Leuke kleding, veel verschillende merken. Enige minpunt, je betaald verzendkosten, als iets niet past retourkosten en als je een andere maat wil wederom verzendkosten, dit houdt mij tegen in de toekom... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Heel goede prijs en artikel snel geleverd. De bijkomende dure verzekering die je wordt voorgesteld om je artikel terug betaald te krijgen indien verloren geraakt bij verzending vind ik een beetje... もっと見る
Goed aanbod van merkkleding in de sale periode. Mooi systeem voor verzendkosten. waarbij de prijs snel afneemt naarmate je meer gelijktijdig bestelt. Ook retourzenden is goed geregeld door voor een... もっと見る
Mooie merk overhemden gekocht met flinke korting, werden vlot geleverd. Een moest retour, je betaalt wel voor de retour maar het proces is zo simpel en gemakkelijk, mijn complimenten.
4.3
優良
4577件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 82％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Winkelvoorraad niet bekend
Heel lastig dat niet bekend is of een artikel van de webshop ook in de winkel verkrijgbaar is
2025年7月1日
自発的なレビュー
Is Sans van Just Brands?
Heel vreemd PME short bij Sans-Online besteld, maar kwam NIET via Sans-Online binnen, maar via fabrikant PME. Hoe kan dit? Is Sans overgenomen of worden PME producten door PME zelf verzonden? Verder was short behoorlijk gekreukt en heb digitale factuur van Sans voor administratie nog steeds niet, kortom veel vragen.
2025年7月15日
自発的なレビュー
Overzichtelijke website supersnelle…
Overzichtelijke website supersnelle levering en keurig verpakt
2025年7月19日
自発的なレビュー
Teleurstellend
Ik wil graag mijn teleurstelling uitspreken over de ervaring met de klantenservice van Sans-online. De bestelling die ik ontving bleek helaas niet correct te zijn. Toen ik hierover telefonisch contact opnam met een van de medewerkers, merkte ik tot mijn spijt weinig begrip of bereidheid om mee te denken over een oplossing. Dat vond ik erg jammer.
Uiteindelijk heb ik de bestelling retour gestuurd, maar de hele gang van zaken was voor mij een teleurstellende ervaring. Hopelijk wordt hier iets van geleerd.
2025年7月10日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding からの回答
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we bieden hiervoor onze oprechte excuses aan. Zou je contact met ons op willen nemen? info@sans-online.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Sans-online
In winkel gekochte kleding kan niet per post retour, alleen in winkel
Afgelopen week een t-shirt in de winkel
in Rijssen gekocht als cadeau. Ondanks juiste maat helaas te klein. Aangezien we op 2 uur rijden vanaf Rijssen wonen klantenservice gebeld om mogelijkheden retour te bespreken. Het is alleen mogelijk het t-shirt in de winkel retour te doen. Dit bevreemdt mij aangezien Sans-Online ook online verkoopt.
Erg spijtig… raad je daarom ook aan om geen kleding als kado in de winkel van Sans-online te kopen, want als het niet past kan het alleen retour in de winkel. Dit terwijl het bedrijf ook online bestellingen verwerkt, verstuurt en retouren verwerkt.
2025年7月16日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding からの回答
Beste klant,
Bedankt voor je bericht en je feedback. Wat jammer om te horen dat het cadeau helaas niet past en dat het retourproces hierdoor lastig is. We begrijpen heel goed dat het vervelend is om hiervoor een eind te moeten rijden.
We willen je graag uitleg geven over ons beleid: artikelen die in één van onze fysieke winkels zijn aangeschaft, kunnen enkel daar ook retour worden gebracht of geruild. Dit komt doordat de winkel een aparte administratie voert van aankopen, los van onze online shop. Om die reden kunnen wij geen winkeltransacties via onze online retourservice verwerken.
Het spijt ons je zo niet verder te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Sans-Online
Foutje prima opgelost
Na een zending met een foutje een nieuwe besteld.
De ruil is fantastich opgelost.
De kosten keurig vergoed door Sans-online
2025年7月9日
自発的なレビュー
Mooie artikelen en duidelijk in levering.
Mooie artikelen. Duidelijk in levering. Zo bestelde ik 2 rokken en werd meteen gemeld dat ik de rokken in 2 leveringen zou ontvangen. Voor de 2e rok was meer tijd voor levering nodig. De 1e rok is meteen geleverd. En ze voldoen beiden aan de verwachtingen. Top!
2025年7月5日
自発的なレビュー
Geweldige winkel met mooie spullen en…
Geweldige winkel met mooie spullen en goede service. Snel verzonden.
2025年7月12日
自発的なレビュー
Tampon in je zakken vinden
Broek besteld toen ik die aanpaste thuis en ik de zakken voelde zat er een tampon in en een stukje hout van een ijsje en papier. Dit is dus gedragen door personeel en daarna terug gehangen !! Hier melding van gemaakt. Kreeg een retourlabel per mail met de tekst dit is niet de bedoeling. Géén excuus ook niet dat ze een andere op zouden sturen helemaal niks. Dus waardeloos weer een rede om daar niks te bestellen !!
2025年7月4日
自発的なレビュー
Sans - Casual Merkkleding からの回答
Beste klant, Wat vervelend dat dit item zo bij je geleverd is en dit niet juist met je opgepakt is, onze excuses hiervoor! Zou je ons indien gewenst nog een mailtje willen sturen, wij zullen dit netjes met je oplossen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Team Sans-Online
Ik had al 4.95 euro betaald voor het…
Ik had al 4.95 euro betaald voor het ophalen, en de retour dus ik dacht dat is geregeld waar bij het wachten mij ook al tijd en geld koste want dhl gaf geen tijdindicatie ,blijkt dat ik ook nog een keer 1.95 euro verzenden aan billink moest betalen voor mij nooit meer 1e en laatste bestelling geweest
Ron Gras
2025年7月7日
自発的なレビュー
Alles voldeed aan m’n verwachting
Alles voldeed aan m’n verwachting. Kleding was mooi en goede leveringstijd en duidelijke mails
2025年7月4日
自発的なレビュー
Prima totaalplaatje
Leuk assortiment, gemakkelijk bestelproces, snelle afhandeling. Ervaring tot nu toe is prima
2025年7月4日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。