, die ich leider später von dieser Firma gekauft hatte, geschah genau das Gleich, als sie mit Schnee in Kontakt kamen. Obendrein rochen sie danach extrem nach Urin, was nicht nur mir, sondern auch anderen Menschen aufgefallen ist.

Die Schuhe von Rieker sind nur Blender. Sie sollen wertig erscheinen, sind aber in Wahrheit außerordentlich minderwertig und absolut überteuert.

In der Wintersaison 2024/25 Herren-Winterschuhe im Rieker- Onlineshop gekauft. Nach 4 Monaten löste sich die Sohle an beiden Schuhen. Der Rieker- Kundenservice reagierte vorbildlich und erstattete das Geld. In der Wintersaison 2025/26 Herren-Winterschuhe im stationären Handel gekauft. Hier löste sich nach 3 Monaten großflächig die Sohle und das Leder (?) war an mehreren Stellen gerissen.
Rückgabe/Reklamation im Geschäft verlief problemlos.
Mit der Qualität der Rieker-Schuhe sind wir sehr unzufrieden. Wir werden keine Schuhe dieser Marke mehr kaufen, obwohl wir vor 2024 sehr damit zufrieden waren.

Ich habe Damenschuhe in einem Fachgeschäft gekauft, welches den Betrieb zum Jahresende eingestellt hat. Leider ist der Reißverschluss nach 8 maligem Tragen kaputt gegangen, da er nicht richtig vernietet war. Die Schuhe sind wie neu, jedoch so nicht mehr tragbar. Auf Anfrage des Kundenservices bekam ich die Antwort, dass sie nichts machen können. Nun habe ich nagelneue Schuhe für 70€ gekauft, welche für die Tonne sind...
Der Kundenservice ist hier sehr schlecht. Ich als Endverbraucher kann ja nichts dafür, dass die Schuhe schlecht verarbeitet waren. Etwas mehr Entgegenkommen hätte ich mir gewünscht, da Rieker Schuhen kein Wegwerfprodukt sind und für den Preis erwarte ich etwas mehr Leistung.

Das Kunstleder meiner braunen Winterstiefeletten zeigte nach wenigem Tragen Risse.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Wir haben 2022 Winterstiefel für meine Frau gekauft. Jetzt ging am rechten Schuh die Naht auf und es gab nasse Füße. Email an Rieker innerhalb 4 Tagen kam die Antwort wir sollen mit den Schuhen nach Tuttlingen in den Store kommen. In Tuttlingen wurde unser Problem unbürokratisch, freundlich und Kundenorientiert entgegen genommen. Wir hatten keinen Kassenzettel mehr, nichts desto trotz wurde nach kurzem prüfen eine Gutschrift von 30 Euro angeboten- was wir gerne akzeptiert haben. Nochmals vielen Dank an Frau Horn und die Mitarbeiterin im Store!!!!!

Bis jetzt bin ich mit der Qualität meiner Schuhe zufrieden. Ich hoffe das bleibt so. Ich bin etwas verunsichert, ob der schlechten Kommentare hier. Mal gucken, ob ich nach einiger Zeit Fehler entdecke.

Rieker Schuhe sind zwar schön, aber die Qualität ist mangelhaft. Schon wieder ein paar Schuhe gekauft die bereits nach drei Wochen an der Oberfläche durchgerieben waren. Leider bei einem Ausverkauf. Der Laden hat geschlossen und der Hersteller ist nicht kulant. Ich wurde trotz der Angabe das der Laden geschlossen ist an diesen verwiesen. Auf meine zweite Email wurde nicht mehr reagiert. Riekerschuhe kann man nicht empfehlen und ich kaufe keine mehr.

Das Obermateŕial löste sich nach nicht einmal 3 Wochen. Gewährleistung leistet jedoch nur der Händler, der kurz nach Kauf, den Betrieb geschlossen hat. Nach Kontakt mit Rieker, die mit Qualität wirbt aber keine Garantie auf Schuhe gibt, sagt schon viel über die generelle Qualität aus. Die waren noch nicht mal bereit einen Ersatz zu liefern. Dies zeigt mir das Rieker verantwortungslos gegenüber dem Käufer gegenüber handelt und wissentlich der äußerst schlechten Qualität Produkte in den Handel bringt, diese Kenntnis stur ignoriert und keine Absicht hat Kunden bei der Marke Rieker zu halten.
Die meisten Produkte von Rieker sind zudem häufig noch nicht mal mit Imprägnierspray dicht zu bekommen sind,
Wir werden daher in Zukunft diese Marke nicht mehr kaufen und kann Rieker niemandem empfehlen.
Sollte ich jemanden Schuhe von Rieker anprobieren sehen, werde ich ihn über die Qualität und Riekerverhalten aufklären.

Hallo,

Seit 1 Jahr scheint sich die Qualität von Schuhen der Marke Rieker extrem verschlechtert zu haben.

Bei 2 Paar Schuhen hat sich die Sohle nach kurzem Tragen vom Schuh gelöst.

Schade, noch vor 3 Jahren war Rieker immer mein absoluter Favourit, aber auch das Material hat mittlerweile sehr schlechte Qualität, bei neuen Schuhen in den Geschäften.

Billig produzierte Schuhe, werde ich so nicht mehr kaufen.

Du faut cuir qui se delète completement alors que j ai porté mes boots fourrés meme pas 10 fois ! Eh oui ce genre de chaussures ne se portent tous les jours et ont les achètent pour qu elle servent le moments venu...et là pfff.. de la pelucule plastique qui tombe partout... bah, ce ne serait pire sur Shein. Dommage pour une marque qui fait des chaussures confortables pourtant !

Rieker war mal meine Marke!!!
Die letzten Sneaker musste ich nach ein paar Wochen zum ankleben der Sohle zum Schuster bringen. Die Schuhe waren so knapp verarbeitet das jetzt die Schuhspitze wellig aussieht, mag ich absolut nicht leiden. Der Einzelhandel nahm sie nicht zurück, da ich erst nach einigen Monaten wieder in dieser Stadt war.
Meine Winterschuhe gingen letztes Jahr ( 2. Saison) kaputt - Sohle löste sich, nahm ich an - ich brachte sie diesen Winter zum Schuster. Der zeigte mir das sich nicht die Sohle löste sondern das der Schuh gerissen ist seitlich am hinteren Teil des rechten Schuhs.
Nach 3-mal tragen und jetzt mit Schnee war der Riss wieder da und noch länger!!! Zudem war der linke Zeh bei Schnee nass - meine Schuhe werden bevor es losgeht mit der Saison immer nochmal imprägniert.
Schade, Schade, Schade - Rieker war der Schuh für uns Verkäufer und jetzt so schlechte Qualität.

I bought a number of shoes and boots at end of Nov 2025. I returned an order worth £221 which Reiker received by them on Dec 15th.
I had to chase the refund and was told they shut from Dec 22nd until Jan 2nd 2026, so the refund still had another 10 working day before the 14 days processing period. I will now incur interest charges on my credit card.
There was no no bounce back on this companies e mail address or answer phone during this period to inform customers. Very disappointed and I will not be ordering from them again.

Schade dass man hier überhaupt einen Stern vergeben muss!!!!!
An meinen beiden gekauften herren Sneakern beide Reißverschlüsse nach 1 jahr kaputt, farbe platzt ab, und an den 1 jahr alten winterstiefeln ist das Rieker Emblem abgefallen und jetzt ist ein Loch in dem hoffentlich - Leder...!
Nie wieder!!!!!!!!

J ai acheté des bottes de cavalière Rieker.
Hier c’ était la 2nd fois que je les portais.
Horreur en les retirant hier je m aperçois qu’ au niveau de chaque plis que fais la chaussure, le cuir est arraché comme s il était friable! À 120€ la paire de bottes je n ai jamais été autant déçue du rapport qualité prix! Plus jamais j en achèterais! À fuir!

Leider nicht mehr die Qualität, die man vor Jahren gewohnt war.
Schuhe lösen sich nach 2 Monaten auf, das Material löst sich und pellt ab. Selbe Schuhe nachgekauft - nach 3 Wochen das selbe.
Außerdem wärmen die Schuhe nicht ansatzweise und man hat den ganzen Tag kalte Füße.
Rieker hat eine weitere Kundin verloren.

Ich kaufe keine rieker schuhe, die lösen sich von selbst auf.Und das für eine preis von 80 Euro.Ich bin sehr enttäuscht.Meine Tochter kaufte innerhalb von 2 Monaten 2 paar Schuhe und beide lösen sich auf.

J'ai acheté un sac à main en octobre 2025. Il s'est brisé après 2 utilisations. Le 7 décembre, on m'a donné un crédit pour un autre sac à main de même valeur. Ça s'est réglé en 5 minutes. En arrivant à la maison, j'ai vu que la bandoulière était défectueuse. Le 30 décembre, je suis retournée au magasin. La commis présente n'avait pas les connaissances pour corriger le problème. Elle a appelé son gérant qui a refusé de me donner un autre crédit disant qu'ils devaient préalablement communiquer avec le fabriquant pour avoir leur accord. Ceci est contraire à la Loi sur la protection du consommateur qui prévoit que le marchand est responsable des problèmes, d'autant plus que le fabricant du premier sac à main acheté était différent du second. Donc, 2 mauvais achats sur 2.