Scandmarkt レビュー 45

Service ok. I twice ordered a mixture of inlaget sill. Delivery was correct within announced time. Good communication.

Hätte ich vorher die Bewertungen über den Shop und die Umgangsformen des Inhabers - Herrn ... - gelesen, hätte ich mir mit Sicherheit diesen sehr unerfreulichen Kontakt erspart.
Wie diverse meiner Vorredner kann ich das Auftreten des Herrn ... nur als UNEINSICHTIG, UNVERSCHÄMT und AGGRESSIV bezeichnen.
Einzelheiten möchte ich nur kurz zusammenfassen: Ware schlecht verpackt, ein Artikel öffnete sich auf dem Transportweg, der Inhalt verteilte sich über die anderen.
Dass Herr .... mir ausdrücklich verboten hat, unsere Kommunikation bzw. Teile daraus hier zu veröffentlichen, sagt alles. Zudem verlangte er, seinen Namen aus der Rezension zu löschen. Im Impressum der Webseite ist dieser deutlich zu sehen. Herr ... beruft sich auf Datenschutz und Persönlichkeitsrechte.

Huge scam. No parcel sent, no refund

Mein Einkauf beim Scandmarkt war leider eine Enttäuschung. Bestellt hatte ich mehrere Brote, die laut Originalaufdruck bereits 2 Wochen vor dem Versand abgelaufen waren. Darüber befand sich ein neuer Aufkleber mit einem späteren Datum – was für mich klar den Eindruck einer Täuschung erweckt. Auf meine Nachfrage reagierte der Verkäufer nicht mit Klärung oder Verständnis, sondern mit einer ausgesprochen unfreundlichen Nachricht. Mir wurde vorgeworfen, ich würde "Tatsachen verdrehen" und das wäre gängige Praxis zur Einfuhr nach Deutschland. Dies wurde auch noch in einen respektlosen und flapsigen Ton erklärt. Ein solches Verhalten ist respektlos und für einen Verkäufer völlig unangebracht.Kundenservice sollte von Höflichkeit und Professionalität geprägt sein – hier war beides nicht vorhanden. Nach dieser Erfahrung steht fest: Das war mein erster und ganz sicher letzter Einkauf beim Scandmarkt. Ich kann diesen Shop nicht weiterempfehlen.

Bestellt am 4.11.2022, nachgefragt am 13.11., geliefert schließllich am 30.11. (als Lieferfrist waren 10 Arbeitstage angegeben). Die Verpackung der Ware war leider trotz unbeschädigter Transportbox beschädigt und der Inhalt hatte sich in die Transportbox ergossen. Die Kommunikation des Verkäufers war inhaltlich falsch (z.B. Ablehung des Widerrufsrechts, obwohl es sich um haltbare Lebensmittel handelte, Verweigerung einer Ersatzlieferung, Verweigerung von Schadenersatz) und im Stil flapsig, aufbrausend mit Wörtern in Blockbuchstaben und gipfelte in der durchaus Ernst gemeinten Empfehlung, des ausgelaufene Produkt doch aus der Transportverpackung rauszuessen. Meine Empfehlung: Sparen Sie sich solche Erfahrungen und kaufen Sie anderswo.

Null Sterne sind definitiv zu viel.
Obwohl ich schon einige Male bei diesem Shop gekauft habe, ist jetzt Schluss damit.
Es ist einfach nicht zu glauben, was sich dieser Geschäftsführer erlaubt.
Eine derart rüde, unangepasste und übergriffige Art der Kommunikation habe ich noch nicht erlebt. Schade, dass man hier nicht genügend Platz hat, um einen Mailverlauf zu posten, damit man das Verhalten mal schwarz auf weiß nachlesen kann. Dringende Empfehlung: hier nicht kaufen!

Bestellung 50745 vom 17.09.2025
Versendet: 18.09.2025
Zugestellt: 20.09.2025
☆☆☆☆☆
Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Bei mir lief alles einwandfrei! Vielen Dank.

Ich habe nun das 2te mal dort bestellt. Ware ist angekommen. Die selbe Ware wie vor 2 Monaten. Leider auch das selbe Haltbarkeitsdatum. Bei einer Anfrage wurde sofort auf Agro geschaltet und mit dem Satz beendet, drohen sie mir nicht mit ich kaufe woanders.
Also für mich eine Absolute Frechheit

Schlimmer Ton und beleidigende Kommunikstion bei berechtigten Nachfragen zur Bestellung.

Die Ware kam trotz bezahltem Kühlversand erst nach 5 Tagen und der Inhalt war somit unbrauchbar.

Lasst bloß die Finger weg von diesem Anbieter!

Aufgrund der schlechten Bewertungen war ich skeptisch, aber meine umfangreiche Bestellung aus dem EU-Ausland wurde perfekt ausgeführt. Tolles dickes Verpackungsmaterial, so dass auch Gurkengläser u.ä. heil ankommen. Das Ablaufdatum ist nur dort überschritten, wo es in der Artikelbeschreibung explizit angegeben war (Honig, Bonbons). Dafür gab es die Ware zum halben Preis oder noch günstiger. Von mir 5 Sterne. Ich werde gerne noch bestellen. Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr günstige Preise. Ich freue mich, mit der Bestellung ein Stück Schweden nach Hause geholt zu haben. Tack så mycket!

Schnelle zuverlässige Lieferung

Ein äußerst unfreundlicher Kontakt.
Ich habe die Ware noch nicht erhalten, werde sie aber nach Erhalt sofort zurückschicken. Wer derart unprofessionell und unfreundlich mit Kunden kommuniziert bekommt von mir keinen Cent.

Ich habe beim Scandi-Markt ein Brot bestellt, das laut Verpackung schon vor dem Versand abgelaufen war. Auf dem Originaldatum war ein neuer Aufkleber angebracht – was für mich stark nach Täuschung aussieht. Auf meine höflich formulierte Nachfrage hin erhielt ich eine patzige, übergriffige Antwort, in der mir unterstellt wurde, ich würde „Unsinn schreiben“ und man sei „nicht mein Diener“.

Ich finde den Ton völlig unangebracht und in keiner Weise kundenfreundlich. Selbst wenn ein Produkt richtig beschrieben wurde (was in dem Fall fragwürdig ist), gibt das niemandem das Recht, so mit Kunden umzugehen. Als zahlende Kundin erwarte ich Respekt und keine herablassenden Belehrungen. Schade – ich hatte eigentlich gehofft, einen sympathischen Spezialitäten-Shop gefunden zu haben.

I did a few orders and all of them came quickly and easy. But my last orders took a few weeks so I assume its a bit of a lottery if you get your order quick or slow.

Habe gegen Ende Mitte Februar bestellt. Einen Artikel der angeblich noch 3x mal verfügbar war und eine Lieferzeit von 2-8 Werktagen hätte. Einen Monat später habe ich mal per Mail nachgefragt und eine freche Antwort erhalten, was mir einfallen würde, ob ich nicht lesen könne: die Ware wäre doch erst ab KW12 lieferbar gewesen. Nein zu meinem Zeitpunkt der Bestellung war dies nicht auf deren Shopseite angegeben.

Halter euch von diesem Shop fern.
Hatte über Paypal gezahlt und direkt gemeldet. Der Fall wurde von Paypal sofort zu meinen Gunsten entschieden.

Wie der User vor mir schon sagte:

"Auf normale Anfragen antwortet der Verkäufer in einer unfassbar frechen, überheblichen, unverschämten und arroganten Art und Weise"

kann ich zu 100% unterstreichen.

Bestellte Ware wie vereinbart und angekündigt nach Ö. geliefert. Ware war vollständig und sehr gut verpackt. Etwas Geduld ! war aber notwendig, da Ware nicht sofort lieferbar war. Auf Anfrage, wann die Ware versendet wird, bekam ich eine überaus rasche und freundliche Antwort, dass die Ware nächste Woche verschickt wird. So war es dann auch. Trotz dieser etwas längeren Lieferzeit- war ja beim Artikel angeführt - gerne wieder. J.B.

Unglaublich frech und dreist - tatsächlich ist ein Stern noch zu viel. Was man sich hier als Kunde bieten lassen muss geht gar nicht.

Auf normale Anfragen antwortet der Verkäufer in einer unfassbar frechen, überheblichen, unverschämten und arroganten Art und Weise

1 Stern ist noch zuviel

Ich hatte den Dank für eine Lieferung mit dem freundlichen Hinweis (ohne jede Forderung) verbunden, daß eigentlich 2 Beutel Lakritz bestellt, aber nur einer geliefert wurde (1× 150g statt 2x 100g). 10 Tuben Kalles waren o.k. Es war also keine kleine Bestellung. Die Reaktion war arrogant, ruppig, hochnäsig und endete mit der Aufforderung, beim nächsten Mal woanders zu bestellen.
Danke, daß ich bezahlen durfte.