Useless VPS service
Useless vps service, just bought then error, reinstall take almost more than 9 hours and keep problem. So better cancel and ask refund. Not recommended, support team useless. Ticket not replied.
2026年6月3日
自発的なレビュー
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企業情報
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Rumahweb Indonesia Web Hosting murah, domain murah Indonesia, dengan teknologi cloud computing. Pasti murah untuk hosting di Indonesia
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2.7
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9件のレビュー
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good best perform
2026年3月17日
自発的なレビュー
VPS terburuk
VPS terburuk sekelas login saja ga bisa. sudah chat support technicalnya g bisa memecahkan masalah. Open ticket slow respone buang-buang waktu.
Untuk yang mau menggunakan jasa mereka lebih baik punya backup karena bisa fatal
2026年1月22日
自発的なレビュー
Pengalaman VPS sangat mengecewakan, tidak profesional
Saya sangat tidak merekomendasikan Rumahweb, khususnya untuk layanan VPS.
VPS yang saya pesan ter-deliver dalam kondisi tidak bisa digunakan. Server offline berjam-jam (±5–6 jam) setelah status “deliver”, dengan error berulang seperti “There was some error while starting the VPS”. Ini bukan gangguan kecil — layanan benar-benar tidak usable sejak awal.
Respons support lambat dan berputar-putar. Berkali-kali hanya dijawab “eskalasi ke tim teknis” tanpa solusi jelas, sementara waktu terus berjalan. Setelah akhirnya server bisa diakses, performa network dan IO tetap tidak stabil.
Yang paling mengecewakan: saat saya meminta refund karena layanan tidak bisa digunakan sejak awal, permintaan ditolak dengan alasan “VPS sudah ter-deliver sesuai paket” dan hanya ditawari kompensasi penambahan masa aktif. Ini tidak masuk akal — saya tidak menggunakan layanan tersebut sama sekali karena dari awal bermasalah.
Bagi saya ini mencerminkan:
Provisioning VPS tidak siap produksi
SLA dijadikan tameng, bukan solusi
Customer experience diabaikan
Risiko sepenuhnya dibebankan ke pelanggan
2025年12月13日
自発的なレビュー
Layanan disuspend padahal sudah bayar
Layanan dari alibabacloud yang dibeli expired.
Padahal pada service active waktu expired masih lama
Ticket : MTY-423499
2025年10月13日
自発的なレビュー
reliable and affordable provider that…
reliable and affordable provider that you can trust to. dealt with them. uptime is excellent
2025年3月3日
自発的なレビュー
Rumahwebs Hosting Provider Sangat Buruk
Rumahwebs hosting provider sangat buruk, tidak bisa backup file/ script, pelayanan buruk, kenapa tidak ada tanggung jawab nya, saya membuat script itu selama 3 tahun lebih, disitu saya lemas nyesek banget sampe ke dada, saya membuat script di rumahwebs selama 3 tahun lebih, saya sangat menyesal mengunakan rumahwebs
2024年3月22日
自発的なレビュー
good service
2023年10月27日
自発的なレビュー
Good reputation
In my point of view, RumahWeb Indonesia is one of the web hosting service provider with good enough reputation in our county.
2020年9月29日
自発的なレビュー
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