Vinted Go e Inpost extravían mi paquete y se desentienden por completo. Vergüenza
Contraté un envío particular con Vinted Go el 2 de octubre. El día 5 de octubre el seguimiento se paró en "recogido por el mensajero" y desde entonces el paquete está desaparecido. Al llamar a su servicio de atención al cliente, tras retenerme más de 10 minutos al teléfono, se niegan en redondo a mirar nada ni a iniciar una investigación real, alegando con total desatención que "el número de seguimiento no es suyo". He aportado facturas, etiquetas y descripciones del bulto y la respuesta sigue siendo nula. Juegan con el valor material y emocional de los usuarios. Ya he interpuesto una reclamación formal ante la Junta Arbitral de Transportes y el Centro Europeo del Consumidor (CEC) por su absoluta falta de responsabilidad en la custodia de las mercancías. No vuelvo a enviar nada con ellos.