ROADSTRAP- Création d'accessoires moto et vélo レビュー 232

Super 👍 expédition rapide et pendentif super joli

Super.reactif, bonne communication, prix très corrects.je recommanderai et je recommande !

Nous avons commandé les bracelets chaîne Valentino ROSSI.
Ils sont magnifiques.
Je vais faire deux heureux !
Dommage que la Poste ne suive pas aussi bien pour le suivi de l'envoi.
Le personnel est à l'écoute et répond rapidement aux mails.
Je recommande cette entreprise Française qui fait de beaux produits !

2 ème fois que je commande sur le site. Livraison très rapide et produit de bonne qualité.

Très satisfaite des boucles d'oreilles tête de mort.
Envoi rapide… d'autant plus que c'était pour un cadeau d'anniversaire. Qualité au rendez-vous. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau !!

J'ai connue Roadstrap via les reseaux sociaux.
J'ai passé commande et Je suis agréablement surprise de l'expérience client et la rapidité de livraison.
J'ai choisi le bracelet chaine femme acier et j'en suis fan !
Facile de mise en place au poignet c'est top.
Si vous cherchez des idées cadeaux, c'est clairement ici que vous allez trouver votre bonheur !

Rien à dire colis reçu dans les temps contenu conforme à l'attendu

Commande reçue dans les temps
Bonne qualité

Parfait envoie rapide et soigné. Boucle d'oreille testé sur 2 sorties moto et ça tient , pareil je dors avec et ça tient donc c'est tout ce que je demande. Et ça fait unisexe c'est parfait de plus c'est une belle boucle d'oreille decouvert dans freeway magazine. Je suis donc satisfait.

Envoie rapide et produits qui semblent de qualité

Commande d’une paire de boucle d’oreilles en forme de clé à mollette. Très beau produit, d’une bonne qualité, et reçu très vite malgré la période de fêtes.

En somme, un service de qualité. Bonne continuation.

arrivée dans les temps
bien emballé
fidèle aux photos et description

Je modifie mon commentaire initial suite à un échange téléphonique avec Roadstrap. Je le laisse cependant ci-dessous pour illustrer l'historique des échanges.

Tout d'abord, il s'avère en réalité que mon message au SAV (mail) était tombé dans les indésirables. Ce qui explique la non réponse. Il faut savoir qu'il est possible de contacter le SAV de cette petite équipe de 3 personnes par téléphone ce que je ne savais pas, n'étant pas sur les réseaux sociaux. Car ce dernier n'est (pour le moment) disponible que sur leurs réseaux. Très clairement, cela aurait facilité les échanges.

Pour la casse du bracelet, on me propose tout simplement un "échange à neuf"... Je pense que cela démontre bien l'attention portée par cette entreprise à ses clients. La cause du problème initial est potentiellement un des rivets qui était mal enfoncé/calibré... Donc tout simplement pas de chance de mon côté. Si vous vous demandiez encore si ces bracelets sont vraiment faits à la pièce... Ne vous demandez plus !

Donc très content d'avoir pu clarifier les difficultés rencontrées avec Roadstrap et (plus rare quand même... :p) très content d'avoir eu tort !

Merci à l'équipe et bon courage en cette période de fêtes.

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Pour le moment, expérience assez décevante.

J'ai eu beaucoup de mal a me faire livrer le colis : la Poste a galéré comme pas permis. Je contacte donc le SAV pour savoir comment s'organiser pour retrouver le colis chez la Poste... Aucune réponse à mon message. J'ai donc dû gérer moi même l'incident avec la Poste pendant une semaine pour retrouver le colis chez eux... Et lorsque l'on est le destinataire, on s'entend souvent dire "contactez le vendeur".

Quand j'ai finalement reçu le colis, je dois dire que le bracelet est franchement chouette : la couleur patinée rend bien, les matériaux semblent de qualité, le fermoir tient bien, la taille est précisément celle annoncée. Top.

Mais après 3 jours d'utilisation, en cherchant à l'enfiler, le bracelet est tombé d'1 mètre environ... et la partie sur laquelle s'accroche le fermoir a simplement éclatée. Donc voilà... Impossible de retrouver le rivet intérieur... Je me retrouve avec un bijou que je ne peux plus porter.

C'est dommage, les produits sont vraiment cool, mais là ça m'a refroidi.

Excellent site avec du choix et envoi rapide et conforme, je recommande.