Santévet レビュー 

Die Wartezeit von 45 Tagen bis die Versicherung greift

Wir sind wirklich sehr zufrieden mit der Santevet. Wir haben die leider schon sehr oft gebraucht, da unser Hund bei sämtlichen Krankheiten dabei ist. Ob OP, Physiotherapie, Allergiebehandlung oder eine normale Krankheit... bisher wurde alles erstattet und für uns die Belastung damit gering gehalten. Die Zahlung ist immer sehr schnell auf dem Konto.

Wir sind seit 2020 bei dieser Versicherung… die zweimal minimal erhöht wurde…..da unser Versicherungsjahr zum 1.November sich immer verlängert wurde jetzt locker ohne Transparenz die Prämie um 29,- Euro pro Monat so das wir jetzt für einen Jack Russel bei 87,02 € ….mtl. sind ….werde wohl wechseln

Von unserer Seite,gibt es nichts zu bemängeln. Wir haben uns bei Vertragsabschluss über die Bedingungen informiert und haben bis heute nichts auszusetzen. Die Rechnungen werden schnell bearbeitet und die Sachen die nicht übernommenen werden,sind beschrieben,sodass wir es nachvollziehen können.

Sehr gut: sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung

Schnelle Bearbeitung

Das SanteVet Team ist freundlich und gut erreichbar.
Man bekommt schnell eine Rückmeldung.
Unkomplizierte Schadenabwicklung.
Ich kann diese Versicherung nur weiter empfehlen!!!

Sehr gute zeitnah Bearbeiten von Themen und bei Fragen, sowie schnelle Zahlung.

Über die App ist die Beantragung der Rückerstattung schnell und problemlos. Auch bei einer evtl. Ablehnung wird diese genau erklärt.

Wir sind rundum zufrieden!

Hatte über 4 Jahre meinen Hund versichert,dann kommt ohne Vorankündigung die Kündigung und ohne eine Beratung der Weiterversicherung.Habe mich dann selbst durchgefragt und die Möglichkeit eines neuen Abschlusses war gegeben jedoch dann wieder mit einer Wartezeit und eines deutlich erhöhten Tarifs!Die Vorgehensweise ist nicht Kundenfreundlich!!Auch wenn ein Partner/Allianz aussteigt.Kundenbindung sieht anders aus.Habe eine Versicherung gefunden ohne Wartezeit, mit erheblich besseren Leistungen und wesentlich günstiger!

Das Einreichen der Anträge ist sehr einfach und die App übersichtlich gestaltet. Die Erstattung erfolgte prompt und ohne Probleme.

Meine Kater sind seit ihrem 1. Lebensjahr versichert und nun schon über 5 Jahre alt. SanteVet hat mir immer das Gefuhl gegeben, gut aufgehoben zu sein. Tatsächlich musste ein Kater 2mal Herzgeschallt werden und 2 Zahn-OPs hatten die beiden auch schon. Mehrere Tausend Euro Tierarzt Kosten sind für beide in den Jahren angefallen und ich habe davon nur 10 ℅ getragen. Wichtig bei SanteVet ist eine ordentliche Rechnung und Auflistung der Kosten seitens des Tierarztes. Anfangs hatte ich eine Ärztin, die per Handschrift Rechnungen erstellt hat.... Da wurde tatsächlich nicht immer alles übernommen. Mittlerweile habe ich keine Probleme mehr und bin sehr zufrieden. Der Betrag der Versicherung ist pro Tier um 5 Euro in den ganzen Jahren gestaffelt angestiegen. Das ist sehr fair. Die Vorsorge pauschale ist mit 50 Euro tatsächlich sehr niedrig, was mein einziger Kritikpunkt ist. Alles ist über eine übersichtliche leicht verständliche App zu erledigen. Top!

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Von mtl. 36€ (vor 2 Jahren )auf mittlerweile mtl. 70€ erhöht

Bisher immer sehr schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen und genauer Beschreibung.
Fairer Kosten Leistung Vertrag. Wir haben Indoor.
Sind jetzt seit knapp einem Jahr dabei. Bisher keine Probleme aber auch noch keine großen Rechnungen...daher erstmal 4 Sterne.... vielleicht können es noch 5 werden.

Sehr gute abwicklung und sehr zufrieden

Das einreichen war sehr einfach. Die Bearbeitung war sehr schnell, und alles wurde wie vertraglich vereinbart bezahlt.

Rechnungen können einfach über die App eingerecht werden. Die Bearbeitungszeit isst sehr kurz mit anschließender Erstattung.

Ich hatte bisher noch gar keine Probleme mit der Rückerstattung. Die Bearbeitung ist jedesmal sehr schnell und gut nachvollziehbar. Vielen Dank für die gute Begleitung !