Room108 レビュー 375

Perfecte service!

omdat veel klopt, uitsraling van de winkel.
personeel zeer vriendelijk en zeer behulpzaam.

Wij zijn werkelijk fantastisch geholpen door Vera Bravenboer van de vestiging Rotterdam Alexandrium.
Zij heeft ons uitstekend begeleid tijdens het hele proces. Na meerdere prettige gesprekken en het zorgvuldig afwegen van verschillende keuzemogelijkheden hebben wij uiteindelijk besloten deze bank aan te schaffen.

Er werd tijd genomen om samen naar de beste oplossing te zoeken en tijd gegeven om alles rustig te beslissen. Heel goed begeleid en geïnformeerd bij onze keuze.

Op 3 januari, terwijl de sneeuw zachtjes viel, besloten we spontaan om even te gaan winkelen in Hilversum. Tijdens onze wandeling kwamen we langs Room108, en daar stond hij: onze droombank. De kleur, de vorm… we waren op slag verliefd.

We stapten naar binnen en werden direct warm ontvangen door Sabrina, die ons verwelkomde met koffie en appeltaart. Dát noem je nog eens service. Terwijl we daar zaten, zagen we ook een prachtige salontafel en posters die perfect in onze woonkamer zouden passen. Voor we het wisten, hadden we alles uitgezocht.

We plaatsten onze bestelling, met de kleine kanttekening dat we thuis nog even moesten nameten. Zoals dat gaat, bleek ons huis in gedachten toch iets groter dan in werkelijkheid 😉 Gelukkig was dat geen enkel probleem. Sabrina regelde de aanpassing supersnel en moeiteloos.

En alsof dat nog niet genoeg was, liepen we die dag ook nog eens de deur uit met een fles champagne. Wat een beleving!

Op woensdag 1 april (geen grap!) werden onze droommeubels geleverd. En wat zijn we blij! Van het eerste moment in de winkel tot aan de levering: alles klopte.

In één woord: fantastisch. Dankjewel Room108 voor de geweldige service van begin tot eind!

Mooie winkel en heel fijn geholpen.
Bezorging ging goed en hele mooie stoelen van goede kwaliteit.

Hele fijne medewerkers die met je meedenken. Bank kon veel eerder geleverd worden dan vooraf gepland, dus dat was top!

Een oase van rust en eerlijk advies bij Room 108

"Soms kom je winkels tegen waar je je direct thuis voelt, en Room 108 is er daar één van. Het contact met de verkoper was vanaf het eerste moment zo eerlijk en rustgevend; echt iemand die met je meedenkt met veel geduld en oprechte zorgzaamheid.

We kregen alle tijd en ruimte die we nodig hadden, waardoor we ons totaal niet overhaast voelden in onze keuze voor materiaal en kleur – wat tegenwoordig best zeldzaam is! De prijsopmaak was daarnaast glashelder en de opvolging van het order verliep vlekkeloos. Ook de levering zelf was uitstekend verzorgd en is geheel correct verlopen. Bedankt voor deze topservice, we zijn ontzettend blij met onze aankoop!"

Heel mooi collectie, goed geholpen in de winkel. Heel vriendelijk onthaald, ook met kinderen. De levering en installatie was top! We genieten met volle teugen van onze nieuwe zetel.

Mooie producten alleen onduidelijkheid over complete levering. Wij zouden onze bank, stoelen en tafel tegelijk ontvangen. Bij de levering miste alleen de stoelen. Hier hebben we over gebeld en er werd verteld dat ze er achteraan zouden gaan. Helaas hebben we hierna niks meer gehoord en heb ik drie weken later terug moeten bellen. Hierbij had ik aangegeven dat ik teleurgesteld was in de communicatie (ik had beter verwacht). Uiteindelijk zijn de stoelen een maand later bezorgd. Het was fijn geweest als ik dit van te voren had geweten.

Heel vriendelijk en zeer kundig geholpen door Jaantje bij Room108 in Eindhoven. Heel goed advies gehad. We kunnen niet wachten tot onze bestelde meubels binnen zijn.

Vriendelijk en kundig winkelpersoneel, snelle levering, kwaliteit, nazorg, alles was gewoon uitstekend. Ik kan niets aan verbeterpunten bedenken. What you see is what you get en geen onzinnige verkooppraatjes, ga vooral zo door Room108

Wij hebben een Room 108 Annabelle bank die binnen 2 jaar erg verkleurd is en vlekken vertoond, maar Room108 Zwolle wil hier nikks aan doen.

Zeer vriendelikk en snell communicatie
Heerlijke bank
Echt mooie prijs kwaliteit

Winkel St Kruis (Brugge); mooie winkel en heel behulpzaam personeel (niet opdringerig). Zetel besteld, op tijd geleverd, goede communicatie. Ook nadien een salontafel gekocht daar, wederom dezelfde positieve ervaring. Producten zelf zeer goede prijs/kwaliteit.

vriendelijke service en professionele uitleg

We kwamen binnen en zagen direct een prachtige zetel. Terug naar huis voor op te meten en gaan bestellen. Terwijl onze verkoopster alles in orde was aan het maken voor de bestelling nog prachtige stoelen en bank gezien voor aan de grote eettafel. Deze hebben we dan ook maar besteld. Op een uurtje was alles gekozen en besteld. Top service gekregen van Anke !

Ik werd zeer hartelijk ontvangen in Room 108 te Brugge.De verkoopster liet mij eerst alles bekijken, en heeft mij daarna een goede uitleg gegeven bij mijn aankoop van mijn zetel. Ik ben zeer tevreden over de uitleg van Inge ,ze kent haar vak.

Slechte service en trage levering. De levering ging in etappes. Veel hectiek bij het leveren van de bank. Leverancier wilde met zijn zwarte handen witte bank in elkaar zetten. Het in elkaar zetten van de bank was één groot drama. Service van kantoor was beneden pijl. Slecht bereikbaar en klant is zeker geen koning.
Voorlichting voorafgaand aan de aankoop was achteraf zeer teleurstellend. Verkoop om te verkopen en verder niks.
Leverancier van de tafel was echter super goed. Aardige jongens en nette zorgvuldige montage. Al met al geen tweede keer meer bij deze winkel in Hsum kopen.