KANSCHUR | Schilder & Gravuren レビュー 

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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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5つ星のうち5の評価

Für mein Projekt 'Arbor Lura' bin ich auf Partner angewiesen, die den Begriff Qualität genauso ernst nehmen wie ich. Kanschur Klischee hat hier auf ganzer Linie überzeugt. Von der ersten Kommunikati... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Das war doch eine ganz einfache Deklaration des Schildes, mit eigenem Text und Grafikbild, auf der Web-Seite von Kanschur. Die Umsetzung des Schildes innert kurzer Zeit geliefert. In bester Qualität,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Elke Stracke Ein Schild aus Titan-Messing für den Grabstein unserer verstorbenen Tochter mit einem wundervollen Bild von ihr. Von der Beratung über die Ausführung bis hin zur Auslieferung: 5 funk... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin absolut begeistert von den gravierten Schlüsseln! Sie sind nicht nur wunderschön gestaltet, sondern auch die Größe ist perfekt. Die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice war sowoh... もっと見る

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企業情報

  1. 看板店
  2. ・
  3. デザイン彫刻家
  4. ポスター専門店

当該企業による記述

Seit mittlerweile über 100 Jahren fertigen wir kundenspezifische Gravuren und verschiedenste Schilder. Traditionelle als auch modere Technologien nutzen wir, um Ihre individuellen Wünsche perfekt umzusetzen. Unsere Produkte werden entweder von Hand, mit Hilfe von CNC-Gravierfräsmaschen oder Lasergraviermaschinen graviert sowie im Eloxalunterdruckverfahren und Siebdruck bedruckt. Zum Produktportfolio zählen Schilder aus Kunststoff und Metall wie unter anderem Firmenschilder, Frontblenden, Gedenktafeln, Grabschilder, Kanzleischilder, Maschinenschilder, Namensschilder und Typenschilder. Neben Schilder werden Prägewerkzeuge gefertigt wie Heißprägestempel, Blindprägestempel und Brennstempel. Der Umweltschutz liegt uns am Herzen. Wir haben vor über 15 Jahren damit begonnen, mittels Photovoltaik selbst Strom zu erzeugen. Unsere Metallschilder sind voll recyclefähig. Für den Versand unserer Produkte nutzen wir Verpackungsmaterialien mehrmals und verwenden Verpackungsmittel aus nachwachsenden Rohstoffen. Unsere Fertigungsverfahren werden ständig weiter optimiert, um Schmier- und Reinigungsmittel sowie Energie einzusparen.


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優良

TrustScore 5段階評価の5

62件のレビュー

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5つ星のうち3の評価

Service Top / Qualität ein Flop

Ich ging davon aus, dass ich es mit Profis zu tun habe. Die Qualität des Schildes spielte für mich eine große Rolle. Der Web-Auftritt und die exklusive Preisgestaltung, ließen mich vermuten, dass ich ein hochwertiges Schild erhalten werde.
Obwohl ich eine vektorbasierte Datei zur Verfügung stellte, konnte meine Wunschgröße nicht gewährleistet werden.
Zum Glück habe ich den optionalen und kostenpflichtige Korrekturabzug bestellt. Beim ersten Entwurf wurde meine Datei leider fehlerhaft übernommen. Der zweite Entwurf war in Ordnung. Ohne Korrekturabzug wäre mein Schild unbrauchbar, da fehlerhaft.
Dann kam das Schild (Edelstahl gebürstet). Ich war entsetzt. Die Schilder bei Kanschur werden gestanzt und nicht geschnitten. Daher befindet sich umlaufend ein messerscharfer Grat am Schild. Die gewünschten und kostenpflichtigen Eckenradien kann man am Schild nur erahnen. Ohne die normalerweise tangentialen Übergänge an den Seitenkanten. Also alles sehr gruselig.
Kauft lieber bei einem anderen Anbieter, welcher die Schilder Wasserstrahl- oder Laserschneidet. Die Schilder kosten beim Wettbewerb nur ca. 60% des Preises von Kanschur. Die Preisdifferenz basiert NICHT auf einer besseren Verarbeitungsqualität.
Der Service war einwandfrei. Ich wurde stets über meinen Auftrag informiert und die Abstimmung bzgl. des Korrekturabzuges hat funktioniert.
Das Schild war sehr hochwertig verpackt. Offensichtlich möchte man durch die edle Verpackung, die minderwertige Qualität des Produktes aufwerten. Jedoch möchte ich das Schild aufhängen und nicht die Verpackung.

2024年1月9日
KANSCHUR | Schilder & Gravuren ロゴ

KANSCHUR | Schilder & Gravuren からの回答

Sehr geehrter Herr Jahn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere jedoch sehr, dass Sie mit Ihrem Schild nicht zufrieden sind. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie nach Erhalt und Missfallen des Schildes direkt in Kontakt zu uns getreten wären. Da wäre sicher eine Lösung möglich gewesen.
Wir als Handwerksbetrieb nehmen uns die Zeit für jeden Auftrag, was sich manchmal in einem etwas höheren Preis widerspiegeln kann.
Zu Ihren Kritikpunkten möchte ich wie folgt Stellung nehmen. Wir bringen von uns aus keine Fehler in gelieferten Kundengrafiken ein. Es können lediglich vorhandene Fehler in den vom Kunden gelieferten Daten zum Vorschein kommen. Um solche Fehler auszuschließen, erhielten Sie von uns einen Korrekturabzug. Den zweiten Korrekturabzug erhielten Sie von uns aus Kulanz ohne Berechnung.
Weiterhin stimmte Ihr Dateiformat von den Proportionen nicht mit Ihrem bestellten Wunschformat überein. Woraufhin wir persönlich mit Ihnen telefonierten, um eine optimale Lösung zu finden.
Unsere Schilder werden individuell nach Kundenwunsch in Form gebracht. Hierbei greifen wir auf Fräsen, Laserschneiden und Scherschneiden zurück. Welches Verfahren im Einzelfall zur Anwendung kommt, hängt von vielen verschieden Faktoren ab und wird individuell entschieden.
Der Grat an der Schnittkante sollte nicht vorhanden sein. Das nehmen wir zum Anlass, um zukünftig ein größeres Augenmerk darauf zu richten.
Mit unserer Verpackung möchten wir keineswegs etwas kaschieren. Wir verfolgen das Ziel, dass unsere Produkte sicher und unbeschädigt beim Kunden ankommen.
Wir sind stets bestrebt, für unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu finden und sehr gute Qualität zu liefern.
Geschäftsführer Sebastian Kanschur

5つ星のうち5の評価

Gerne wieder!

Der gravierte Schlüssel wurde super schnell geliefert und hat eine tolle Qualität.
Sehr freundlicher Kundenservice!
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

2023年7月3日
5つ星のうち5の評価

Messingstempel Qualität made in Germany

Insgesamt ein rundum professionelles und kompetentes deutsches Handwerksunternehmen. Ich habe dort einen Heißprägestempel aus Messing fräsen lassen mit einem persönlichen Motiv. Die Fräsung war wirklich sehr präzise, leider war die bestellte M4 Bohrung auf der Rückseite nicht im 90 Grad Winkel geschnitten. Auf meine Mail wurde schnell geantwortet und ohne jegliche Diskussion wurde ein zweiter Stempel angefertigt und dieses Mal mit höchster Präzision auf der Maschine gefräst, das Ganze ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand für mich als Kunden. Der Stempel selber hat seinen Preis, aber dafür bekommt man gute Qualität und noch besseren Kundenservice. Wer sein Handwerk also zusätzlich hervorstehen lassen möchte sollte nicht zögern sich zur Veredelung seiner Produkte so einen Stempel anfertigen zu lassen!

2023年6月5日
5つ星のうち5の評価

Perfekt

Ausgezeichneter Service, gute Beratung, sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität des in Auftrag gegebenen Schildes entsprach in vollem Umfang meiner Vorstellung. Eine Bohrschablone und Befestigungsmaterial, alles war dabei. Wir haben schon mehrfach hier Schilder bestellt. Ich wüsste nicht, wo ich sonst schon so eine perfekte Leistung erhalten habe.

2023年3月16日

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