SD Design ApS レビュー 

137
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Købt trense som gave til min niece. Hurtig levering og trensen er super fin kvalitet, den er virkelig fin og vakte stor lykke 🥰🥰

5つ星のうち5の評価

Super hurtigt af sendt - pakket forsvarligt for at beskytte næsebåndet som var med sten på :) Sidder PERFEKT og er den lækreste læder kvalitet ! Har en 5 år gammel trense fra SD også - den e... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fantastiske og unikke trenser med de smukkeste pandebånd !! Saml selv løsninger gi’r både kunden mulighed for at få en tilpasset trense, selvom ponyen / hesten ligger midt mellem to størrelser samt pe... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Købte et pandebånd på standen på Store Hestedag 5/9 26 Første gang det er i brug mister det en sten, dette reklamere jeg over, får den besked at jeg bare kan sætte en anden sten i , probleme... もっと見る

企業情報

  1. 乗馬用品店
  2. ・
  3. 乗馬サービス

SD Design ApS について

当該企業による記述

SD Design is a small brand and we have a very personal approach to each and every design we create. We put our heart and soul into every bridle we develop.

The most important factor for us is the fit; an anatomically correct fit. We invest a lot of time and resources in ensuring that our bridles fit as perfect as possible. This is to make sure your horse get the best comfort/pressure relief and thereby can perform optimally regardless of level and discipline. This is expressed, among other things, in our completely unique padding combination on our bridles.

In addition to the fit, the bridle's appearance is also a priority for us. Right down to the very shape of the browbands, we spend a lot of time ensuring that it looks perfect no matter what type of horse is wearing it.

A SD browband is not "just a browband" but a beautiful piece of jewelry designed and made with great passion and love for the horse.

Although we are a smaller brand, we always strive to deliver products of the highest quality that meet customer expectations. We believe that it is the small details that make a decisive difference in the experience of an SD bridle❤

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

137件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 57%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(137)

過去12か月のレビュー数: 24件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Unikke trenser

Fantastiske og unikke trenser med de smukkeste pandebånd !! Saml selv løsninger gi’r både kunden mulighed for at få en tilpasset trense, selvom ponyen / hesten ligger midt mellem to størrelser samt personlig design. Desuden stor ros til det brede udvalg af stævnenumre, både de enkelt uden pynt helt op til de totalt shiny med masser af bling. Syntes virkelig SD rykker sig efter kundens behov. Rigtig fin service, hurtig levering og til rimelig priser :-) Varmeste anbefalinger herfra.

2023年12月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fået leveret pandebånd i forkert farve…

Fået leveret pandebånd i forkert farve ift. bestillingen.
Får fremsendt returlabel til returnering af den forkerte. Har nu selv besværet med at skaffe papkasse, printe label og afsende pakke.
De vil ikke sende det korrekte pandebånd før fejlforsendelsen er modtaget hos dem!! What??!? Det er jo dem selv der har lavet en fejl i første omgang og ikke sendt det rigtige pandebånd (der står rød på fakturaen og jeg har modtaget et brunt med label hvor der også står brun).
Nu når gaven ikke frem til modtageren i tide og jeg sidder tilbage med følelsen af at jeg skal betale for SD-designs fejl.
Øv øv øv.

2023年4月12日
自発的なレビュー
SD Design ApS ロゴ

SD Design ApS からの回答

Kære Nanna,

vi er netop blevet aktive på Trustpilot, og det er derfor, vi først nu har set din anmeldelse og haft mulighed for at reagere på den.

Vi beklager meget de frustrationer, det har forårsaget at vi er kommet til at lave en pakke fejl. Vi har haft korrespondance med dig på mail og beklaget fejlen, vi sørgede for en returlabel så du selvfølgelig ikke have omkostninger pga. vores pakke fejl og pandebåndet kom retur i den kasse, du havde modtaget det i fra os.

Vi har desværre oplevet enkelte gange gennem årerne, at sender vi en ny vare før fejlvaren er sendt retur til os eller f.eks. ved ombytning ved reklamation, så har vi desværre oplevet at vi aldrig fik varen retur. Det er derfor vi har reglen om, at vi sender den korrekte vare/nye vare afsted samme dag som vi modtager fejlvaren/reklamationen retur.

Vi kan godt forstå det har været frustrerende for dig, især når det var en gave til en specifik dato og det beklager vi utrolig meget. Vi sætter stor pris på din feedback, og den hjælper os helt sikkert med at forbedre vores kundeservice på dette punkt.


❤ SD Design, Janne.

5つ星のうち5の評価

Helt fantastisk kundeservice

Helt fantastisk kundeservice!

Jeg havde forelsket mig i en SD trensen, hvor modellen var udgået. Jeg søgte efter den online i hele Europa og skrev en mail til SD Design, som var en tur på lageret og fandt trensen i den str. jeg skulle bruge, hvorefter de med det sammen skrev tilbage til mig og sendte et link, så jeg nemt kunne købe den via deres hjemmeside. Kan kun sige, at det var helt fantastisk kundeservice og at jeg helt klart køber fra dem igen 🤩

2021年5月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Mega god kundeservice!

SD hjalp mig da jeg virkelig var i knibe. Svarede hurtigt på mine beskeder selvom det var aften. Næste dag tilbød de mig en løsning. Jeg er vild med deres produkter og vild med deres kundeservice.

2020年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Mangel på kundetække/Itugået vare

Ja, som skrevet, ikke den mest venlige betjening over mail - og forsinket levering. PostDanmark hævder det modsatte af butikken, så hvem der har ret, vides selvfølgelig ikke .)

Dog hurtig reaktion, da en vare var gået itu - og hurtig erstatningsvare tilsendt, derfor 3 stjerner.

2016年5月17日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報