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5つ星のうち5の評価

From my first box I have been impressed with every item I have received! I originally signed up thinking “I’ll try one and see what it’s like” with full intention of cancelling, but I have not looked... もっと見る

5つ星のうち5の評価

First purchase and very pleased. Well packaged with no unnecessary plastic. Lovely items (2x boot bags). Great price. I had an email to let me know they were waiting on more stock and my parcel w... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I ordered my hubby the Welsh away shirt as I could not get his size 2xl locally before christmas. I was really worried buying online days before christmas that it wouldnt come in time. Well that was s... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Ordered a junior club shirt mystery box on 23rd April and still not received it and no communication as to why there is a delay. Despite emails and messages on Tik Tok to them asking where it is we ha... もっと見る

企業情報

  1. ラグビー用品店
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  3. サッカー用品店
  4. ラグビー

当該企業による記述

Rugby Box is the one stop shop for Rugby players. Your Passion. Delivered.

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

257件のレビュー

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過去12か月のレビュー数: 1件

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5つ星のうち5の評価

England Rugby Shirt Adult …

Ordered a 2021/2022 adult England rugby shirt arrived super quick with free cap included superb quality garment and a great discounted price best rugby shop out there will definately be visiting again soon many thanks

2022年8月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Great service from start to finish very…

Great service from start to finish very easy to deal with

Had a minor issue with 1 off the product being faulty (this was not rugbyboxs fault) how ever they took charge off the issue and offered a refund or replacement they sent new item out next day delivery with in 24hrs great customer service

2022年8月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

5 star service!

Although the item wasn't in stock when I ordered and then took longer than expected the service & communication was excellent. They refunded the delivery charge and as a gesture of goodwill they sent a little extra gift for my daughter. I would highly recommend! Thank you for your wonderful service :)

2022年6月14日
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Rugby Box からの回答

Thanks Christina, I am glad you were impressed with our service.

Thanks for your custom and feel free to tell any Rugby friends about us!

5つ星のうち1の評価

I am still waiting for my money back…

I am still waiting for my money back after returning goods about three weeks ago. I got told one week ago it was sorted but still no credit. Previous to that the delivery was quick.

2022年6月7日
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Rugby Box からの回答

Hi Lynn, thanks for your feedback. Your refund was processed ASAP but sometimes there is delays with the bank (especially over a bank holiday weekend).

If you have not received the refund please feel free to contact me directly.

Thanks for your custom. Scott

5つ星のうち5の評価

Excellent service from Rugby box

Excellent service from Rugby box, thank you
I ordered the Wales rugby top for my son’s birthday, brilliant pice, super fast delivery and great quality top…perfect

2022年5月12日
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Rugby Box からの回答

Good to hear and I hope your son had a great birthday. Scott

5つ星のうち2の評価

Charged £5 for next day delivery and it…

Charged £5 for next day delivery and it took 4 days to arrive.
No offer of refund. No explanation. Item wasn't great quality either. Wouldn't use again.

2022年3月4日
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Rugby Box からの回答

Hi Jason,

Sorry to hear you were not happy with the service. Could you reach out to me personally at scott@rugbybox.co.uk and I will check what the issue was.

We offer free refunds on all products with free returns so if you are not happy with the quality of the product we will be happy to refund or replace.

Thanks, Scott

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