レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
SCENTSATIONAL is dé webshop voor liefhebbers van niche en designer parfums in sample- en/of reisformaten. Wij bieden een zorgvuldig samengestelde selectie van exclusieve geuren, zodat jij nieuwe parfums kunt ontdekken zonder direct een hele fles te kopen. Perfect om te testen of om cadeau te doen! Eerlijk geprijsd, netjes verpakt en snel geleverd – met passie samengesteld door echte parfumliefhebbers.
4.1
19件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Gewoon nooit bestellen hier. Je kan net zo goed je geld in de sloot gooien. Dan ben je het ook kwijt en krijg je er niks voor terug.
Producten nooit geleverd. Na veel mails eindelijk een reactie. Reactie: het is bij een van de buren afgeleverd. Had graag de officiële reactie van PostNL gezien. maar er wordt gewoon nooit meer gereageerd. Dus gooi je geld in de sloot. Dan zie je tenminste nog een mooie plons.
Ik moest een keuze maken tussen verschillende parfums die ik online zag. Tot ik bij jullie op de site kwam en verschillende parfums eerst kon testen voordat je een hele kocht. Verschillende testers besteld en de keuze was snel gemaakt waarna ik testers die ik het lekkerst vond opnieuw had besteld maar dan in normale grootte. Kwaliteit en levering was beide top.
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat geweldig om te lezen dat ons concept jou heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze!
Het is precies ons doel: mensen de kans geven luxe parfums te ontdekken zonder direct een hele fles aan te schaffen. Superfijn dat je de favoriete testers daarna in groter formaat hebt besteld — en dat zowel de kwaliteit als levering goed zijn bevallen.
Dank je wel voor je vertrouwen en tot snel weer!
Liefs,
Team Scentsational
Ik was erg benieuwd naar Louis Vuitton Imagination en besloot daarom een sample te bestellen. De levering was snel en de geur beviel me goed. Handig dat je op deze manier verschillende parfums kunt bestellen en uitproberen.
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat leuk dat je voor Louis Vuitton Imagination hebt gekozen — een prachtige geur!
Fijn om te horen dat de levering snel was en de geur goed beviel. Precies daarom bieden we deze samples aan: zodat je op een makkelijke manier luxe parfums kunt ontdekken en uitproberen.
Bedankt voor je review en hopelijk tot een volgende bestelling!
Liefs,
Team Scentsational
Het was goed. Producten kwamen netjes op tijd binnen. Niks te klagen. Nette website. Product is van uitstekende kwaliteit en het geurtje bleef ongeveer 11 uurtjes actief hangen. Ik ben er ontzettend blij mee
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat geweldig om te horen dat je zo blij bent met je bestelling! 😊
Fijn dat alles op tijd binnenkwam en dat het geurtje zo lang bleef hangen — daar worden we zelf ook blij van.
Dank je wel voor je mooie woorden en tot snel weer bij Scentsational!
Liefs,
Team Scentsational
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat fijn om te horen dat alles helemaal top is verlopen! 😊
Dank je wel voor je vertrouwen in Scentsational — we hopen je snel weer terug te zien.
Liefs,
Team Scentsational
Ik had zoveel bedrijven waar ik een sample kon bestellen maar scentsational trok mijn aandacht. Leuke website, wordt meegenomen door het hele proces van betaling tot bezorging. Werd overigens ook snel verzonden en verder kwam het aan in een leuke verpakking en was het verder waar ik om vroeg. Al en al super blij en zal vaker hier bestellen.
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat een geweldige review — super bedankt daarvoor! 💫
We vinden het heel fijn om te horen dat je juist voor Scentsational hebt gekozen tussen al die andere opties. Dat je tevreden bent over het bestelproces, de snelle verzending én de verpakking maakt ons echt blij.
We doen ons best om elke bestelling met zorg en aandacht te behandelen, dus jouw woorden betekenen veel voor ons.
Tot de volgende keer! 💌
Liefs,
Team Scentsational
Ik ben absoluut fan van Scentsational! De geuren die ik besteld heb zijn van topkwaliteit en blijven heerlijk lang hangen.
Wat ik vooral geweldig vind, is de handige brievenbuslevering. Je hoeft niet thuis te blijven en het pakketje ligt gewoon veilig op je te wachten. Zo ontzettend praktisch!
Ook de klantenservice is fantastisch. Toen ik een vraag had over mijn bestelling (door de zomerdrukte duurde het iets langer, wat ook duidelijk gecommuniceerd werd), werd ik snel en supervriendelijk geholpen door Eveline. Ze gaf me duidelijke informatie en dacht echt mee.
Al met al een super fijne ervaring. Ik raad Scentsational iedereen aan die op zoek is naar mooie geuren met een service die echt aandacht heeft voor de klant. Ik kom zeker terug!
SCENTSATIONAL からの回答
Hi!
Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent – daar doen we het voor! 😊
We zijn blij dat je genoten hebt van de geuren én van onze brievenbuslevering. Dat je het praktisch vindt is precies waar we op hopen, want we willen het zo makkelijk mogelijk maken voor je.
Ook namens Eveline: dank je wel voor je lieve woorden! We vinden het belangrijk om iedereen persoonlijk te helpen, zeker tijdens drukke periodes zoals nu in de zomer.
We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien bij Scentsational 💌✨
Warme groet,
Team Scentsational
Heel weinig parfum voor je geld Ik heb proefmonsters besteld. Ik weet dat de parfums duur zijn en dit zou een fijne manier zijn om mezelf te trakteren op een luxeartikel zonder mijn bankrekening te plunderen. Ik weet dat het nicheparfums zijn en erg duur, en dat je krijgt waar je om vraagt/voor betaalt. Maar de miniflesjes zijn zo schaars gevuld dat je bijna het gevoel hebt dat ze een fout hebben gemaakt.hier heeft iemand met de meetlat de flesjes gevuld. Ik voel mij beetje bedrogen... en helaas mijn minst favoriete geurtje ook nog dubbel besteld..kunnen zij niks aan doen,maar toch...wel 1 gratis .. hier wordt dik verdient....
SCENTSATIONAL からの回答
Beste T. Moldijk,
Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide review.
We vinden het jammer om te horen dat je ervaring met onze samples niet aan je verwachtingen voldeed. Onze sampleflesjes bevatten standaard 1 ml, zoals vermeld op de productpagina’s, en worden met precisie afgevuld — inderdaad met een meetinstrument om te zorgen dat iedereen exact dezelfde hoeveelheid ontvangt. Genoeg voor 15 sprays en de ideale test-hoeveelheid. We begrijpen dat dit klein kan aanvoelen, zeker bij sprays die snel verdampen.
Wat betreft de dubbele bestelling van je minst favoriete geur — dat is natuurlijk ontzettend balen. Helaas hebben wij geen invloed op persoonlijke voorkeuren, maar we waarderen het dat je dit eerlijk met ons deelt.
Mocht je in de toekomst nog bij ons bestellen, laat het ons vooral weten. We denken graag met je mee om te zorgen dat je een betere match vindt — geurbeleving blijft tenslotte persoonlijk, maar we doen ons best om advies op maat te geven.
Hartelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
Denk dat ik altijd pech heb of zo ?
Afgelopen zondag bestelling gedaan zijn nu 1 week verder nog niets binnen terwijl op de website wel beschikbaar volgende dag geleverd staat
Mail gestuurd zeggen ze dat ze het te druk hadden
Dus nog niets binnen en nodigt mij ook echt niet uit om weer bij hun te bestellen sorry
En jammer dat ik het zo moet ervaren
SCENTSATIONAL からの回答
Beste J. Hemes,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We begrijpen dat wachten vervelend kan zijn, zeker als je uitkijkt naar je bestelling.
Tijdens het plaatsen van de bestelling stond er duidelijk op onze website vermeld dat het vanwege de zomerse drukte tot 2 weken kan duren voordat bestellingen worden verwerkt en verzonden. Dit is ook nogmaals gecommuniceerd in onze bevestigingsmail. Jouw pakket is binnen deze termijn verzonden.
We doen altijd ons best om alles zo duidelijk mogelijk te communiceren en hopen dat je alsnog veel plezier beleeft aan de geur die je hebt uitgekozen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we natuurlijk voor je klaar!🫶🏼
Hartelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
Ik had 3 samples van 1ml besteld: Erba Pura, Dior Ombre Leather en Louis Vuitton L’Immensité. Alleen zat er eentje niet bij in het pakket. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice en werd supergoed geholpen. De missende sample is meteen opgestuurd, en ik kreeg er zelfs nog een extra sample bij! Dat noem ik echt topservice. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
SCENTSATIONAL からの回答
Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service – daar doen we het voor! 💫 Onze excuses nogmaals voor de missende sample, maar we zijn blij dat we het snel hebben kunnen oplossen. Superleuk dat je het extra sample ook waardeerde. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer blij te maken met nieuwe geuren!
Met vriendelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
Echt een lifesaver, wou een geur kopen die ik in de winkel had geruikt maar had zeker geen hele fles nodig. Travelcase was precies genoeg voor het seizoen, en ik spray nog best wel vaak.
SCENTSATIONAL からの回答
Wat leuk om te horen! Precies daarom bieden we onze travelcases aan — zodat je kunt genieten van je favoriete geur zonder meteen een hele fles te hoeven kopen. Superhandig én seizoensproof! Veel plezier met je geurtje ✨
Met vriendelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
Wow! Het zijn gewoon de echte geuren en heb eindelijk kunnen testen. hahah ik had bijna de volldige fles gekocht, gelukkig niet.
SCENTSATIONAL からの回答
Wat fijn om te horen! 😄
Dat is precies waar we het voor doen — zo kun je eerst rustig testen zonder direct een hele fles aan te schaffen. Super dat je zo tevreden bent met de samples. Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
De beste service is de service die niet opvalt. Ik had een vraag over een geur en kreeg dezelfde dag antwoord. Had besteld en kreeg de volgende dag mijn geurtjes in de brievenbus. Kwaliteit van de houders zijn top om mee te nemen op mijn vakantie
SCENTSATIONAL からの回答
Wat een mooie woorden – dank je wel! 💬
Service die vanzelfsprekend aanvoelt, daar streven we elke dag naar. Superfijn om te horen dat je vraag snel is beantwoord en je zo snel hebt kunnen genieten van je geurtjes. Veel plezier ermee op vakantie!
Met vriendelijke groet,
Team SCENTSATIONAL
Ik heb onlangs parfums gekocht van dit bedrijf en ben echt onder de indruk. De klantenservice was snel, vriendelijk en professioneel. Je merkt meteen dat ze weten waar ze mee bezig zijn. Dikke aanrader voor iedereen die zijn parfums wil kopen!
SCENTSATIONAL からの回答
Wat een ontzettend fijne review om te lezen – dank je wel! 💛
We doen elke dag ons best om zowel de kwaliteit van onze parfums als onze service top te houden, dus het is geweldig om te horen dat dat wordt gewaardeerd.
We hopen je snel weer terug te zien voor je volgende geuravontuur!
Met geurige groet,
Team SCENTSATIONAL
Wist echt niet welke parfum ik moest kiezen, dus uiteindelijk maar 3 testers besteld bij Scentsational. Superfijn dat dat kon, want daardoor kon ik echt even rustig uitproberen. En ja hoor, uiteindelijk wist ik zeker welke het moest worden! 😍 Ook nog eens lekker snel bezorgd, dus top service. Echt een aanrader als je twijfelt of gewoon iets nieuws wil proberen!
SCENTSATIONAL からの回答
Wat een geweldige review – dankjewel! 🙏
Superfijn om te horen dat onze testers je hebben geholpen om de juiste keuze te maken. Precies daarvoor zijn ze bedoeld! 😊 We doen altijd ons best om snel en zorgvuldig te leveren, dus het is fijn om te horen dat dat gewaardeerd wordt. Veel plezier met je nieuwe geur en hopelijk tot snel! 🌸💌
Met vriendelijke groet,
Team Scentsational
verzending was snel en was veilig verpakt. Het zijn de originele geurtjes. handig als je niet elke dag hetzelfde wilt ruiken.
SCENTSATIONAL からの回答
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de verzending vlot verliep en alles veilig is aangekomen. We vinden het geweldig dat je geniet van de originele geuren en de variatie die samples bieden. Veel plezier met ontdekken en tot een volgende bestelling! ✨
Met vriendelijke groet,
Team Scentsational
Snelle levering en top geurtjes voor een goedkope prijs!
SCENTSATIONAL からの回答
Dankjewel voor je enthousiaste review! 🚀
Superfijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering en de geuren. We doen ons best om kwaliteit betaalbaar te houden — tot snel weer bij Scentsational! 🌟
Met vriendelijke groet,
Team Scentsational
SCENTSATIONAL からの回答
Dankjewel voor je fijne review! 💫
Wat leuk om te horen dat alles soepel is verlopen en je tevreden bent met je bestelling. We hopen je snel weer terug te zien bij Scentsational! 🙌🏻
Met geurige groet,
Team Scentsational
Super blij met mijn bestelling! Ik kreeg ook een cadeautje van ze erbij. Bestel sowieso opnieuw!
SCENTSATIONAL からの回答
Wat ontzettend leuk om te horen dat je blij bent met je bestelling! 💌 We doen altijd ons best om iedere bestelling speciaal te maken – fijn dat het cadeautje in de smaak viel. We kijken ernaar uit je weer terug te zien! ✨
Liefs,
Team Scentsational
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
