Het wordt gekker en gekker met alle smeersels, serums en olieën waar een weldenkend mens net over de vijftig uit kan kiezen. Iedereen belooft een magisch elixer en durft er zo langzamerhand angstaanja... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik had 2 gezichtsserums besteld. Ik had verwacht dat het iets olieachtiger zou zijn, het trekt vrij snel in. De gebruiksaanwijzing die erbij zat was niet in Nederlands. De aankleding vond ik persoonli... もっと見る
企業が回答しました
Na 1 week een enorm verschil. Jaren Dr Renaud gebruikt, dan paar jaar Caudalie Vinopure, maar nog nooit dit effect gehad. Na 1 week Routinely al heel duidelijk veel kleinere poriën. Ik ben echt heel a... もっと見る
企業が回答しました
Ik gebruik Routinely sinds november en ik raad het zeker aan! De tests die je doet bepalen welke serums het Routinely team aanraad, dus je weet zeker dat je serums ontvangt die passen bij jouw huid we... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Skincare serum routines just for you.
連絡先
Keizersgracht 555, 1017 DR, Amsterdam, オランダ
- +31 85 208 2580
- info@routinely.com
- routinely.com
De producten zijn heel fijn
De producten zijn heel fijn, de service snel. Ik bestel zonder problemen de volgende keer weer!
2023年8月25日
Fijne online huid advies gekregen
Fijne online huid advies gekregen. Besteld en snel in huis
2023年8月13日
received nothing
received nothing, money gone from my account, no response on my mails = no go
2023年5月26日
自発的なレビュー
Routinely からの回答
Dear,
We apologise for the inconvenience. Please contact us at info@routinely.com with your order details so we can resolve this promptly. Thank you for your understanding.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen maar wel betaald. Ik hoop deze alsnog te ontvangen. Op de emails heb ik ook geen reacties gehad.
2023年4月16日
Routinely からの回答
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet hebt ontvangen en dat u geen antwoord hebt gekregen op uw e-mails. Is uw probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag verder om het zo snel mogelijk op te lossen.
ik plaatste een bestelling op zaterdag…
ik plaatste een bestelling op zaterdag 4/2 en ontving een geautomatiseerde confirmatie.
GEEN LEVERINGS INFORMATIE OF DATUM tot op heden ...
2023年2月7日
Routinely からの回答
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u geen bezorginformatie voor uw bestelling hebt ontvangen. Is dit probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
alles netjes volgens plan!
2023年1月24日
Vind de communicatie niet zo vlot
Vind de communicatie niet zo vlot. Heb 1 week geleden een bestelling geplaatst, tot op heden nog niet ontvangen. Heb daarvoor een mail gestuurd maar nog geen antwoord.
2023年1月11日
kan mijn vraag een antwoord krijgen?
het is lastig om zelfs deze ene ster te geven. na het invullen van de test en het lezen van de adviezen heb ik besloten om een bestelling te plaatsen. de webshop was echter niet beschikbaar voor bestellingen. dus ik hoopte dat de leuke aanbieding 2FOR1 nog zou blijven. en ja hoor dat was zo. Echter bij het afrekenen wordt de korting niet verrekend. nu ben ik 3!! weken bezig om contact met de klantenservice te krijgen. zowel per mail als de whatsapp. Telefoon wordt gewoon nooit opgenomen :(
wat te doen? nooit een bestelling plaatsen? het plezier is totaal weg en ik vraag me af waar al die vijf sterren vandaan komen. van mij krijgen ze die niet.
2022年12月27日
自発的なレビュー
Routinely からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u twee jaar geleden heeft ondervonden met onze webshop en klantenservice. We hadden toen technische problemen die deze situatie veroorzaakten.
We hopen dat uw probleem nu is opgelost. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen en je tevredenheid te garanderen.
Met vriendelijke groet,
Routinely Team
Prima!
Erg snelle levering, een leuke actie om het product te leren kennen en voorlopig worden de serums die ik kocht erg goed bevonden. Geen reactie van mijn huid of dergelijke.
Via IG vroeg ik nog wat raad en ook hier kwam tamelijk snel een reactie op. Alles prima dus.
2022年12月14日
Levering verliep snel, contact is voor verbetering vatbaar.
Bestelling verliet vlot.
Mooi aanbod bij de eerste bestelling.
Toen ik echter belde voor informatie kreeg ik een muziekje te horen en geen tekst. Op een gegeven moment heb ik maar opgehangen en de vraag per email gesteld. Na een paar dagen kreeg ik een reactie die best uitgebreid was, maar daardoor ook weer een beetje verwarrend.
2022年10月29日
Contains microplastic
De serums bevatten micro-plastic. De claim dat dit veilig voor het lichaam en het milieu is zal maar verwachting niet lang meer overeind blijven. Hele fijne serums, had dit alleen niet verwacht.
2022年10月27日
Routinely からの回答
Bedankt voor uw feedback. We willen u graag verzekeren dat al onze producten gecertificeerd vrij zijn van microplastics.
Kunt u ons laten weten over welk serum u twijfelt? We geven u graag een gedetailleerd antwoord en meer informatie over de ingrediënten.
Fijn bakuchiol serum
Een fijn bakuchiol serum - vooralsnog de enige match die ik bij Routinely kon vinden. Maar wie weet wat ze in de toekomst nog gaan lanceren...
2022年10月10日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。