Uiterst vriendelijk en zeer professioneel behandeld in de winkel te Genk !! Er werd GEEN druk uitgeoefend zoals het in het verleden wel eens was. Men kon rustig een kijkje nemen. Dus dit is 100% v... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Topservice! Op zondag 19 oktober werden we zéér goed geholpen door Mathias. Hij zocht alles uit waar we vragen over hadden en berekende verschillende maten/prijzen voor ons! We werden dan ook uitstek... もっと見る
企業が回答しました
Zeer vriendelijke verkoopster, stelde mij opt gemak, mocht rustig uitproberen, vlotte afhandeling, kijk er naar uit, als ze seintje geven voor relax zetels af te halen. Koop ik zeker nog gr Erna
企業が回答しました
Gisteren mijn nieuwe salon aan huis bezorgd ,waren zeer vriendelijk.Ik ben heel blij met mijn aankoop en indien deze salon doet wat hoort en zolang mee gaat als de vorige van seats en sofas blijf ik o... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
連絡先
Hasseltweg 76, 3600, Genk, Limburg België, ベルギー
- 64841904
4.0
ほぼ満足
394件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel vriendelijk
Heel vriendelijk, goede uitleg! Gewoon top, niet opdringerig. Vooral bedankt aan Rebecca!!!!
2026年10月20日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Seats and Sofas - Genk からの回答
Dear Rich,
Thank you for your review. We are happy to hear you found our service good and our staff great.
Kind regards,
Seats and Sofas
Questions were answered quickly
Questions were answered quickly. If found a sofa I liked and it was deliverd within 2 days. The place was clean.
2026年9月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Dear Greet,
Thank you for your review. We are happy to hear your questions were answered quickly, that you found a sofa you liked with delivery within two days, and that you found the store clean.
Kind regards,
Seats and Sofas
Zo slecht deze winkel
Zo slecht deze winkel, KOOP HIER NOOIT EEN ZETEL AUB! Dat bespaart je zoveel elende!
Ik kocht een zetel kwam deze beschadigd aan, dede ze moeilijk om dot te ruilen want "het was volgens hun mijm fout bij uitpakken" tereijl ik een foto had gemaakt waar de zetel nog half verpakt was en had onmidelijk na ontvangst van de zetel dit gemeld! Na moeite kwamen ze de zetel halen om te herstellen ging maximum 6 weken duren, 2 maanden later bijna en nog steeds niks gehoord van hun ! Echt een schande dit !!!!!
2026年9月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste,
We betreuren het ten zeerste dat uw zetel beschadigd is geleverd en dat de afhandeling van de reparatie zo lang duurt. We begrijpen uw frustratie en de ongemakken die dit met zich meebrengt. We nemen uw feedback serieus en onderzoeken intern waarom dit proces zo moeizaam verloopt. We willen u verzekeren dat we ons inzetten om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Ik zal de medewerkers van Genk vragen om een update en dat u snel antwoord verkrijgt.
MVG,
Costumer service
Heel vriendelijk personeel
Heel vriendelijk personeel, en we werden goed geholpen. Er zat wel op een van de banken een dikke spin.
2026年8月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u vriendelijk geholpen bent door onze medewerkers. De opmerking over de spin nemen wij zeker mee, dat hoort uiteraard niet thuis op onze meubels en wordt intern besproken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede hulp van de medewerkers.
2026年8月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste KF,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze medewerkers. Wij waarderen uw compliment en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn heel goed geholpen door het…
Wij zijn heel goed geholpen door het vriendelijke personeel in het filiaal in Genk.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Manou,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u in Genk zo goed bent geholpen door ons vriendelijke personeel. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich prettig voelen en goed worden geholpen bij het maken van hun keuze.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeker een aanrader mooie degelijke zetels…
Zeker een aanrader mooie degelijke zetels voor lekker te kunnen chillen
Superblij met mijn aankoop!
Prijzen zijn ok.
Vriendelijk personeel. Meer moet het zijn.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Antonio,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe zetels en dat u ze als mooi en degelijk ervaart. Ook fijn te horen dat u de prijzen als correct ervaart en dat ons personeel u vriendelijk heeft geholpen.
Wij wensen u veel chill momenten toe op uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vandaag gaan kijken voor een zetel
Vandaag gaan kijken voor een zetel. Bij binnenkomen een vriendelijke ontvangst van een verkoper. Wanneer we even hadden rond gekeken kwam deze verkoper tot bij ons. Ik gaf duidelijk aan wat ik wou bij een zetel. Het eerste model kon niet groter besteld worden. De 2de zetel vonden we wel mooi, maar we waren niet overtuigd van de rugleuningen. De verkoper ging even de prijs berekenen, zodat we een idee hadden. Helemaal prima. Maar dan de zetel was +- 2800€, maar aangezien er een 49ste filiaal open was gegaan kregen we korting. Dus aan 2300€ konden we de zetel kopen. Hierna kregen we te horen : ik heb met de manager gesproken en aangezien we uit dezelfde gemeente komen, mag ik de zetel eenmalig aan 2000€ verkopen. Hierna gaf ik aan nog even te willen nadenken, aangezien we niet overtuigd waren van de rugleuningen. Als antwoord kregen we : deze prijs is enkel vandaag. Hierna volgde de vraag : is er een prijs waarvoor u de zetel wel zou willen kopen ?
Hierop heb ik geantwoord dat ik niet naar de prijs kijk, maar een zetel wil die volledig aan mijn wensen voldoet. (Had ik gezegt mijn budget is 400€, had ik deze zetel WSS aan 400€ gekregen)
In mijn ogen helemaal niet correct als ik dan op de website de zetel aan 1099€ zie staan.
Maar even verder op de straat hebben wij een zeer aangename verkoper bij PRENUPTIA gehad, die ons alle tijd heeft gegeven om na te denken. Deze persoon heeft zelfs gezegt: niet te overhaast beslissen je kan altijd terug komen.
Dit was echter niet nodig, want door hun zeer professionele aanpak hebben wij bij prenuptia een mooie degelijke zetel aan minder dan 2000€ kunnen kopen.
Voor ons dus een dikke nul bij seats and sofas.
2026年8月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre avis détaillé. Nous sommes très contents de lire que le vendeur et la vendeuse vous ont bien conseillée, avec patience et bonne humeur, et que le choix de modèles vous a plu. Nous espérons que votre canapé vous comblera dès sa réception.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door ons vriendelijke en behulpzame personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Michel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat u voor een goede prijs een mooie aankoop heeft kunnen doen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nog niet 1 Ster waardig
Nog niet 1 Ster waardig! Wij kwamen gewoon langs voor wat rond te kijken wat we wilde en welke opties er waren, eerst was de verkoper super vriendelijk vraag maar wat u wilt en dergelijke, dan komt het we vragen prijs voor een zetel deze prijs was dan zeker ook geen kattepis en vroegen om er even over na te denken de man in kwestie werd boos en behandelde ons zeer onvriendelijk! Nooit zo iets mee gemaakt wat jammer is voor de firma om daar zo iemand te hebben staan! Was dit vandaag niet voorgevallen waren wij deze zetel vandaag nog komen bestellen maar deze man heeft er voor gezorgd dat wij hier nooit nog een voet binnen zetten.
2026年7月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste,
Het spijt ons te lezen dat u uw bezoek op deze manier heeft ervaren. Dit is niet de service en klantvriendelijkheid die wij willen uitstralen.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen uw opmerkingen intern bekijken en bespreken met de betrokkenen.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Genk からの回答
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat u zo tevreden bent met uw aankoop en onze service. Dank u wel voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Heel professionele uitleg over de…
Heel professionele uitleg over de soorten stoffen, welke het beste bij huisdieren etc…
Niet pusherig, echt klantvriendelijk
2026年7月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Wat fijn om te horen dat onze uitleg over stoffen, vooral met betrekking tot huisdieren, als professioneel en klantvriendelijk werd ervaren. We waarderen uw complimenten enorm.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te lezen dat u onze verkoopaanpak als opdringerig heeft ervaren. Dat is niet de indruk die wij willen achterlaten.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Nice And respectful!
High-quality sofas and chairs, good prices, and comfortable armchairs. The service was truly a 10/10; they were polite and even offered drinks. Highly recommended!
2026年6月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Dear Elwirka,
Thank you for your wonderful review and recommendation. We are happy to hear that you appreciated the quality of our sofas and chairs, our prices, and the comfort of our armchairs. It is great to know that our service felt like a 10/10 and that you were treated politely during your visit.
Kind regards,
Seats and Sofas
Een aanrader
Vriendelijk verkoper met kennis van zaken. Ook de blonde dame aan de afrekening verdiend 5 sterren. Vriendelijk en professioneel.
Over het algemeen een goede ervaring.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Emmanuel,
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling. Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig bent geholpen door onze verkoper. Ook uw compliment voor de collega aan de afrekening waarderen wij enorm. We zijn blij dat u over het algemeen een goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ontvangst en duidelijke uitleg…
Goede ontvangst en duidelijke uitleg van de medewerker. Geen enkel probleem om de gekozen opstelling te veranderen toen bleek dat we het gekozen salon niet konden plaatsen.
2026年6月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Luc,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed werd ontvangen en duidelijke uitleg kreeg van onze medewerker. We zijn blij dat er flexibel werd meegedacht toen de gekozen opstelling niet bleek te passen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door de verkoper ik Genk
Goed geholpen door de verkoper ik Genk. Hij drong ook niet aan en hij was duidelijk en gaf veel informatie
2026年6月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste RC PJ,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent in onze Megastore in Genk. Het is prettig dat u de duidelijke uitleg, uitgebreide informatie en de ontspannen benadering van onze verkoper heeft gewaardeerd. Wij vinden het belangrijk dat klanten rustig de tijd krijgen om een weloverwogen keuze te maken.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt en veel plezier gewenst met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk onthaal en goede uitleg…
Vriendelijk onthaal en goede uitleg over de mogelijke kombinaties en kleuren.
2026年5月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Genk からの回答
Beste Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het vriendelijke onthaal en de duidelijke uitleg over de verschillende combinaties en kleuren. Wij helpen onze klanten graag bij het maken van de juiste keuze.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。