Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
所在地
所在地を変更69 High St, SS1 1HZ Southend-on-Sea, GB
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Fabulous customer service. The store manager could not have been more helpful in exchanging a birthday gift for the correct size. Despite it being past the 28 day rule and no longer on display, she ch... もっと見る
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
企業が回答しました
Good service, very satisfied with my purchases. May this shop and brand continue to grow. Always need a surfshop on the highstreet. Thank you! Always happy to greet my staffie Zulu as well.
企業情報
当該企業による記述
Today the Saltrock family is stronger than ever, sharing the surfing ideal with the people from the surfing community and those outside with the same values and attitudes. Still run by some of the original team, we design for the lifestyle we love - fun, creativity and laughter is the lifeblood of Saltrock. We love the British coastline and all it has to offer, we're passionate about having the freedom to express ourselves and we surf until the sun goes down (when we get the chance!). Saltrock is a true British success story proving that with imagination, a great team and a strong will to succeed, anything is possible.
連絡先
69 High St, SS1 1HZ, Southend-on-Sea, 英国
4.7
優良
54件のレビュー
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Just brilliant
Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
2026年5月5日
Went to the Southend store nice…
Went to the Southend store nice collection or clothing but the range was quit limited on mens wear quiet similar in styles not much selection I did get a nice t-shirt and a over shirt that was on sale£15 discounted, good quality of clothing.
Staff were lovely and very attentive in helping out with sizing advice, the lady who served me was very kind and welcoming sorry i didn't remember her name
As a whole nice store
2026年3月31日
Wonderful buying experience
The sales lady at the shop (Southend on sea High Street), is friendly, and super helpful. I am not sure why she picked up that I was looking for tracksuit pants, and she help me all the way looking for the the ones with highest cotton content, and gave me tips on washing.
Very informative and knowledgeable of Salt Rock's products.
2026年3月14日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Fantastic for a tall slim person to…
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
2026年2月8日
Saltrock Clothing - Southend-on-sea からの回答
We're happy to hear that you found a hoodie with longer arms that fits you well! It's great to know we met your needs, and we appreciate your intention to return in the future.
Thanks, Saltrock
Saltrock southend
Helpful polite good quality of the clothing and the staff are very polite and helpful.
2026年2月8日
Saltrock Clothing - Southend-on-sea からの回答
We're happy to hear that you found our clothing to be of good quality. We appreciate your positive feedback regarding our team's politeness and helpfulness.
Thanks, Saltrock
Saltrock Clothing - Southend-on-sea からの回答
We're happy to hear that you love our clothing! We appreciate your positive feedback regarding our distinctive style and the quality of our garments.
Thanks, Saltrock
Great Customer Service
Great Customer Service, immaculate shop that is well organised with a good variety of affordable quality clothing.
2026年1月5日
Great shop with exceptional customer service
The store in Southend is always a friendly welcoming shop with fantastic staff who are always welcoming
2025年12月21日
Friendly staff
Friendly staff, good choice especially some sale items. Would have given a 5star rating but had to buy a bag after spending £65.
2025年11月20日
Southend's shop welcomes you in
Southend store always welcomes me in and I rarely leave without buying something. Great products and great service X
2025年10月17日
Always great customer service and a…
Always great customer service and a good range of stock and sizes.
2025年9月29日
Good service
Friendly staff, selling good quality clothing.
Always helpful with a bit of advice and a smile.
2025年9月20日
A really good brand
The quality of Saltrock clothing is great. Washes and wears really well. Staff are polite and professional.
2025年8月30日
Trustpilot エクスペリエンス
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