Délais rapides. Sav déplorable et irrespectueux
Expérience de commande et de livraison au top: trÚs rapide. Mais aprÚs tout se complique. Le casque nâest pas sorti de ma chambre, mon fils lâa essayé, il était trop petit je lâai moi même re emballé et remis dans sa boîte, 3 min en tout. Le casque repart dans son état dâorigine. Et lorsque roof le reçoit ils mâenvoient une photo en disant que le casque a été abîmé avec en effet des marques sur le plastique (plus une malfaçon du revêtement quâautre chose) et donc mâaccusent de mentir. Au final jâai payé le retour et ils ne me remboursent que 50% du prix du casque. Malheureusement je nâai pas regardé le détail du casque à réception car il était trop petit, lâaffaire a été vite faite et il est reparti mais ils ne remettent pas en cause la qualité du produit et soutiennent que jâen ai fait une mauvaise utilisation. Bref je trouve ça scandaleux , irrespectueux et à mon sens câest du vol. Surtout que le casque sera bien entendu remis en vente. Si vous souhaitez acheter cette marque adressez-vous plutÃŽt à leurs revendeurs quâà la marque elle même. Câest malheureux.








