Toller Kundenservice. DHL hat das Paket verzögert zugestellt. Der Kundenservice hat sich darum gekÌmmert und mir schnell RÌckmeldung gegeben. Vielen Dank!
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ABZOCKE ! Ware Anfang Juli (01.07.26) bestellt â zunÀchst wurde falsch geliefert. Auf meine Reklamation erhielt ich erst nach mehreren Tagen eine RÃŒckmeldung, der zugesagte Umtausch erfolgt... ãã£ãšèŠã
Eigentlich hat sich das Unternehmen nicht einmal einen Stern verdient. Falsche Ware geliefert, Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Der Kontakt per E- Mail nur sporadisch und nicht aussagekr... ãã£ãšèŠã
Bisher immer zufrieden mit S4 gewesen. Man reagierte schnell auf Fragen, sowohl telefonisch als auch per Chat, die VersandÃŒbersicht war lÃŒckenlos und die Ware kam schnell. Jetzt dauert allein die Bear... ãã£ãšèŠã
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Top Einkauf
Top
Top Produkte, super QualitÀt und top Service.
Mega Team
Bester AusrÃŒstungsshop fÃŒr Taktisches Equipment
Klasse Shop, Kundenservice ultra Freundlich, zuverlÀssig und unkompliziert.
Zudem finden regelmÀÃig Events statt, wo man nochmal ordentlich sparen kann ð«¶ð»
Der neue Laden bzw. das Loft ist mega gemÌtlich eingerichtet und zudem sind alle extrem Freundlich, egal ob bei einem Plausch mit Kaffee oder einem kÌhlen GetrÀnk, es ist mir jedesmal eine Freude, dort einkaufen zu gehen. Auch der Onlineversand funktioniert ohne Probleme.
Sachen, welche nicht verfÌgbar sind, können bestellt werden, aber wer auf QualitÀt steht, wartet auch gerne freiwillig auf seine Ware etwas lÀnger, da die Ware im Ausland bestellt wird (USA, Polen,usw.) .
Kann jedem fÃŒr taktische AusrÃŒstung den Laden mit bestem Gewissen empfehlen.
War super zufrieden
War super zufrieden! Danke fÃŒr die schnelle Lieferung und nette Kommunikation.
Top Support â schneller und unkomplizierter Austausch!
Die vielen negativen Bewertungen verstehe ich nicht. Ich habe mir eine Therm-a-Rest ProLite Apex Isomatte bestellt welche nach drei Tagen bei mir ankam. Die Isomatte ist dann auf meiner darauffolgenden Reise kaputt gegangen (Innenstege sind gerissen). Noch wÀhrend der Reise konnte ich mit S4Supplies problemlos Ìber die angegebene Handynummer auf der Website via WhatsApp Kontakt aufnehmen, den Schaden mittels Bildern belegen und einen Ersatz in die Wege leiten. Durch WhatsApp konnten wir uns Ìber den Stand der Ersatzlieferung austauschen und ich wusste immer was Phase ist. Das RÌcksendeetikett wurde bereits bei der Bestellung per E-Mail geschickt wodurch ich nachdem ich von meiner Reise zurÌckgekommen bin die beschÀdigte Matratze sofort zurÌckschicken konnte. Die neue Matratze ist nach drei Tagen angekommen. Ich habe so eine echt positive Erfahrung mit dem Support machen können.
Avoid this shop
Be careful â misleading shipping and possible scam tactics
I placed an order on June 23, and for over 3 weeks I received no tracking info or real updates. Eventually, they created a shipping label, but the parcel was never handed over to the courier.
Communication was vague and evasive throughout. I only received a refund via PayPal dispute, and it took 36 days from the order date to get my money back.
This felt like intentional stalling or even an attempt to scam. I strongly advise avoiding this store.
Finger weg!
10 Tage nach Bestellung und Bezahlung keine RÃŒckmeldung, Anfrage ÃŒber Kontaktformular im Internet bleibt unbeantwortet, Telefonnummer auf der Homepage funktioniert nicht. Wahrscheinlich ein Fall fÃŒr die Staatsanwaltschaft. Finger weg!
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten. Reklamation mit Fristsetzung wird komplett ignoriert. Fake shop?
** VORSICHT ** Artikel im OnlineshopâŠ
** VORSICHT ** Artikel im Onlineshop existieren nicht. Lieferung dauert extrem lange (2 Wochen ab Bestellung) und dann bekommt man komplett andere Sachen geliefert. Emails werden nicht beantwortet, der Kunde wird ignoriert und bleibt auf falscher Ware sitzen.
Lieferung kam zum GlÃŒck noch vor meiner Reise
Nach einer Bestellung fÃŒr meine Island-Reise hatte ich noch eine kleine Ãnderung und zwei Fragen. Trotz der Ãnderung war die Lieferung innerhalb von 2 Tagen bei mir zu Hause. Der tel. Kundendienst (Corina) konnte meine Fragen gut und freundlich beantworten. Danke fÃŒr die Info und den Rucksack von Mystery Ranch und die Regenjacke von Rab. Die Auswahl an Marken im Shop ist auÃergewöhnlich hoch und auf QualitÀt ausgelegt. ð
Bad CS
In the past I have ordered at S4 a few times because the offer good prices. Unfortunately I had alot of problems with them, like sending the wrong item because the didn't have the right one in stock, don't sending the order at all without any notice and not reacting to E mails
Retoure wurde nicht erstattet
Ich habe eine Retoure an S4 zurÃŒckgeschickt und dreimal a den Support geschrieben. Weder kam irgendeine RÃŒckmeldung, noch das Geld zurÃŒck. Die RÃŒcksendung ist einen Monat her. Unterirdisch! Die Angelegenheit bekommt jetzt mein Anwalt.
Ich hatte keine Probleme mit derâŠ
Ich hatte keine Probleme mit der Bestellung. Allerdings hatte ich auch direkten Kontakt zum GeschÀftsfÌhrer. Alles lief Reibungslos. Die Preise sind Top.
Einmal und nie wieder
Ich werde hier nie wieder bestellen. Nach einer RÌcksendung wegen einer mangelhaften Lieferung bin ich 13 Tage der RÌckerstattung hinterhergelaufen. Auf die erste Email wurde eine Woche lang nicht reagiert und auch die weitere Kommunikation war mehr als schleppend. Wer darauf Lust hat bitteschön, fÌr alle Anderen bestellt lieber woanders.
Guter Deal
Bester Preis (zumindest fÃŒr RestgröÃen), Versand war sofort und die Schuhe waren nach paar Tagen da
FrÃŒher hui, heute pfui!
Bisher immer zufrieden mit S4 gewesen. Man reagierte schnell auf Fragen, sowohl telefonisch als auch per Chat, die VersandÃŒbersicht war lÃŒckenlos und die Ware kam schnell. Jetzt dauert allein die Bearbeitung einer Bestellung 8 Tage, auf RÃŒckfragen wird weder per Mail noch Chat reagiert, der Shop ist immer so gut wie ausverkauft und mit Brandit hat man sich wohl neben MFH und Miltec eine der billigsten China-Marken aller Zeiten ins Sortiment geholt. Werde zukÃŒnftig wieder bei Tacwerk bestellen. Schade. PS: Ware oder Auskunft darÃŒber immer noch nicht da.
NIE WIEDER!
absolute katastrophe, zuerst wurden artikel nicht geliefert, die "lagernd" waren...
dann wurde gesagt es kommt mit der nÀchsten und nÀchsten und nÀchten lieferung und so weiter!
danach wurde mitgeteilt, dass gewisse sachen wohl gar nicht kommen wÃŒrden, also kann ich mir andere sachen aussuchen!
ich habe dann andere sachen ausgesucht, per email alles durchgeschickt, dann wurde mir lÀngere zeit nicht mehr geschrieben.
dann wurde geschrieben, die lieferung ist jetzt unterwegs zu mir, tracking code kommt noch (spoiler: kam nie)
dann kam endlich ein paket!
in diesem war dann aber nur 1!!! artikel der bestellung, und der noch in der falschen grösse, ohne rechung, lieferschein oder sonst was!
daraufhin wurde wieder der support dort angeschrieben (genau habe ich mit tanja geschrieben), mit der aufforderung, mir jetzt endlich mein geld zurÃŒckzugeben, da ich nach FAST EINEM HALBEN JAHR keinen bock mehr hatte! ausserdem will ich den artikel der kam zurÃŒckgeben!
da war mitte dezember, seit heute keinerlei kontaktaufnahme oder sonst was... auch nach mehreren emails!
ach ausserdem kann ich mich dort im shop nicht mehr einloggen, mein account wurde nicht gefunden, auch die bestellnummern scheints nicht zu geben (da man wenn man auf den link in der email klickt, die bestellnummer eingeben muss)
naja schade, das fÀllt dann wohl unter lehrgeld, leider ist die zahlung bei paypal schon zu lange her lt. paypal kundendienst
Wie beschrieben alles Super
Wie beschrieben alles Super
immer wieder gerne
Top Service
Habe bereits als SportschÌtze und fÌr OutdooraktivitÀten einiges Bestellt.
+ Netter Kundenservice
+ Rabattaktionen
- extrem schlecht aufgebaute Schnittstelle zur Datenbank, da viele Produkte einfach nicht richtig kategorisiert werden und somit untergehen. Hier könnte ich abhilfe leisten.
Expertise am Untermain
Produktauswahl: breit und klug ausgewÀhlt
Beratung: bislang immer ehrlich und kompetent
Preis/Leistung: fÃŒr jeden Geldbeutel ist was dabei. Von Hochpreisig bis gut und gÃŒnstig aber niemals billig.
Ambiente/Flair: Urig, Stylisch und gut durchdacht
Ich steh total auf diesen Laden..... Als ich erstmals von der Eröffnung gehört habe, war ich direkt Feuer und Flamme...
Als Ex-Soldat und selbst MBF (S4-Schiene :-)) ist schon allein der Name sympathisch.
Apropos sympathisch: Flosse hat mich direkt in die Erstberatung genommen und mich in in die VIKTOS-FÀnge gebannt. Mein Konto dankt....
Neben mittlerweile diversen AusrÌstungsgegenstÀnden von Helikon-Tex und anderen Marken fÌr den "Spezialbedarf" hat mir Markus mein neuestes Paar Schuhe mit kompetenter Beratung verpasst. Belohnt hab ich mich erst heute dafÌr mit einem schicken Rucksack (Dragonegg von Direct Action)
Auch fÌr den tÀglichen Bedarf gibt's stylische Klamotten, Schuhe oder allerlei Kleinigkeiten.
Auch an den JÀger ist gedacht, von Socken, zu Hosen Ìber Ansitzsack und Optiken fÌr die Flinte ist alles verfÌgbar.
Kurzum: Endlich ein Laden im Rhein-Main Gebiet, der fachlich und preislich fÌhrend ist. Schön auch, dass man alles mal in der Hand haben kann und sich ein Bild Ìber QualitÀt und Haptik der Artikel machen kann.
Ein toller Laden, der hoffentlich weiter gedeiht.
GlÃŒck ab und GrÃŒÃe an die Mannschaft
Lieferung war soweit zeitlich inâŠ
Lieferung war soweit zeitlich in Ordnung. Jedoch 14 Tage zu veranschlagen um eine RÌckerstattung zu veranlassen ist lÀcherlich
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