ROQUEBRUN. レビュー 

307
TrustScore 5段階評価の4

3.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Ik heb zeker al slechtere zelfbruiners gekend, maar ik raad dit product echt af. Ik bestelde de light mousse en de gradual tan body lotion. Mooie producten, prachtig verpakt, snel geleverd. Alleen… he... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik gebruik reeds lange tijd verschillende producten van Roquebrun en vind deze geweldig. Ik heb laatst contact gehad met de klantenservice in verband met een foutje. Dit werd onmiddellijk rechtgezet,... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Contact met klantenservice: "we kunnen geen garantie geven op de werking op ieders huid", dus de reacties hier om het probleem op te lossen zal hoogstwaarschijnlijk een kortingscode zijn. Na 3 maande... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik was in het begin erg bang om deze zelfbruiner te proberen, omdat ik in het verleden al zoveel slechte ervaringen heb gehad: oranje tinten, vieze geur, strepen en vlekken… Maar dit product is echt... もっと見る

企業情報

  1. 美容用品店

当該企業による記述

The two young, female entrepeneurs Chiara & Sophie founded ROQUEBRUN Tan in 2019. The creation of this luxury self-tanning brand stemmed from the fact that there were no good self-tanners for sensitive skin on the market and too little knowledge about sun damaged skin. With different formulas in self-tanners for the face and self-tanners for the body, ROQUEBRUN began to become a major player in the skincare routine for many. ROQUEBRUN offers not only high quality self-tanners, but also all self-tanning accessories and other selftan essentials such as self-tanning mitts. All of the same high quality.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

307件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 93%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.9

すべてのレビュー

(307)

過去12か月のレビュー数: 47

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Ik heb zeker al slechtere zelfbruiners…

Ik heb zeker al slechtere zelfbruiners gekend, maar ik raad dit product echt af. Ik bestelde de light mousse en de gradual tan body lotion. Mooie producten, prachtig verpakt, snel geleverd. Alleen… heeft dit echt een oranje ondertoon. De tan is inderdaad wel vlekkeloos, en smeert goed uit. Ik heb een hele bleke huid met rode ondertoon. Als ik je één tip kan geven; check de producten van IBZ Sunless van Glow. Ik ben er verliefd op, heel erg groot verschil met de producten van roquebrun, prachtige teint en absoluut geen oranje ondertoon.

2026年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Oranje en vlekkerig!

Na jarenlang Marc Inbane te gebruiken was ik nieuwsgierig naar dit merk en met name de serums. Ik ben voor de dark serums gegaan voor zowel het lichaam als gezicht. Het serum voor het gezicht doet vrijwel niets. Het enige wat ik krijg zijn vlekken rond mijn haarlijn omdat het serum daar wel goed lijkt te pakken.

Het serum voor het lichaam is echt een ramp… Ik ben voor het eerst oranje genoemd en krijg dit product NIET zonder vlekken op mijn lichaam. Doordat het een transparant serum is zie je niet of je eventueel plekken mist. Als het eenmaal vervaagd ben je nog verder van huis… Enorm gevlekt en krijg het er niet afgescrubt. Je loopt minimaal 4/5 dagen nog voor schut… Het blijft ook maar 2 dagen echt egaal (voor zover je het egaal krijgt) voor het begint te vlekken.

Voor deze prijzen vind ik het een enorm teleurstellend product… Ik blijf bij Marc Inbane!

2026年6月23日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Lisa,

Wat jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Uiteraard is dit niet de bedoeling. We denken graag met je mee in een passende oplossing. Zou je ons een e-mail willen sturen via care@roquebrun-tan.com? Dan helpen we je daar graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team ROQUEBRUN.

5つ星のうち1の評価

Doet werkelijk waar geen fluit.

Doet werkelijk waar geen fluit... dit weekend dan toch maar iedereen verblinden met mijn witte lijf in Noordwijk.

2026年6月17日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Valery,
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad met onze producten. We willen je graag verder helpen om een mooie tan te behalen. Zou je ons een mailtje willen sturen: info@roquebrun-tan.com. Dan helpen we je daar heel graag verder.

5つ星のうち5の評価

Ik gebruik reeds lange tijd…

Ik gebruik reeds lange tijd verschillende producten van Roquebrun en vind deze geweldig. Ik heb laatst contact gehad met de klantenservice in verband met een foutje. Dit werd onmiddellijk rechtgezet, ik werd enorm snel en vriendelijk verder geholpen en kan Roquebrun alleen maar aanraden.

2026年6月16日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Kato,
Bedankt voor je lieve woorden en veel plezier met de producten.

Met vriendelijke groet,
Team ROQUEBRUN.

5つ星のうち1の評価

Duur zonder resultaat

Contact met klantenservice: "we kunnen geen garantie geven op de werking op ieders huid", dus de reacties hier om het probleem op te lossen zal hoogstwaarschijnlijk een kortingscode zijn.
Na 3 maanden gebruik; Ontzettend duur product, serum laat vlekken achter en mist light doet bijna helemaal niks en gaat onwijs snel op omdat je veel nodig hebt wil je enigzins verschil zien. De body lotion is wel prima maar heel erg vet waardoor je altijd lichtere plekken krijgt waar je huid contact heeft gemaakt met een stof (je bed of ondergoed). Veel self tans geprobeerd maar dit is geen goede optie voor mij

2026年6月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

De face mist in light aangeschaft, werking teleurstellend

De face mist in light aangeschaft. Ondanks de duidelijke stappen volgens voorschrift, geef de mist geen resultaat. Ook na herhaling op de 2e dag geen verandering in de mooie tint die volgens de filmpjes zou moeten ontstaan. Terwijl de body mousse in light prachtig is. Mail naar bedrijf gezonden waarom de mist niet zijn werkt goed doet. Erg jammer, want dan is het een dure aanschaf, die gelijk in het asvat kan. Erg jammer.

2026年5月27日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Thea,
Wat vervelend om te lezen dat het product niet het gewenste resultaat geeft. Wil je ons een mailtje sturen naar info@roquebrun-tan.com, dan helpen we je daar graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team ROQUEBRUN.

5つ星のうち5の評価

Chapeau voor de klantenservice!

Ik ben al jarenlang een cheerleader en tevreden klant.

Helaas merkte ik laatst dat ik niet meer bruin werd van de tan mist?! Na wat mailcontact bleek het al snel aan de batch te liggen. Voor ik het wist lag er een nieuw product + extra’s op de mat. Echt chapeau voor de klantenservice!

Inmiddels alweer veel complimenten gekregen over m’n “natuurlijke” tan. 🤏🏽🤏🏽

You go girls! Keep glowing & growing

2026年5月28日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Bedankt voor je lieve woorden en enjoy your sunless tan.

5つ星のうち1の評価

Vlekkerig en oranje

Ik wilde echt positief zijn en kunnen zeggen dat ik mijn favoriete self tan heb gevonden maar dat is alles behalve de waarheid. Ik heb al vaker self tanner gebruikt dus het is niks nieuws, maar het maakt niet uit wat ik doe ik blijf vlekken hebben. Terwijl er duidelijk op de website staat vermeld geen strepen en vlekken achter te laten. Dat is dus niet waar. Ook slaat de self tanner oranje uit, wat dus voor een heel onnatuurlijk effect zorgt. Voor de prijs vind ik het zeker niet waard voor je geld. Ik heb de producten nu zo een twee maanden in gebruik en ervaar het keer op keer weer met de body mouse en het face serum. Met het face serum ervaar ik iets minder vlekken, maar wel vaak plekken waar het product niet goed pakt en dus wit blijft en het product heet wen hele oranje ondertoon. Kortom een ontzettend duur product dat niet dat wat het belooft.

2026年5月24日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi,
wat vervelend om te horen het product niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice via info@roquebrun-tan.com? Dan kunnen we je situatie samen bekijken en je verder helpen.

Reactie bewerken

5つ星のうち1の評価

Geloof niet alles op TikTok

Weer een reden waarom je niet alles op TikTok moet geloven… Helaas erg teleurgesteld in deze tanning mousse. Ik heb precies gedaan wat werd aangeraden: 24 uur van tevoren scrubben, goed smeren en royaal aangebracht in rondjes met een tanning glove. Toch kreeg ik enorme strepen!

Gelukkig heb ik alleen mijn benen gedaan en niet meteen de face tan gekocht. Door de light versie en de hogere prijs had ik juist verwacht dat het een goed product zou zijn, maar helaas viel het flink tegen.

2026年5月22日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi, wat vervelend om te horen het product niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice via info@roquebrun-tan.com? Dan kunnen we je situatie samen bekijken en je verder helpen.

5つ星のうち1の評価

Slechte service en onredelijke prijs en kwaliteit verhouding

Ik gebruik al jaren zelfbruiners en weet goed hoe ik mijn huid moet voorbereiden (24 uur van tevoren scrubben en hydrateren). Ondanks deze voorbereiding gaf dit product een onnatuurlijke oranje kleur en een erg vlekkerig resultaat. Daarnaast begon het al na twee dagen af te geven op mijn kleding.

Wat ik nog vervelender vind, is dat het product na een week nauwelijks egaal te verwijderen was. Zelfs met een exfoliator en een tan eraser bleven er duidelijke vlekken zichtbaar. Mijn huid heeft hier bovendien negatief op gereageerd, wat ik niet eerder heb meegemaakt met andere zelfbruiners.

Gezien de prijs had ik een veel betere kwaliteit verwacht. Voor mij voldoet dit product absoluut niet aan de verwachtingen die worden geschetst.

Daarnaast heb ik contact opgenomen met de klantenservice, maar tot nu toe nog geen reactie ontvangen, wat de ervaring extra teleurstellend maakt.

Ik raad dit product op basis van mijn ervaring niet aan.

2026年5月4日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Anne,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met ons product. Wij hebben via de mail contact met je opgenomen en samen gekeken naar een passende oplossing.

Nogmaals bedankt voor het delen van je feedback, wij nemen dit serieus en zullen het intern meenemen met ons productteam

Met vriendelijke groet,
Team ROQUEBRUN.

5つ星のうち1の評価

Oranje en vlekkerig

Ik gebruik al jaren zelfbruiners, zeker rond deze periode dat het weer tijd wordt voor wat zomersere kleding en ik zelf nog weinig kleur heb opgedaan. Na het lezen van zoveel positieve reviews was ik toch ook wel een keer benieuwd naar Roquebrun, maar ik kan me helaas niet vinden in alle positieve reviews. Mijn vriend lacht me uit zo oranje dat ik ben en ik vind hem ondanks gebruik conform omschrijving juist wel vlekkerig en streperig. Product brengt wel fijn aan, is geurloos, geeft niet af en plakt niet ten opzichte van vrijwel alle andere self tan producten op de markt. Ik ben zeker niet van plan die product nog een keer te gebruiken.

2026年4月15日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Naomi,
Onze excuses voor deze vervelende ervaring, dat is zeker niet de bedoeling. Zou je ons een mailtje willen sturen naar info@rouebrun-tan.com? Dan helpen we je daar heel graag verder.

5つ星のうち5の評価

Gratis pakket gekregen

Ik kreeg een pakketje opgestuurd, omdat ik vaker bij Roquebrun een bestelling plaats. Een ontzettend attent gebaar van dit merk! Er zaten te gekke producten in, die ik ook gelijk heb uitgetest. Ik ben zeer te spreken over de kwaliteit van Roquebrun, het is makkelijk aan te brengen en de tan blijft hele lange tijd mooi zitten!

2026年3月3日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Tessa,
Super leuk om te horen en geniet van de mooie tan!

5つ星のうち1の評価

Het valt heel erg tegen

Het valt heel erg tegen! Ik had hoge verwachtingen… alle stappen gevolgd die op de verpakking staan. Zowel ik als mijn partner vinden het teleurstellend.

2026年3月9日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi,
Wat vervelend om te horen dat onze producten zijn tegengevallen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Zou je contact op willen nemen met onze klantenservice via info@roquebrum-tan.com? Dan kunnen we je situatie samen bekijken en je verder helpen.

5つ星のうち1の評価

In de adventkalender zaten 2 flesjes…

In de adventkalender zaten 2 flesjes face serum van Roquebrun, het donkere flesje was onder de helft gevuld, en het doorschijnende flesje was helemaal leeg.Kan niet anders zeggen dan 1 ster , zal het niet gauw kopen, geen idee of dit produkt zichzelf oplost, ik had het pas deze week voor het eerst geopend

2026年3月16日
自発的なレビュー
ROQUEBRUN. ロゴ

ROQUEBRUN. からの回答

Hi Hetty,
Onze excuses voor deze vervelende ervaring, dat is zeker niet de bedoeling. Zou je ons een mailtje willen sturen naar info@rouebrun-tan.com? Dan helpen we je daar heel graag verder.

5つ星のうち5の評価

Zelfs voor een hele lichte huid heel fijn

Ik ben erg wit van mezelf en wilde altijd al eens zelfbruiner gebruiken. Ik ben roquebrun via TikTok tegengekomen en was zo benieuwd. In het begin moest ik even wennen. Het is doorzichtig en ik moest even inkomen in het gebruik er van. Maar al snel was ik gewend. Ik gebruik het nu al jaren en ben erg enthousiast. Ik heb geen vlekken maar ben egaal bruin. Zelfs in de winter gebruik ik hun nieuwe nachtcrème en heb ik een lekker kleurtje. Ik ben fan!

2026年3月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ik ben écht verliefd op de producten…

Ik ben écht verliefd op de producten van Roquebrun Tan! 😍 Vanaf het eerste gebruik zie en voel je meteen verschil. De formule smeert super makkelijk uit, plakt niet en geeft een prachtige, natuurlijke glow zonder oranje ondertoon. Gewoon een perfecte, zongekuste teint!
Wat mij vooral verraste is hoe egaal het resultaat is: geen strepen, geen vlekken, alleen maar een mooie, stralende kleur.
Roquebrun Tan is echt mijn go-to voor een flawless tan het hele jaar door. Absolute aanrader! ✨💙

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fan van Roquebrun

Meerdere bestelling bij Roquebrun geplaatst, altijd de volgende dag geleverd gekregen en heb met vragen een super service ervaren. De producten zijn geweldig! Ben vooral erg fan van de Gradual tan body lotion, super makkelijk te gebruiken en je krijgt er een mooie tan van. Roquebrun is zeker een aanrader!!

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Al jaren fan van Roquebrun!

Ik gebruik al jaren de producten van Roquebrun met heel veel plezier. Het is makkelijk aan te brengen, de kleur is erg natuurlijk en het blijft zeker een week zitten. Voor mijn gezicht gebruik ik de faceserum dark en voor mijn lichaam het serum in de kleur light. Ik kan niet meer zonder!

2026年3月4日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報