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プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち4の評䟡

SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel m... もっず芋る

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Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond trÚs bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particuliÚre... もっず芋る

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Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience es... もっず芋る

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Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problÚme à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment trÚs simple. L... もっず芋る

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䌁業情報

  1. アりトドア スポヌツ甚品店

圓該䌁業による蚘述

SAVA Club est la boutique en ligne n° 1 en France pour acheter un vélo SAVA Bike carbone. Route, gravel, VTT ou vélo pliant ultra-léger : trouvez le vélo SAVA qui correspond à votre pratique. Nous proposons l’intégralité de la gamme SAVA Bike, livraison rapide partout en France et Europe, paiement sécurisé et SAV français réactif. Chaque vélo est contrÃŽlé en atelier avant expédition et bénéficie de la garantie constructeur. Profitez d’un service client basé en France pour le conseil, le suivi commande et le SAV. Rejoignez dÚs maintenant la communauté SAVA Club, l’adresse de confiance pour un vélo SAVA authentique, léger et performant, au meilleur prix.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

50件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Équipe trÚs professionnelle 👍🏌 je


Équipe trÚs professionnelle 👍🏌 je recommande fortement.
Merci beaucoup.

2026幎3月14日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci beaucoup Rayan pour votre retour 🙏🏌

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec SAVA Club vous a donné satisfaction.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, cela compte énormément pour nous.

Au plaisir, et profitez bien de votre vélo 🚎🏌‍♂

Sportivement,
L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Vélo de trÚs bonne qualité pour le prix


Vélo de trÚs bonne qualité pour le prix , un montage soigné, le seul bémol serai le délais de livraison mais normal pour un vélo qui viens de si loin , je recommande

2026幎2月6日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Bonjour,

Merci pour votre retour 👍

Pour précision, votre commande du 19/01 a été livrée le 13/02 - parfaitement dans notre délai annoncé de 3 à 4 semaines pour un vélo carbone monté à la commande.

Ce délai est volontaire afin de garantir un montage soigné ainsi qu’un contrÃŽle qualité complet avant expédition.

Ravis que la qualité du vélo soit au rendez-vous 🚎‍♂
L’équipe SAVA Club

5぀星のうち4の評䟡

SAV réactif

SAV réactif. Pour le délai de livraison il ne faut pas être pressé mais c’est indiqué sur le site. Par contre le conditionnement mériterait d’être sérieuse revue. Je ne comprends qu’un vélo d’un tel montant soit emballé dans un carton aussi fin sans renfort. Disque voilé, jante légÚrement voilée et impact esthétique sur le cadre. Le sav a été réactif et proposé une solution.

2025幎12月1日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.

Vous avez raison : les délais de livraison sont bien indiqués en amont (3 à 4 semaines) et peuvent nécessiter un peu de patience ⏳
Concernant le conditionnement, les incidents que vous décrivez restent extrêmement rares au regard du volume de vélos expédiés chaque année. Ils sont liés à un choc survenu durant le transport, indépendant de notre volonté, et votre remarque est bien prise en compte dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous sommes ravis que la réactivité du SAV et la solution apportée aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre retour constructif.

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Parfait !

Vélo arrivé dans les délais annoncés. Aucun problÚme à la réception du vélo, il était vraiment bien calé et protégé dans son carton. J'ai mis 9 minutes à le monter seul, c'est vraiment trÚs simple. Le vélo est magnifique, je suis vraiment satisfait et je recommande à n'importe qui !
Plus qu'à avaler les km maintenant

2025幎12月20日
自発的なレビュヌ
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci beaucoup pour votre retour !

Ravi que tout se soit déroulé comme prévu, du conditionnement au montage.
Il ne reste plus qu’à profiter du vélo et accumuler les kilomÚtres 🚎‍♂

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち4の評䟡

Un site sérieux et professionnel.

Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu, mais je n'ai jamais été inquiet car l'équipe de Sava Club m'a constamment tenu au courant de l'avancée de ma commande. Au final, l'expérience est trÚs positive tant du point de vu du rapport qualité-prix des produits proposés, que de la relation client, du sérieux du site et des membres de SAVA Club. Je recommande.

2025幎11月10日
自発的なレビュヌ
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 🙏

Nous sommes désolés pour le léger décalage (environ une semaine) sur la livraison : ce type de retard reste rare et nous faisons notre maximum pour respecter les délais annoncés tout en vous tenant informé à chaque étape 🚚

L’essentiel, c’est que le cadeau soit bien arrivé à temps et qu’il fasse plaisir 🎁

Au plaisir de vous revoir sur SAVA Club,
L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Avis trÚs positif

Le vélo SAVA commandé (R08 AK105) a été livré parfaitement dans les temps (avec même un peu d'avance). Il correspond trÚs bien à nos attentes. Plus important encore, le service client est particuliÚrement réactif, compréhensif et efficace. Il nous a été d'une grande aide pour pallier à un petit problÚme rencontré durant le transport. Merci au SAVA club pour toutes ces qualités qui encouragent trÚs nettement notre retour trÚs positif.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Nous sommes ravis que le SAVA R08 AK105 vous ait pleinement satisfait!

Chez SAVA Club, nous mettons un point d’honneur à proposer des vélos carbone fiables et performants, avec un accompagnement client réactif à chaque étape, de la commande jusqu’à l’aprÚs-vente.

Merci pour votre confiance, et excellente route à votre fils avec son nouveau SAVA Bike.

- L’équipe SAVA Club, revendeur officiel SAVA Bike France

5぀星のうち5の評䟡

Entreprise trÚs serieuse

Vélo commandé le25/05 reçu le 17/06 comme convenu ,en super bon état et conforme à la demande ,de bonne qualité,bonne relation de la part de savaclub qui ont toujours répondu directement à mes inquiétudes concernant l expédition avec un suivi régulier,a recommander sans hésitations ..

2025幎6月17日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci Olivier pour votre retour,
On est heureux que tout se soit bien passé, du suivi jusqu’à la réception.
C’est exactement ce qu’on cherche à offrir : un service humain, clair et fiable.

Bonne route avec votre nouveau vélo,
Et encore merci pour votre confiance !

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Délicieuse surprise

Commande parfaite du début jusqu’à la réception.
Prise de commande rapide et efficace, interlocuteur disponible et chaleureux.
Délai annoncé respecté, colis trÚs bien fait et le vélo est parfaitement emballé à l’intérieur.
Vélo pre-monté, assemblage final simple.
Les dérailleurs sont parfaitement réglés et la finition est parfaite.
Je recommande sans hésiter!!!!!

2025幎5月22日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci Fabien pour votre retour au top !
On est heureux de voir que tout a été fluide de A à Z et que le vélo est à la hauteur de vos attentes.
C’est exactement l’expérience qu’on cherche à offrir à chaque commande.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et surtout, bonne route avec votre nouveau vélo SAVA 🚎‍♂

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Vélo Falcon 7.0 premiers kilomÚtres

Vélo reçu bien emballé, montage facile (La notice succincte est suffisante).
Les premiers tours de roues effectués sont satisfaisants : bonne rigidité du cadre, vitesses en di2 bien préréglées.
Il me reste à trouver la position exacte, hauteur et recul de selle , pour un rendement optimal.

Je félicite le service client pour son sérieux et son suivi.

2025幎4月14日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci pour votre retour Monsieur Bouchez,
On est contents que le vélo vous plaise et que tout se soit bien passé pour le montage.
Prenez votre temps pour ajuster la position, c’est toujours une étape importante.

Merci également pour votre retour sur notre service client.
Le suivi et l’accompagnement personnalisé, c’est vraiment ce qu’on cherche à apporter à chaque cycliste chez SAVA Club 🚎🇫🇷

Bonne route et à bientÎt,
L’équipe SAVA Club

5぀星のうち5の評䟡

Belle expérience avec SAVA.ModÚle Hawkeye commandé le 8/03 et reçu


ModÚle Hawkeye commandé le 8/03 et reçu le 26-03-25.Petit problÚme de dérailleur lié au transport, vite résolu par le S.A.V. J'ai fait remplacer le dérailleur qui m'a été remboursé immédiatement sur présentation du devis de réparation. J'en suis à mon 2Úme SAVA et renouvelle ma confiance à la marque et l'Equipe Sava Club(mon 1er était un Phantom 3 de 2020).

2025幎3月16日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Bonjour Monsieur Coisy,

Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce retour détaillé 🙏
On est heureux de voir que votre expérience avec le Hawkeye s’est bien déroulée, même avec ce petit souci logistique.

Vous êtes clairement un "ambassadeur" SAVA maintenant – Phantom 3 en 2020, Hawkeye en 2025
 qui sait ce que vous réservera 2027 ? 😄

Merci encore pour votre confiance,
Et bonne route avec votre nouveau vélo !

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち4の評䟡

Toujours aussi réactif

Toujours aussi réactif, trÚs bon vélo route.

2025幎3月10日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
On est ravis que le vélo vous plaise et que notre réactivité ait été au rendez-vous 💪

N’hésitez pas à revenir vers nous à l’avenir — on sera toujours là pour vous conseiller ou vous équiper pour la suite !

L’équipe SAVA Club

5぀星のうち1の評䟡

Denied return of falsly sent bike - loss of 1.700 Euro

We orderde a sava deck bike online on the official website. What ever went wrong, wether I pressed a wrong button, or something went wrong on the website - it does not matter. We were sent a bike we did not intend to order. We left a message imediately upon receiving a racing instead of a gravel bike, wishing to return the wrong bike. Until today, more than a year later, we were denied our right to send the bike back, communication was blocked/did not happen. We even tried via other sava deck stores to get in touch.
We would strongly recommend not to order online; we were totally ripped off and have not seen a possibility to get our money back (1.700 Euro!)

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

FRANÇAIS :

⚠ À ceux qui lisent cet avis :

Birgit n’a jamais commandé sur notre site, SAVA Club. Elle a acheté son vélo sur un autre site (https://savadeck-bike.com/) et vient se plaindre ici, alors que nous sommes un revendeur totalement indépendant.

Nous ne sommes pas responsables de sa commande ni de son problÚme. Cet avis est donc hors sujet et trompeur.

Merci de ne pas confondre notre boutique avec d’autres vendeurs. Chez SAVA Club, nous traitons chaque client avec sérieux et transparence.

Cordialement,
L’équipe SAVA Club


_________


You never ordered from SAVA Club, but from Savadeck, a completely different company.
Your review is unfair and misleading.
Please direct your complaint to the correct company and remove or correct your review.

Best,
SAVA Club Team

5぀星のうち4の評䟡

4 étoiles

4 étoiles, vélo livré abîmé, trÚs bonne réactivité de Sava,et remboursement des frais trÚs rapide.
Merci pour vos réponses rapides.

2024幎10月14日
自発的なレビュヌ
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'avoir pu réagir rapidement à votre situation.

Bonne route !
L'équipe SAVA Club

5぀星のうち3の評䟡

SAVA Phantom 3.0

SAVA Phantom 3.0 - Vélo de Route en Carbone.
Pour moi vélo commandé le 23 août 22 et à ce jour toujours pas reçu.
A fuir, ils ne sont pas sérieux.
AprÚs des délais trop long à cause du premier transporteur, le second à été assez rapide.
SAVA m'a fait le remboursement d'une réparation de patte de derailleur et va m'envoyer des stylos de retouches pour des petits éclats.

Je révise mon premier sentiment.

C'est Ok.

2022幎10月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

De bon vélo

Bonjour a tous ce sont de bon vélos. Car je roule sur un vélo cava depuis 2 ans. Entreprise sérieuse et communicante.

2022幎1月12日
SAVA Club | SAVA Bike France ロゎ

SAVA Club | SAVA Bike France からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

Cordialement,
L'équipe SAVA Club

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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