Bij deze firma een nieuwe buismotor met toebehoren gekocht. Was na twee dagen keurig binnen. En de aftersales zijn nog beter. Twijfel niet gewoon bestellen bij deze firma. Gr Menno
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Levering van bestelde onderdelen zou klaar zijn voor verzending en aangemeld zjjn bij DHL, doch na (3 weken later) nog steeds aangemeld bij DHL maar daar ook nog niet ontvangen voor verzenden. Let... もっと見る
Verkeerde bestelling. Gebeld bljkt nummer afgesloten. Mails worden niet beantwoord. In eerdere reviews kan je lezen hoe deze lui omgaan met track en trace retour zending. Dus opletten geblazen!
企業が回答しました
Bestelling werd inderdaad al de volgende dag geleverd, alleen helaas in de verkeerde kleur. Daardoor kon ik er niet direct mee aan de slag. Na contact met de klantenservice kreeg ik snel een retourl... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Rolluikonderdelen.nl is dé specialistische webshop voor alles wat met rolluiken en deuren te maken heeft. Van handzenders, buismotoren en schakelaars tot bandopwinders en talloze andere onderdelen voor rolluiken, rolhekken, branddeuren, garagedeuren en bedrijfsdeuren. Ons enthousiaste team staat bekend om deskundig advies, een efficiënte werkwijze, scherpe prijzen en een snelle levering. Kun je in de webshop niet direct vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op – naast het online assortiment kunnen wij nog veel meer onderdelen voor rolluiken en deuren leveren.
連絡先
2.6
期待以下
33件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Geen snelle en georganiseerde levering
1e keer bestelling geplaatst 2 tot bijna 3 weken moeten wachten dat het binnen kwam.. het probleem lag zogezegd bij post nl. vandaag besteld morgen in huis… 3 dagen ook geen probleem 2 a 3 weken is andere koek.
2e bestelling ging vlekkeloos.
Middels 3e bestelling geplaatst 1 artikkel
Wat minder dan € 10,- kost middels week later nog niet binnen.
Uiteraard was dit tevens ook mijn laatste bestelling. ik bestel nu in het vervolg bij andere aanbieders. Men is hier afhankelijk van andere partijen waar rolluikenonderdelen hun bestelling aan doorzetten.
Ik stel via app vragen maar krijg niet altijd concrete antwoorden.
2025年8月14日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen からの回答
Ondanks dat wij ons best doen om alle artikelen op voorraad te houden, kan het soms voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. In dat geval zijn wij afhankelijk van onze Europese producenten om de voorraad weer aan te vullen. Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor onze klanten te regelen.
ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En…
ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En dan moet je het nog op eigen kosten terugsturen.Wat een balletent koop hier niks. zeer klantonvriendelijk aan de telefoon.
2025年8月7日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen からの回答
Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.
De eerste contacten waren positief, maar helaas niet meer!
Het eerste contact was positief. Het artikel was niet op voorraad, hoewel het wel zo geadverteerd was, maar werd vervolgens geleverd. Het werd geleverd zonder batterij, dus ik heb er een aparte gekocht.
Helaas was het artikel niet de juiste. Retourneren was geen probleem, maar toen beweerden ze dat het mét batterij geleverd werd en werd er gewoon € 5 voor een batterij van de creditnota afgetrokken. Ik heb zelfs een bewijs geleverd dat ik een losse batterij had gekocht, maar de medewerker kon het niets schelen. Klantenservice lijkt hier alleen beschikbaar te zijn als je een product koopt, en dan ook alleen.
Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen, wat jammer is.
2025年6月10日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen からの回答
Alle producten die wij leveren en die op batterijen werken, worden standaard inclusief batterij geleverd. Wanneer wij een retour ontvangen zonder batterij, gaan wij er dan ook vanuit dat deze door de klant bewust is verwijderd. In dat geval wordt de waarde van de batterij bij de terugbetaling in mindering gebracht. Wij begrijpen dat dit niet altijd prettig wordt ervaren, maar rekenen hierbij op begrip dat dit onderdeel is van een correcte afhandeling.
Verkeerde buismotor besteld
Verkeerde buismotor besteld. Vriendelijk geholpen en binnen dezelfde week de juiste versie ontvangen.
2025年2月14日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen からの回答
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen met de juiste buismotor. We staan altijd klaar om mee te denken en mee te zoeken naar de juiste oplossing.
ben ik opgelicht ?
ben ik opgelicht ? bestelling (6795)betaald maar niks ontvangen, doen zelf geen moeite om e-mail te beantwoorden
2025年2月17日
自発的なレビュー
Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld…
Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld en verkeerd geleverd.
tot 2x toe ontzettend moeilijk doen om te retouren.
ze doen moeilijk om een retour verzending.
wees gewaarschuwd beter koop je de onderdelen in een ander winkel die wel je wettelijke retour procedure erkend en NORMAAL mee werkt.
2025年2月12日
自発的なレビュー
Zeer slechte en onvriendelijke service…
Zeer slechte en onvriendelijke service bij rolluikonderdelen.nl. Inferieur materiaal. Een afrader.
2025年1月31日
自発的なレビュー
Rolluikmotor niet volgens bestelling geleverd
Rolluikmotor besteld, maar een ander type geleverd gekregen. Deze moeten ombouwen met onderdelen van de oude motor. Volgens Rolluikonderdelen.nl zou alleen de motor wat korter zijn. Nadat ik een foto van de verschillen heb gestuurd, kreeg ik excuses en tegelijk werd me verweten dat ik niet moest zeuren.
Conclusie, koop hier niets! Is te duur en leveren niet wat je bestelt en dan ook nog later dan beloofd.
2025年1月22日
自発的なレビュー
Hier niet bestellen !
Bestelling verzonden maar niet ontvangen. De firma (afzender) die onderzoek moet laten starten, weigert dit nu te doen en ik moet minimum 10 dagen wachten vóór ze het zouden starten. Ze willen niet terugbetalen noch een ander stuk opsturen. Ondertussen loop ik meer en meer schade op.
2024年5月17日
自発的なレビュー
Prima geadviseerd over nieuwe…
Prima geadviseerd over nieuwe afstandsbediening rolluiken. Toen onze afstandsbedieding plotseling stuk ging van de rolluiken die we hadden overgenomen in onze nieuwe woning was het lastig om een vervangend exemplaar te vinden. Dit omdat we geen documentatie hadden en nergens een merk zichtbaar was. Op basis van een foto van de kappotte afstandbediening heeft rolluikonderdelen.nl een vervangend exemplaar geadviseerd en een instructie gegeven voor het koppelen aan de rolluiken. De levering ging soepel en inmiddels hebben we de rolluiken weer werkend. Blij mee!
2024年2月28日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen.nl: LIEGT !
Rolluikonderdelen.nl is wellicht een frauduleuze website: ze schrijven dat ze zijn ingeschreven bij Thuiswinkel.org
DAT IS BESLIST NIET WAAR !
Ik heb ze gebeld en geconfronteerd met deze leugen en met de vele slechte reviews hier: geen antwoord dus !
Mijn advies: niks kopen daar.
2024年1月22日
自発的なレビュー
Geen reactie meer
3x Ophangveren heb ik verkeerd besteld. Voor de ophangveren moest ik 4.95 euro aan verzendkosten betalen, terwijl het een brievenbus pakketje van 2.85 euro was. Nu wilde ik ze retour sturen en heb een mail gestuurd. Vervolgens kreeg ik kort erop een mail dat ze voor deze artikelen geen retour label aanmaken. Gewezen op het feit dat ze al te veel verzendkosten in rekening hebben gebracht en ik het wel op prijs zou stellen. Helaas geen reactie meer gekregen.
2023年10月23日
自発的なレビュー
1.Slechte ondeugelijke bandopwinders voor rolluiken
1.Slechte bandopwinders voor rolluiken
2.bieden je garantie aan maar je krijgt het niet bij defect
3.instuctie montage foutief
2023年5月1日
自発的なレビュー
Rolluikonderdelen からの回答
Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。