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プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち3の評䟡

Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten und auf Emails wird gar nicht reagiert. Angegebe Handynummer auf der Website unter Widerruf ist nicht vergeben. Update: Gestern kam nun doch die W... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Die QualitÀt des Mouse-Pads ist einwandfrei und hat eine gute QualitÀt. Allerdings wurde der Versand sehr schnell angekÃŒndigt und bis das Paket dann tatsÀchlich auf den Weg gebracht wurde, vergangen... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Die Lieferung erfolgte sehr zÃŒgig. Die Tastatur war sehr hochwertig verpackt und auch der erste Eindruck ist mehr als positiv. Mein Sohn ist begeistert und hat sie gleich ausprobiert. Tolles Spielerle... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bitte schenkt mir ein keyboard habe am 11.11 noch geburtstag will eif euer keyboard bitteeeee bestes keyboard wÃŒrde euch noch eine limited edition empfehlen mit rubix edition oder ein 75 % wÀhr auch... もっず芋る

䌁業情報

  1. パ゜コン アクセサリ店

圓該䌁業による蚘述

Willkommen bei RZ Gaming – deiner Marke fÃŒr hochwertiges Gaming-Equipment. GegrÃŒndet im Januar 2023 von den deutschsprachigen Content Creatorn Rubix & Zeronix, steht RZ Gaming fÃŒr QualitÀt, FunktionalitÀt und NÀhe zur Community. Unser Sortiment reicht von Maus- und Tastatur-Zubehör bis hin zu Controller Gadgets und weiterem Gaming-Equipment, das auf die BedÃŒrfnisse moderner Gamer abgestimmt ist. Durch den engen Austausch mit unserer Community entwickeln und optimieren wir unsere Produkte kontinuierlich weiter. RZ Gaming steht fÃŒr zuverlÀssige QualitÀt, kundenorientierten Service und faire Preise – fÃŒr ein Gaming-Erlebnis, auf das du dich verlassen kannst.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

250件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

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5぀星のうち2の評䟡

Keine RÃŒckmeldung bei Reklamationen

Mein Sohn wollte unbedingt etwas von rz gaming zu ostern.leider ist es direkt nach dem ersten benutzen kaputt gegangen und auch nach 3 maligen nachfragen,bekomme ich leider keine antwort.noch nicht mal eine Standartmail wir kÃŒmmern uns um ihre anfrage.dies ist sehr schade da wir jetzt das Ostergeschenk weg schmeißen können.
Als die Lieferung damals nicht rechtzeitig an kam und ich nachgefragt habe gab es auch eine Antwort.das ist wirklich sehr schade und ich wÃŒrde nicht empfehlen dort zu bestellen.

2026幎4月6日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Deutlich lÀngere Lieferzeit als angegeben

Leider habe ich bis heute keine Lieferung erhalten und auf Emails wird gar nicht reagiert. Angegebe Handynummer auf der Website unter Widerruf ist nicht vergeben.

Update: Gestern kam nun doch die Ware an. Meines Erachtens unangemessen verpackt in einem großen einfachen Briefumschlag, die Packung ist dadurch leicht beschÀdigt. Lieferzeit von 2-6 Tagen passt leider gar nicht, bei mir waren es 14 Tage. 3 Sterne dafÃŒr, dass die Ware doch noch kam.

2026幎3月27日
5぀星のうち2の評䟡

Lieferung nicht erhalten

Mein 13-JÀhriges Kind hat rund 126 EUR gespart, um sich eine RZ Tastatur zu kaufen. Laut Webseite dauert die Lieferung 3-6 Werktage. Auch nach 10 Tagen ist nichts angekommen & die EnttÀuschung dementsprechend groß. Der Sendungsstatus - wir haben im Gegensatz zu anderen hier eine Trackingnummer erhalten - steht seit einer Woche auf “Sendung elektronisch angekÃŒndigt”. GemÀß Paketdienstleister heißt das: Das Paket wurde nicht eingeliefert. Leider haben wir uns die Kommentare hier zu spÀt angesehen & zu sehr auf die Reputation der Gamer vertraut, die das Produkt bewerben. Immerhin hat das Kind so etwas gelernt
 Ich habe die Bestellung widerrufen & Geld zurÃŒckgefordert. Daraufhin wurde uns seitens RZ Gaming mitgeteilt, dass ein bei DHL eingelieferter Rollcontainer einen defekt hatte, aber die Sendung nun bearbeitet wird. Dies wurde offenbar auch bereits anderen Kunden mitgeteilt. Fraglich, ob es der Wahrheit entspricht. Wir werden die notwendige Fristsetzung unsererseits abwarten und dann gegebenenfalls weitere rechtliche Schritte einleiten.

Nachtrag:
Die Lieferung ist inzwischen nach 16 Tagen Lieferzeit als DHL Kleinpaket (Versicherung bis max. 20 EUR) eingetroffen. Der Umkarton war defekt, so dass wir es vor den Augen der Postbotin geöffnet haben, um es bei Bedarf direkt reklamieren zu können. Der Originalkarton ist hochwertig und die Tastatur darin recht gut geschÌtzt gewesen, so dass wir keinen offensichtlichen Schaden daran erkennen konnten. Die QualitÀt ist mit anderen im Handel erhÀltlichen Tastaturen vergleichbar. Deshalb haben wir unsere Bewertung auf 2 Sterne hochgesetzt. Service und Lieferung sind fÌr unsere Bewertung ausschlaggebend.

2026幎3月3日
5぀星のうち1の評䟡

Wir haben fÃŒr meinen Sohn eine Tastatur


Wir haben fÃŒr meinen Sohn eine Tastatur ÃŒber 115 Euro bestellt, keine Reaktion seitens RZ Gaming.

Nach ewiger Wartezeit kam es dann endlich an, trotzallem extrem schlechter Service. Man kann schreiben was man will es meldet sich einfach keiner. Bin mir sicher wenn wir nicht sofort mit einer Anzeige gedroht hÀtten wÀre nie Ware angekommen. WÌrde ich nie wieder was bestellen. Besser die Finger weg, auch die QualitÀt ist China Schrott zu teurem Preis.

2026幎3月11日
自発的なレビュヌ
RZ Gaming ロゎ

RZ Gaming からの回答

Hallo Martin,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden bist. Bei Bestellungen nach Österreich betrÀgt unsere angegebene Lieferzeit 3–8 Werktage. Laut Sendungsverfolgung wurde dein Paket innerhalb dieses Zeitraums nach 8 Werktagen zugestellt.

Als wir deine Trustpilot-Bewertung gesehen haben, haben wir dir außerdem angeboten, die Tastatur selbstverstÀndlich zu retournieren, falls ihr mit dem Produkt nicht zufrieden seid. Auf dieses Angebot haben wir bisher leider keine RÃŒckmeldung erhalten.

Uns ist bewusst, dass eine lÀngere Wartezeit frustrierend sein kann, und wir nehmen Feedback zu unserem Service grundsÀtzlich sehr ernst. Gleichzeitig finden wir es schade, dass unsere Produkte pauschal als „China Schrott“ bezeichnet werden, da wir viel Arbeit in Entwicklung und QualitÀt unserer Produkte investieren.

Unser Angebot zur RÌcksendung steht weiterhin. Wenn du möchtest, melde dich gerne bei unserem Support unter info@rzgaming.com, damit wir eine Lösung finden können.

Viele GrÌße
Dein RZ Gaming Team

5぀星のうち3の評䟡

Lieferung dauerte extrem lange

Mein Sohn hat sich das Geld fÌr die Tastatur selber verdient. Wir haben eine sogenannte Vorbestellung getÀtig und auch bezahlt.

Auch wir haben bis heute keine Lieferung erhalten. Am 28.02. bekamen wir ebenfalls eine E-Mail mit dem Hinweis, dass wir eine Trakingnummer erhalten - bis heute keine Nummer erhalten.

Auf erneute Nachfrage hiess es dann der Fehler sei bei DHL mit einem Container o.Ä. aber der Fehler sei behoben und die Lieferung komme bis Ende letzter Woche. Und wieder keine Lieferung!

Update 1
Kaum haben wir den negativen Kommentar geschrieben, kam (ein klein bisschen) Bewegung in die ganze Sache.....

12. MÀrz:
Problem wurde gefunden, da anscheinend etwas mit der Verzollung nicht funktionierte - Paket wurde neu versendet.

17. MÀrz:
Problem wurde nun defintiv behoben und das Paket wird morgen (18. MÀrz) neu versendet.

P.s. Bekommen wir nun 2 Stk. oder wurden wir ein weiteres Mal angelogen betreffend Neuversand?

Also wir warten noch immer - eine Trackingnummer haben wir bis heute nie gesehen/bekommen.

Update 2
Am 18.03. haben wir endlich eine Tracking-Nummer erhalten - um einfach schwarz auf weiss mitverfolgen zu können, dass nach wie vor rein gar nichts passiert! Seit dem 18.03. steht jetzt einfach "Lieferung wurde elektronisch angemeldet" Was soll ich dazu noch sagen?

Update 3
Heute, 25. MÀrz 2026 wurden wir echt Ìberrascht und das Paket wurde vor unserer HaustÌre platziert.

Anscheinend lief einfach alles schief, was schief laufen kann. Dabei war DHL ganz und gar nicht unschuldig, da ich dafÃŒr Beweise habe.

Da wir immer via Mail eine Antwort erhalten haben und uns ein faires Angebot unterbreitet wurde, sollte die Tastatur tatsÀchlich nicht eintreffen, geben wir 3 Sterne.

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Bisher keine Lieferung und ÃŒber Wochen keine Antwort

Sorry Jungs aber könnt ihr euer Versprechen einlösen und die Tastatur die ich vor 2 Monaten bestellt und bereits bezahlt habe bitte ausliefern. Am 28.02 habt ihr versprochen eine Trackingnummer zu schicken. Ich finde das aus meiner Sicht nicht vertrauenswÌrdig. Bitte antwortet mal auf die Mails von mir.

Bestellung wurde am 17.01 ausgelöst.
Tastatur und Mousepad

Update am 12.03. Paket ist verloren gegangen!

2026幎3月9日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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