Davvero pessimi! Illuso dalle recensioni positive che reputo create ad hoc da loro, 3/4 anni fa mi sono affidato a loro per una controversia con il mio gestore telefonico. A parte un messaggio via wha... もっと見る
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Nonostante ripetute richieste, rimborso telefono rifiuta di consegnarmi copia dell’accordo sottoscritto con TIM in nome e per conto mio. Diffidate ! *** AGGIORNAMENTO *** Dopo 1 anno e numerose richie... もっと見る
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Privato contro TIM. Dopo la cancellazione del segnale, TIM pretendeva ancora ingiustamente il pagamento mensile di una quota. Facendo forza sul famoso detto "Tentar non nuoce" ho cercato su internet... もっと見る
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Ringrazio lo staff di Rimborsotelefono.it per aver risolto i gravissimi disservizi causatimi da TIM, il più grave fra tutti (ma non il solo) l'essere stato inserito negli elenchi pubblici contro la mi... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Consulenza ed assistenza gratuita per i diritti dei consumatori in materia di telecomunicazioni. In pochi sanno che un disservizio del proprio gestore telefonico, di qualsiasi tiop esso sia, genera il diritto ad un rimborso, ci occupiamo di guidare tutte queste persone, in maniera totalmente gratuita, nella richiestea ed ottenimento del proprio rimborso.
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3.0
まあまあ
259件のレビュー
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Riconoscimento dei diritti quale utilizzatore di utenza telefonica Telecom.
Interpellati per la risoluzione di una controversia con la Telecom, sono riusciti in maniera alquanto brillante a farmi riconoscere la ragione e quindi a tutelare i miei diritti di consumatore
2022年3月14日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Maurizio,
grazie mille per la tua recensione che abbiamo già prontamente girato non solo a tutto lo staff, ma soprattutto a chi ha curato la tua controversia.
La nostra soddisfazione più grande è da sempre, aiutare i consumatori.
Grazie per la recensione.
Tantissimi saluti da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
BRAVI
AVEVO CAMBIATO GESTORE, SCEGLIENDO TELECOM UN'OFFERA TUTTO COMPRESO PER 28 EURO.INIZIANO AD ARRIVARE BOLLETTE ESORBITANTI E NONOSTANTE I RECLAMI NON RIUSCIVO AD OTTENERE NULLA...IN ULTIMO MI SONO RIVOLTA A QUESTO TEAM...E PUR DOVENDO ASPETTARE UN Pò DI TEMPO...HO OTTENUTO UN RIMBORSO! GRAZIE
2022年3月12日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Maria,
felicissimi di essere riusciti a farti ottenere il tuo meritato rimborso. Ci scusiamo per i tempi, purtroppo alcune dinamiche non dipendono da noi, ma come hai avuto modo di apprezzare, ce la mettiamo tutta per portare il risultato a casa :)
Grazie mille per la recensione.
Saluti,
da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Bravissimi da tutti i punti di…
Bravissimi da tutti i punti di vista,gentili e coretti. Sono stato molto sodisfato.
2022年3月11日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Gabriel,
che dire, grazie mille per la tua recensione, siamo veramente felici tu abbia potuto apprezzare il nostro lavoro e la nostra disponibilità.
Buona giornata da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Disponibilità, gentilezza e competenza
Oltre a risolvere la vertenza in tempi rapidi e in modo vantaggioso - ed è già tanto - mi ha colpito soprattutto la disponibilità, la gentilezza e la competenza. Sono rimasto molto soddisfatto. Se dovessi trovarmi nuovamente in simili difficoltà mi rincuora sapere che siete un valido punto di riferimento. Grazie
2022年3月3日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Giuseppe,
siamo veramente felici di essere riusciti ad aiutarti.
Tutti noi dello staff di rimborsotelefono.it ci teniamo a ringraziarti per la tua bellissima recensione.
Positiva
Buongiorno, dopo vari tentativi per avere giustazia dal mio operatore telefonico e capito che a nessuno di loro interessava la mia problematica mi sono rivolto a Rimborsotelefono e posso dire che sono stato pienamente soddisfatto dell'operato e mai mi sarei aspettato tanto grazie di tutto.
Silvio Casale
2022年2月25日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Silvio,
scusaci se ti rispondiamo solo ora, ma non potevamo non ringraziarti per la tua recensione.
Siamo veramente felici di essere riusciti ad aiutarti nel migliore dei modi.
Grazie ancora e buona giornata da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Consiglio vivamente sono persone serie.
Il rimborso ottenuto non è sicuramente una cifra importante, ma se non mi fossi rivolta a loro non avrei avuto un centesimo. Considerato che non ho speso nulla per la pratica, mi ritengo soddisfatta del risultato.
2022年2月23日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Benedetta,
scusaci se ti rispondiamo solo ora, ma non potevamo non ringraziarti per la tua recensione.
Siamo veramente felici di essere riusciti ad aiutarti nel far valere i tuoi diritti di consumatrice.
Buona giornata da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Non posso che considerarmi super…
Non posso che considerarmi super soddisfatto nell’aver affidato a voi la mia pratica. Oltre alla professionalità da 5stelle la vicinanza ai vostri clienti non ha eguali.
Ovviamente pratica risolta nel miglior modo possibile.
2022年2月23日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Vittorio,
scusaci se ti rispondiamo solo ora, ma non potevamo non ringraziarti per la tua recensione.
Siamo veramente felici di essere riusciti ad aiutarti nel migliore dei modi.
Buona giornata da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Ottima recensione
Disponibilità e professionalità sono le caratteristiche che contraddistinguono quest'azienda.
Consigliatissima
2022年2月23日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Caterina,
grazie mille per le tue belle parole, siamo felicissimi che tu ti sia trovata bene con noi :)
Grazie ancora per la recensione e tanti saluti da tutto il team di rimborsotelefono.it
Grazie al lavoro da voi effettuato ho…
Grazie al lavoro da voi effettuato ho ricevuto il rimborso da parte della TIM. Se avro' bisogno vi richiamerò. lo consiglio a tutti.
2022年2月21日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Benedetto,
per il tuo benessere psico-fisico speriamo che tu non debba più aver bisogno di noi :) ma nel caso sai come contattarci.
Detto ciò, ti ringraziamo tantissimo per la tua recensione.
Saluti da tutto il team di rimborsotelefono.it
Professioni seri
Professioni seri, trasparenza sull'operato; se malauguratamente doveste aver problemi, non esitate a contattarli. Consigliatissimi!
2022年2月18日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Giandomenico,
che dire, un endorsement del genere non può che rimepirci d'orgoglio.
Siamo felici di essere riusciti ad aiutarti, è la nostra mission quotidiana, aiutare chi è in difficoltà.
Grazie per la recensione, tantissimi slauti da tutto il team di rimborsotelefono.it
buon lavoro
dopo un'estenuante attesa da parte della tim per un rimborso dovutomi sono pienamente soddisfatto del vostro lavoro e se ne avrò bisogno vi richiamerò.
2022年2月17日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Marco,
siamo costernati del tuo penare, ma siamo felicissimi che il nostro intervento sia serviti a farti ottenere "giustizia".
Grazie mille per la recensione, speriamo tu non debba più aver bisogno di noi, ma nel caso, sai come contattarci :)
Tanti saluti da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Grazie al rimborso telefono
Grazie al rimborso telefono. Sempre gentili e professionali. Lo consiglio a tutti
2022年2月17日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Giuseppe,
grazie per la tua recensione, ma soprattutto per il tuo endorsement. Ci impegniamo tutti i giorni per cercare di aiutare chi, come te, ha subito un "torto" dal proprio gestore telefonico ed è bello sapere che tutto ciò viene appezzato.
Grazie mille per la tua recensione e tantissimi saluti da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Professionalità
Gentilezza, cortesia, puntualità, professionalità, concretezza e affidabilità.
2022年2月16日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Gabriele,
un elenco così bello non può che inorgoglirci.
Siamo felici tu abbia riscontrato tutto ciò nei nostri consulenti e ci teniamo a rinrgaziarti per la tua recensione.
Tanti saluti da tutto il team di rimborsotelefono.it
Personale qualificato paziente e…
Personale qualificato paziente e gentile. Grazie mille
2022年1月20日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Roberto,
grazie mille per la tua recensione, ma soprattutto siamo felici ti sia trovato bene con noi :)
Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e tanti saluti da tutti noi di rimborsotelefono.it
eccezionali davvero
Io ho avuto problemi con la Tim perché mi erano state addebitate spese in diverse fatture riguardanti utenze non mie, e ho smesso di pagare, la Tim aveva risposto di pagare tutto e poi mi avrebbero rimborsato ma erano spese di qualche centinaio di euro quindi non ho accettato,mi sono rivolta ad altri enti che mi hanno detto che contro la Tim avrei perso o comunque avrei dovuto pagare; poi per caso ho trovato rimborso telefono e grazie a loro non solo non ho dovuto pagare nulla, ma mi è stato riconosciuto anche un piccolo rimborso. Sono stati bravissimi e disponibili a rispondere a tutte le mie domande. Li consiglio davvero tanto!!
2022年1月9日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Giusy,
siamo felicissimi di essere riusciti ad aiutarti, ma sicuramente è anche merito tuo che non ti sei arresa e hai continuato a cercare chi fose in grado di aiutarti.
Sempre dalla parte del consumatore.
Grazie per la recensione e tantissimi saluti da tutti noi di rimborsotelefono.it
Servizio eccellente
Esprimo la mia più grande soddisfazione per la prestazione ricevuta. Il servizio legale di "Rimborsotelefono" ha gestito nel migliore dei modi la mia pratica, tenendo fede alle condizioni stabilite al momento dell'assegnazione dell'incarico. Nessun inconveniente quindi. "Rimborsotelefono" ha annullato un credito ingiustamente vantato da Telecom e dal momento che non era previsto alcun indennizzo, non mi è stato chiesto nulla, neanche un euro! Eccellente la comunicazione, ti assegnano un consulente con cui puoi sempre via WA relazionarti in modo semplice e veloce, chiedendo informazioni sullo stato della pratica. Consiglio a tutti di affidarsi con la massima fiducia al servizio offerto da "Rimborsotelefono".
2021年12月20日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Antonio,
ricevere questo tipo di recensioni è una grandissima soddisfazione per noi!
Grazie mille per la tua recensione e tantissimi auguri di buone feste da tutti noi di rimborsotelefono.it
La mia esperienza è stata più che…
La mia esperienza è stata più che ottima,gentile in ogni loro telefonata e in ogni loro messaggio,mi hanno risolto il problema in modo abbastaza onesto e in tempi piu o meno brevi...se mai di dovreste presentare un'altro problema so a chi rivolgermi....tutto possitivi niente di negativo...ho chiesto a loro di tenere la cifra che ho recuperato per intere x ringraziarli x il lavoro svolto ma loro molto onestamente mi hanno detto no le che speravano anche a me...ringrazio tutti quelli che hanno partecipato alla mia pratica
2021年12月16日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Michele,
grazie mille per la tua recensione.
È veramente bello sapere quanto sia apprezzato il nostro lavoro.
Grazie ancora e tanti auguri da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Contenzioso bonus fibra
Ho avuto un contenzioso con tim riguardo il mancato riconoscimento di del bonus governo con annesso tablet. Volevano prenderci per sfinimento, ma lo staff ha intavolato una battaglia lunga quasi un anno. Alla fine abbiamo vinto, ho ottenuto la tariffa negata, il tablet ed un indennizzo. Lo staff è sempre presente ed altamente professionale. Felice di averli chiamati
2021年12月16日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Daniele,
come si suol dire: chi la dura la vince!
Siamo felici di esser riusciti ad aiutarti e a farti ottenere quanto dovuto.
Grazie mille per la tua recensione e tanti auguri di buone feste da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Ottimo servizio, attento e professionale, grazie
Rimborso telefono mi ha aiutato a risolvere un problema che si trascinava da tempo con l'addebito in bolletta di servizi mai richiesti e perfino la consegna degli elenchi telefonici che non avviene da anni.
2021年11月27日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Gino,
siamo veramente felici di essere stati all'altezza delle tue aspettative e di essere riusciti a risolvere i tuoi problemi, è da sempre il nostro obiettivo!
Grazie mille per la tua recensione e tantissimi saluti da tutto lo staff di rimborsotelefono.it
Ottimo servizio.
2021年11月24日
自発的なレビュー
Rimborsotelefono からの回答
Ciao Antonella,
spesso bastano poche parole per dare l'idea giusta!
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e ti ringraziamo per la tua recensione.
Un caro saluto da tutto lo staff di
rimborsotelefono.it
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