Tout le monde s'en moque
Pas de suivi
Telephone décroché
Delais catastrophiques
Pas de gestion de dossier
Pas d'interlocuteur, il faut renvoyer 4 fois les meme documents
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Pas de gestion de dossier
Pas d'interlocuteur, il faut renvoyer 4 fois les meme documents
à fuir! Ne respecte pas la loi Hamon en faisant traîner la résiliation de contrat sous des prétextes grotesques. Intermédiaire auprÚs dâAXA, se sert donc au passage et absent pour les transmissions dâinformation. Je précise que nous sommes client chez eux depuis plus de 20 ans.
TrÚs mauvaise gestion d'un sinistre (tempête d e grele) de mon véhicule. Aucune maitrise sur les les délais de réponse et traitement du sinistre.
A éviter et chercher un autre assureur
Mes parents âgés ne peuvent plus gérer leur contrats, je viens d'en prendre connaissance... à ma grande surprise, je m'aperçois que leurs primes de cette année à augmenter de plus de 19%... Par téléphone j'ai demandé des explications, on m'a proposé de me recontacter... aucune réponse... Une hausse disproportionnée et incohérente par rapport à la concurrence...
Courtier d'assurance pour Axa. Vous vend du rêve la premiÚre année avec une assurance attractive puis augmente successivement les années suivantes jusqu'à 11 % cette année sans aucun sinistre. Pire si vous faites marcher la responsabilité civile de votre assurance habitation on vous compte un sinistre ! Bref aucune négociation possible vous devez encaisser l'augmentation
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